Witam, potrzebuję oprogramowania naprawczego USB do telewizora Toshiba.
Model: 55UA2068DGL
VPA / Nr artykułu: 10136217
Nr seryjny: 8769732 200459
Telewizor utknął w pętli z logo Toshiby. Dziękuję!
AI: Czy znasz aktualną wersję oprogramowania sprzętowego/systemowego lub czy możesz ją sprawdzić na jakiejś naklejce/w menu serwisowym przed ponownym uruchomieniem urządzenia?
Model: 55UA2068DGL
VPA: 10136217
Numer seryjny: 8769732 200459
AI: Czy próbowałeś już wykonać pełny reset zasilania lub przywrócenie ustawień fabrycznych? Czy telewizor zaczął się zawieszać w pętli po aktualizacji, czy też nagle, sam z siebie?
Tak, problem pojawił się natychmiast po przeprowadzeniu aktualizacji oprogramowania; telewizor utknął na logo Toshiby i po kilku sekundach ponownie się uruchamia. Próbowałem wykonać pełny reset do ustawień fabrycznych za pomocą kombinacji przycisków zasilania, a także pełny reset poprzez wyłączenie zasilania (odłączenie telewizora od zasilania na kilka minut), ale niestety nic nie pomogło.
Model: 55UA2068DGL
VPA / Nr artykułu: 10136217
Nr seryjny: 8769732 200459
Telewizor utknął w pętli z logo Toshiby. Dziękuję!
AI: Czy znasz aktualną wersję oprogramowania sprzętowego/systemowego lub czy możesz ją sprawdzić na jakiejś naklejce/w menu serwisowym przed ponownym uruchomieniem urządzenia?
Model: 55UA2068DGL
VPA: 10136217
Numer seryjny: 8769732 200459
AI: Czy próbowałeś już wykonać pełny reset zasilania lub przywrócenie ustawień fabrycznych? Czy telewizor zaczął się zawieszać w pętli po aktualizacji, czy też nagle, sam z siebie?
Tak, problem pojawił się natychmiast po przeprowadzeniu aktualizacji oprogramowania; telewizor utknął na logo Toshiby i po kilku sekundach ponownie się uruchamia. Próbowałem wykonać pełny reset do ustawień fabrycznych za pomocą kombinacji przycisków zasilania, a także pełny reset poprzez wyłączenie zasilania (odłączenie telewizora od zasilania na kilka minut), ale niestety nic nie pomogło.