Loewe Xelos 5381ZW - brak dźwięku w głośnikach, działa na słuchawkach i wzmacniaczu

W zakupionym TV nie mam dzwięku w głośnikach. po podłączeniu słuchawek lub wzmacniacza dzwięk jest. Proszę o podpowiedź co może być przyczyną.
Scandy

Zgaduj-zgadula?

Witam.Przyczyną może być:
-uszkodzenie końcówki mocy(scalak zależy jaki jest zastosowany koszt od 5-30zł)
-brak zasilania końcówki,
-zimne luty w obrębie końcówki mocy lub zasilacza,
-uszkodzenie głośnika(mało prawdopodobne),
-przerw przewodu doprowadzającego dzwięk do głośnika,
Proponuje rozebrać tV i zobaczyć czy nie ma zimnych lutów na układzie wzmacniacza mocy, sprawdz jaki tam jest układ(podaj symbol układu)i pomyślimy dalej jak zrobić pomiary napięć.Układ najprawdopodobniej umiesczony na radiatorze.Jężeli jest gorący to pewnie uszkodzony.Jeżeli nie masz doświadczenia to lepiej oddaj komuś do zrobienia.Powodzenia.

czy przyczyną może być niewłaściwie zmostkowane złącze 9-pinowe
do podłączenia dodatkowych głośników i subwoofera?
Jeśli tak to proszę o wskazówkę jak zmostkować złącze?

Może być te zmostkowane złącze przyczyną.Niewiem jak zmostkować te złącze.Powinno być to opisane w instrukcj obsługi tego odbiornika.Proponuje odłączyć dodatkowe kolumny i zobaczyć czy dzwięk się pojawi.