Jest zasięg a nie można dzwonić - co może być przyczyną?

✨ Problem dotyczy telefonu Sagem My-3022, który mimo widocznego zasięgu i poprawnego działania karty SIM w innych urządzeniach, nie pozwala na wykonywanie połączeń – pojawia się dwukrotny sygnał dźwiękowy lub komunikat "Odmowa". Telefon nie odbiera też połączeń przychodzących. Sprawdzono, że nadajnik telefonu działa poprawnie (zakłócenia na monitorze CRT przy zbliżeniu anteny). Podejrzewano blokadę IMEI, co jest częstą przyczyną podobnych problemów, zwłaszcza gdy telefon pochodzi z sieci Era, która mogła błędnie zablokować numer. Test z użyciem Nokii 5110 z podmienionym IMEI na ten z Sagem potwierdził, że IMEI nie jest zablokowany, gdyż połączenia były możliwe. Wykluczono tryb anonimowy i problemy z ustawieniami połączeń, a także uszkodzenie filtrów, które w Sagemach rzadko się psują. Sugerowano wykonanie całkowitego resetu telefonu do ustawień fabrycznych za pomocą odpowiedniego oprogramowania i kabla. Inne możliwe przyczyny to uszkodzenia sprzętowe, takie jak złe styki, zużyta bateria, uszkodzony wzmacniacz mocy (PA) lub diplexer, a także błędy w oprogramowaniu. Połączenia na numer alarmowy 112 w zablokowanych telefonach są możliwe, jednak w tym przypadku również nie działały. Wskazane jest wykonanie resetu i dalsza diagnostyka sprzętowa lub programowa.