HP Probook, Windows 11 Pro – po podłączeniu modemu USB brak internetu.

Question

Witam. Laptop HP Probook. Zainstalowany system windows 11 pro 64 bit. Po podłączeniu modemu usb z kartą aero2 dioda w modemie miga na niebiesko ale połączenia z internetem brak. Czy mógłbym prosić sterowniki lub radę? Identyfikator modemu odczytamy na innym laptopie...

ArturJK · Answer

Sterowniki powinny być wbudowane w modem i podczas włożenia w port USB, powinna rozpocząć się automatyczna instalacja. Występuje coś takiego u Ciebie? Podaj dokładny model, powinien być napisany na urządzeniu. Identyfikator wskazuje na coś starego od ZTE.

pawelklosmobile · Answer

Rozumiem, że za Aero2 opłacasz abonament / pakiety GB? Zrób Nam zdjęcie Menadzera Urządzeń zwłaszcza wszystko co jest z wykrzyknikiem...

gienek6666 · Answer

W menadżerze urządzeń nie ma żadnego urządzenia z wykrzyknikiem. Urządzenie nazywa się Vodafone Mobile Broadband Network Adapter (ZTE)

ArturJK · Answer

To oznacza że zainstalowało się poprawnie, no chyba że jest na liście nieznanych urządzeń ze znakiem zapytania. Zamieść zdjęcie z menadżera urządzeń, jak jest widoczny ten modem. P.S. Sterowniki nie są wbudowane w modem i instalacja nie uruchamia się po włożeniu go w port USB? Pytałem o to wyżej. Jakieś sterowniki są dostępne tylko dla starszych systemów, bo to stare urządzenie:

gienek6666 · Answer

na modemie jest napisane: model:k3806-z hpsa usb stick fcc id:q78-k3806-z

ArturJK · Answer

Nie odpowiedziałeś na moje pytanie czy instalacja rozpoczyna się automatycznie po włożeniu urządzenia w port USB, ale tu jest instrukcja dokładnie dla tego modelu i piszą że tak właśnie powinno być. Inna sprawa że to bardzo stare urządzenie i może nie działać z Windowsem 11: Nie pokazałeś też, jak modem zgłasza się w menadżerze urządzeń.

gienek6666 · Answer

Po włożeniu modemu do gniazda usb początkowo dioda w modemie początkowo przez kilka sekund miga na czerwono, następnie bez przerwy miga na niebiesko ale nie łączy się (powinna świecić dioda zielona) nie ma żadnego komunikaty na ekranie że został znaleziony nowy sprzęt Po włączeniu systemu w prawym dolny rogu jest napis Aktywuj system windows ale to napis na tapecie.

ArturJK · Answer

To komunikat systemowy, nie ma nic wspólnego z modemem. System nie jest aktywowany poprawnym kluczem, stąd ten komunikat. Jeśli jest już w systemie zainstalowany, nie będzie tego komunikatu. Prosiłem już wcześniej o zdjęcie z menadżera urządzeń tego modemu. Bez tego raczej ciężko będzie coś podpowiedzieć, nie wiedząc czy urządzenie jest poprawnie widoczne/wykryte/zainstalowane. Czy patrzyłeś na instrukcję którą podesłałem wcześniej. Opisany jest tam dokładnie sposób instalacji urządzenia w różnych systemach:

gienek6666 · Answer

Oto zrzuty ekranów z panelu sterowania.

ArturJK · Answer

Urządzenie jest zainstalowane poprawnie, więc to jest zbędne: Wyłączone masz za to oprócz niego, wszystko w połączeniach sieciowych (karty oraz porty WAN), a miniporty potrzebne są one do obsługi połączeń internetowych tych przez modem USB też.

gienek6666 · Answer

Włączyłem wszystkie urządzenia ale bez zmian efekt jest taki sam. Może odpowiednie sterowniki są potrzebne do tego modemu? Może jakieś zmodyfikowane?
Modem jest sprawny za jego pomocą komunikuję się z elektrodą bez problemu ale windows 7 ultimate z sp1.

ArturJK · Answer

Po restarcie komputera również nie działa? Odpowiednie są zainstalowane, skoro zgłasza się poprawnie w menadżerze urządzeń. Jeśli chcesz spróbuj pokombinować, podałem link w poście #5 do sterowników. No więc wracamy do początku, możliwe że z Windows 11 nie będzie działał, aczkolwiek zainstalowany jest poprawnie więc teoretycznie powinien. Spróbuj sprawdzić na innym systemie Win11, może w Twoim jest problem.

pawelklosmobile · Answer

1. włącz wszystkie WAN Miniporty i uruchom ponownie Windowsa
2. sterowniki do tego urządzenia są zgodne do Windows7, Jeśli nie działają na Windows 10/11 oznacza brak prawidłowych sterowników (szukałem nowszych w internecie ale brak). Prawdopodobnie musisz zakupić nowsze urządzenie

HP Probook, Windows 11 Pro – po podłączeniu modemu USB brak internetu.

Post #1

Post #2

Post #3

Post #4

Post #5

Post #6

Post #7

Post #8

Post #9

Post #10

Post #11

Post #12

Post #13

Post #14

Podsumowanie tematu