Multi-Box support. Czy możliwe, że support wygasł?

Question

Nie wiecie co jest dzis chciałem zalogowac sie na support multi-boxa a tu wyskakuje napis EXPIRED mam go od pazdziernika mozliwe ze suport wygasł???? Prubowalem ponownie logowac sie boxem ale na meila wysyla mi to samo haslo i login na ktore nie moge sie zalogowac. Mial ktos taki przypadek??? Co...

Wasz3k · Answer

Witam Miałem identyczny przypadek napisałem do sprzedawcy karwosgsm i po 2dniach support działał...

chief · Answer

Też miałem taki przypadek, albo napisz do sprzedawcy multi-boxa on załatwi to za ciebie lub sam napisz do multi-boxa o przywrócenie supportu. chief

mixtel · Answer

jest tak dlatego ze co pol roku trzeba odnawiac login

tomek4321 · Answer

nie pisz do sprzedawcy tylko bezpośrednio do suportu i sprawa załatwiona bedzie w pół godziny...

Artech · Answer

dokładnie pisz do supoprtu sprawa załatwina niamal natychmiast !!! ja tak zrobiłem jka przekroczyłem limit scignieć... pozdrawiam artech

bialyziom · Answer

Mozesz podac email do nich bo ja pisze na podany na stronie to przychodzi mi jakis zwrotny. A suportu jak nie bylo tak nie ma.

Artech · Answer

jak wejdziesz na stone suportu to masz na dole w prawym dolnym rogu zakładne contact kliknij na nia pojawi sie cos w lewym górnym rogu tez na to kliknij podaj swój nik i hasło i pisz bezposrednio z gostkiem tylko po angielsku

masz tu linka
http://www.multi-box.net/contact.php?PHPSESSID=dfa57927988f2bf6783411fc22016c99

pozdrawiam artech

bialyziom · Answer

NOn stop mam Support is OFFLINE nikt sie nie odzywa!!!!!

Artech · Answer

no wiesz c zasem sie długo nieodzywa czasem odrazu musisz uzbroic sie w cierpliwosc ostatnio własnie cos sie słabo odzywa !!! pozdrawiam artech

bialyziom · Answer

CZatowałem kilka dni i nikt sie nie odezwał, zadzwonilem do sprzedawcy GSMOK.pl i powiedziano mi ze suport jest pol roczny i tak jak bylo z UFS trzeba bedzie sobie go wykupic. Co wy na to powiecie????

Artech · Answer

no niemoze byc sam mam juz wiecej niz pól roku jak by tak miało byc no to nieładnie wobec klientów..

QguAr · Answer

To chyba panowie z GSM.OK są z lekka niedoinformowani w tej kwestii.

Cytat z gsmhosting

Login Expired !! Read This ...

--------------------------------------------------------------------------------

Problem :

When I try to enter Support area, I receive message - "Login expired". What do I need to do?

Solution :

Don't worry, Login and Password can live only six months. After this it expires. So the only thing you should do is to send an e-mail to support(_at_)multi-box.net with the next information:
- the reason why you write (in the given case - because login expired)
- your current login
After that you will receive approval that your login and pass was prolonged.

if u fallow this instruction your login will be active again, so just wait

br

= The_Gorr =

Pozdrawiam

karwos · Answer

Jesli ktos ma problem z LOGIN EXPIRED to wysylac swoje loginy na GG 4500451 albo mailem sklep(_at_)karwosgsm.pl aktywacja w 5 min, jesli oczywiscie ktos jest przy komputerze

Support narazie jest, jesli zdecydujemy inaczej prawdopodobnie bedzie system kredytowy i po 2-3 "reaktywacjach" supportu potrzebna bedzie oplata.. choc to w sumie jeszcze do ustalenia

bialyziom · Answer

Teraz mam inny problem po podlaczeniu boxa do kompa w wyswietlacz pali sie tylko kropka i zielona lampka. Jak wlaczam obojetnie ktory program to pisze "Box require update!" i nic sie nie da zrobic. Znalazlem na stronie multi-boxa ze w takim przypadku trzeba do nich wyslac email ze danymi:

sprzedawcy
sn boxa
problem jaki mamy

no i tak zrobilem. wyslalem im to po chwili napisali "make update" wiec zrobilem update i poszlo. odplaczylem box nastepnego dnia podlaczylem ponownie i to samo. Napisalem do nich znowu meil ale sie nie odzywaja. A ja mam nadal boxa nie do uzytku. Co myslicie o tym??

Wasz3k · Answer

Upadtujesz boxa: MultiBox Update Tool Może była jaka aktualizacja i MBk automatycznie chciał ściągnąć aktualizacje a ty wtedy porostu wyłączyłeś program albo odpiąłeś boxa od usb?

bialyziom · Answer

nie nie napewno nie bo kilka dni temu tez mialem boxa w takim stanie i wkoncu sie update zrobil. a teraz nie mode wywala ten napis co napisalem wyzej.

QguAr · Answer

Też miałem tak kilka razy, zawsze ludzie z supportu multiboxa nie robili problemów, najdłużej musiałem czekać 2 dni. Ostatnio miałem problem to odpowiedź dostałem dosłownie po 5 minutach, lecz niestety tym razem nie mogli mi pomóc i prosili o wysłanie boxa do reselera. Tym razem box stracił swój nr, wysłałem zobaczę co będzie. Nie wiem może mi się trafił jakiś pechowy egzemplarz, bo teraz to a wcześniej problem z kropką z 5 razy. Box jak działa jest super ale takie rzeczy są lekko irytujące.

bialyziom · Answer

no to mnie pocieszyles. A napisz mi tylko jedna. Nie wiesz czemu ta kropka wyskakuje??? Zeby naprawic kropke ludzie z suportu musze dopuscic moj numer se do updatu tak??? Bo wczesniej mialem tak ze nie szlo napisalem im meila i i po chwili upade poszedl pelnym sukcesem.

QguAr · Answer

Dokładnie czemu ta kropka wyskakuje to nie wiem, prawdopodobnie w wyniku uszkodzenia pewnego obszaru w firmware boxa ale nasz kolega Karwos powinien wiedzieć najlepiej. A to że nie można zrobić udate w każdej chwili zpowodowane jest tym że właśnie jest przewidziany jeden udate dla jednego nr box i jak coś polegnie to ludzie z supportu muszą przygotować następny. Dla mnie przygotowali ale jak nie zczytywało nr boxa to nie było możliwości aktualizacji.

Multi-Box support. Czy możliwe, że support wygasł?

Post #1

Post #2

Post #3

Post #4

Post #5

Post #6

Post #7

Post #8

Post #9

Post #10

Post #11

Post #12

Post #13

Post #14

Post #15

Post #16

Post #17

Post #18

Post #19

Post #20

Podsumowanie tematu