Może też być uszkodzona pamięć. Przy czym wg.SE wymiana pamięci wymaga specjalnej procedury aby telewizor z nową pamięcią pracował prawidłowo. Oto zalecenia z SE -- "Po inicjalizacji nowo zainstalowanej pamięci EEPROM, „ręcznym” zapamiętaniu nowych pozycji programowych i wyłączeniu odbiornika, jego ponowne włączenie powoduje utratę zapisanych informacji:
Wszystkie programy, które podczas zapamiętania były ustawione na system FRANCE, po wyłączeniu odbiornika zanikną. Powodem takiego zachowania się odbiornika jest błąd w oprogramowaniu procesora sterującego, powodujący, że pomimo wyświetlania informacji OSD o wybranym systemie FRANCE, procesor odczytuje informację o ustawieniu jak dla systemu EUROPE. Aby uniknąć niespodzianek, po wymianie pamięci należy zastosować jedną z dwóch procedur:
· Uruchomić funkcję automatycznego strojenia. Dzięki temu wszystkie pozycje programowe zostaną zapamiętane z prawidłowym przyporządkowaniem systemowym.
· Ręcznie uruchomić sekwencję zmiany systemów telewizyjnych od pozycji FRANCE, poprzez EUROPE, UK do FRANCE. Nie należy przy tym niczego w międzyczasie zapamiętywać. Po tak przeprowadzonej operacji można już rozpocząć normalną procedurę zapamiętywania.