Sprawdź "Zarchiwizowane czaty" Jak nie to pozostanie wysłanie prośby do suportu. Żeby, wysłać prośbę o dane należy nacisnąć na miniaturę swojego zdjęcia profilowego, następnie przejść do opcji „Ustawienia konta”, przejść do sekcji „Twoje informacje” i należy nacisnąć na „Pobieranie twoich informacji”. Trzeba pamiętać sam proces przygotowania danych zajmuje nawet do kilku dni
Kopia: przeszukaj folder plików tymczasowych, Messengera najpierw należy otworzyć przeglądarkę plików na telefonie, a następnie wybrać pamięć wewnętrzną. Dalej przechodzi się do folderu „Android” i folderu „Data”. Powinno się tam pojawić wiele różnych folderów – w tym „com.facebook.orca” i właśnie ten musimy wybrać. Następnie przeszukuje się jego zawartość w poszukiwaniu folderu „fb_temp”. Jednak, jeżeli nie ma wcześniej wspomnianej automatycznej kopii zapasowej, to prawdopodobnie nie będzie tam żadnych plików. To może zadziałać jak nie były usuwane pliki tymczasowe, ani żaden program do oczyszczania optymalizacji urządzenia.
