logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Jak rozpoznać awarię telefonu: centrala czy odłączenie w piwnicy?

03 Gru 2006 23:56 2432 4
REKLAMA
  • #1 3292014
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #2 3292126
    W.Wojtek
    Specjalista od telefonów
    Posty: 3118
    Pomógł: 245
    Ocena: 430
    NIe ma sposobu.
    Jak jest sygnał i działa to jest w porządku.
    A jak nie ma sygnału i brak napiecia to ...znaczy wszystko i nic.
    Układy liniowe centrali testują linie i w wypadku zwarcia, doziemienia jednej żyły, trwałego podniesienia słuchawki odcinaja zasilanie sprawdzajac co pewien czas "stan spraw"..
    A jak cwany haker podepnie zasilanie ok 9 V i odetnie linię w piwnicy to żadne zabawki określane mianem antypirata nic nie wykażą.
    To zwykła zabawki dla naiwnych lub głupich szczeniaków z bloku ..
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #3 3292248
    PICIA
    Poziom 33  
    Posty: 2301
    Pomógł: 185
    Ocena: 248
    Generalnie to:
    - każdą usterkę zgłaszać natychmiast jesli to mozliwe.
    - koniecznie przy każdym zgłoszeniu otrzymac numer zgłoszenia usterki
    ( jesli to dzieje się bardzo często te numery będą podstawą rekalmacji-bo każdy konsyltant jest zoobowiązany takowy podać)
    -masz prawo do zarządania sprawdzenia linni telefonicznej od piwnicy do gniazdka oraz jej zabezpieczenie ( jesli podejrzewasz działanie osób trzecich-jest to w obowiązku operatora)
    -niemniej mozesz zarządać bilingu z okresu częstych zaników sygnału-biling bezpłatny ,aby przeanalizować czy czasem nie pojawi się jakis numer nieznajomy-bądz jakieś teległosowanie.
    -za kazdy dzień usterki przysługuje ci bonifilata 1/30 abonamentu za każdy dzień oraz dodatkowo odszkodowanie za każdy dzień nieczynnego telefonu.
    -gdy usterka jest naprawiona operator już w obecniej chwili stara się do ciebie oddzwonić-potwierdzenie naprawy...,jesli wg ciebie nie jest tak jak powinno...nie potwierdzasz naprawy czas usterki nadla biegnie..pomimo ze sygnał na obecna chwilę masz....
    - masz prawo aby operator ci jasno odpowiedział czy niemasz tz PCM (telefonia wielokrotna) jesl jest możewsz zarządać jej zdjęcia- opisany objaw przez Ciebie może świadczyć ze poprostu PCM się wiesza..
    -masz prawo sie umówić z monterem na kontrolę instalacji-lub wymianę na nową-tz ruchoma przerwa.
    -masz prawo zwrócić się do operatora o uporządkowanie instalacji w piwnicy oraz o jej zabezpieczenie tz "siano"koło skrzynki oraz jesli skrzynka niema zamykania-zamka o jej wymianę..bo łaski ci nikt nie robi.

    -Jesli naprawy nie skutkują składasz reklamacje na 9393 podając nr zgłoszeń ( operator je ma ale nie zaszkodzi je podać)
    -do 14 dnii od złożenia rekalmacji otrzymasz na piśmie wyjaśnienie.
  • REKLAMA
  • #4 3294510
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • #5 3295216
    PICIA
    Poziom 33  
    Posty: 2301
    Pomógł: 185
    Ocena: 248
    powodem usterki moze byc też -zły styk na PG centrali..oraz awaria karty abonenckiej..ale akurat w to mi się niechce wierzyć
REKLAMA