DVD Korr HYD 9907 - odczyt płyt, zmiana softu, serwis i kurier

Witam.
Mój dvd ma problemy z odczytywaniem płyt i to oryginalnych i nagrywanych. Wyświetla sie brak płyty lub "EILELE" na wyswietlaczu. Próbowałem wgrać aktualizacje oprogramowania. Udało sie bez komplikacji ale nie rozwiązało to problemu. Dodatkowo wcześniej miał problem z odczytywaniem kilku filmów w formacie *.avi nagranych na jednej płycie dvd. To ze musze go wysłać do serwisu to wiem ale czy nie bede sie czepiać ze jest zmieniony soft? A jak tak to skąd wziać oryginalny? Jak sie skontaktować z firmą kurierska? Jak to wszystko wygląda? Mam na mysli serwis i kuriera?

Dziekuje za odpowiedz.

Pozdrawiam Sławek

Zadzwoń do serwisu centralnego i zapytaj. Jak masz wysłać są zobowiązani ci odpowiedzieć na każde wątpliwości związane z wysyłką.
O sofcie nie wspominaj.

Dzwoniłem. Kazali przysłac dvd kurierem. A co ma teraz zrobić z softem, pytali tam czy coś było zmieniane w oprogramowaniu, powiedziałem ze nie bo jak pan mi wyjasnił ze mogą nie przyjąć odtwarzacza do naprawy jak cos było zmieniane.

Czyli musze zmienic soft na oryginalny tylko jak???

Pozdrawiam.

W zasadzie sprawdzą że jest nie orginalny. Może poproś, może ma ktoś zczytany orginalny albo kto zczyta i ci udostepni i może doda do bazy elektrody. Ja akurat nie mam do tego typu.

Czynność wymiany softu jest opisana w instrukcji obsługi(przeczytaj) - a więc dozwolona; nie pamiętam co pozwalają załadować ale o ile wiem to do tego modelu dostępne jest tylko jedno oprogramowanie(chyba, że już ktoś dorobił).

slavek_ napisał:

Próbowałem wgrać aktualizacje oprogramowania. Udało sie bez komplikacji ale nie rozwiązało to problemu.

Jeśli był to soft oryginalny ze strony Korr'a to nie musisz się niczego bać, chyba że wgrałeś jakiś modyfikowany to wtedy możesz utracić gwarancję i zapłacić za naprawę oraz transport.

slavek_ napisał:

Dodatkowo wcześniej miał problem z odczytywaniem kilku filmów w formacie *.avi nagranych na jednej płycie dvd.

Dodatkowo czy był to jedyny problem bo tą przypadłość ma większość odtwarzaczy DVD jeśli nagramy płytę w trybie wielosesyjnym czyli dogrywamy filmy na płytę.