HP DeskJet F380 - brak reakcji, migająca dioda, komputer nie wykrywa urządzenia

Witam. Drukarka nowa nigdy nie uzywana. A mianowicie; Wlaczylem ja do pradu wsunolem papier do drukarki wlaczylem otworzylem klapke by wlozyc kadridze i nic. Glowica sie nie wysunela. Wysunolem delikatnie reka glowice drukujaca i wlozylem tusze, zamknolem i dalej nic, zero reakcji. Komputer wcale jej nie wykrywa jako nowe urzadzenie. Dioda wlacz-wylacz caly czas mruga. Czy da sie z tym cos zrobic?? Dzieki Pozdro for All ;]


Zmieniłem temat
kosmita

Słuchaj -jeżeli to "coś" jest na gwarancji to lepiej im to oddaj.

Informacja o braku reakcji karetki może wskazywać na np wypięcie się taśmy łączacej pł.gł. z karetką lub silniczka napędzającego karetkę.
Info o braku łączności drukarki z komputerem z reguły oznacza problem z kablem USB lub portem USB w drukarce.

Opisałeś 2 symptopy,a wspólnym mianownikiemjest płyta główna drukarki - czarno to widzę.

Pozdrawiam

Ehhhhh...... Sprwa jest taka ze to brat przywiozl mi ja przedwczoraj z anglii i nie bedzie przeciez jej wiozl z powrotem (( Moze powiedz czy zwykly laik moze cos tam pogrzebac np wpiac tasme bo to moze o to chodzi bo drukarka byla transportowana samolotem i mogla sie uszkodzic mechanicznie czli wypiecie tasmy itp. przeciez tam nie uwazaja i byla narazona na wstrzasy moze to wlasnie to. Dzieki za zainteresowanie sie tematem. Pozdrawiam

Śrubokrętem TORX-10 odkręcisz wszystko w tej drukarce.
Sprawdź wszystkie piny w drukarce-głównie te wychodzące z pł.gł.

Porównaj czy parametry zasilacza zgadzają się z parametrami opisanymi na odudowie drukarki(z tyłu przy gniazdku zasilania)
Czy w drukarce masz przyklejony panel opisowy?-bez niego drukarka nie ruszybo musi zczytać kod kreskowy.

Pozdrawiam

Parametry zasilacza zgadzaja sie z tymi na drukarce. A gdzie znajduje sie ten panel opisowy?? Jeszcze jedno; gdy recznie wysune karetke na srodek to przy wylaczeniu drukarki wraca on z duza predkoscia do doku po lewej stronie drukarki. Dzieje sie tak przy otwartej jak i zamknietej obudowie wymiany kadridzy. Pozdrawiam....
Acha, jescze jedno; zaraz po wlaczeniu drukarki glowica skanera lekko sie wysuwa i zaraz wraca na swoje miejsce przez chwilke mrugajac na rozne kolory....

Gdy zresetuje drukarke i podlacze kabel USB to pojawia sie komunikat jak na zdjeciu.

Zasadnicze pytanie brzmi czy ściągnełeś i zainstalowałeś sterowniki do tej drukarki ze strony Hp ?
Po ściągnięciu tych sterowników należy je zainstalować i w momencie gdy o to poprosi sterownik-należy podłączyć drukarkę.

Trochę to niezgodne z tym co pisałeś wcześniej że nie wykrywa drukarki a tymczasem kreator się odpala-co prawda trochę dziwne że wykrywa officejeta ale sam już nie pamiętam co tam wyskakuje.

Nawet jak uda ci się zainstalować drukarkę to nie załatwia to problemu z brakiem reakcji karetki-posprawdzaj te piny,może coś nie łączy.

Panel opisowy to ta naklejka(w różnych językach albo obrazkowe) obok przycisków-z drugiej strony tej naklejki jest kod kreskowy który skaner zczytuje po każdym odpaleniu.
I faktycznie wpadło mi do głowy że jak ze skanerem jest coś nie tak to nie zczyta -posprawdzaj połączenia skanera.

Wiesz co, polaczenie z komputerem nawiazuje tylko po restarcie drukarki. Wydaje mi sie ze wtedy uruchamia sie jakis tryb serwisowy drukarki i prosi o te sterowniki. Bo jak widac na zdjeciu jest napisane OfficeJet Reflash. Chcialbym dodac ze polaczenie nastepuje tylko po restarcie drukarki, a wtedy to ona jest wylaczona(nie swieci zadna dioda), a jak ja wlanczam to traci polaczenie. Niekiedy jest tak ze na kompie przez krotki czas widac komunikat o nieznanym urzadzeniu podlaczonym do komputera. Sam juz nie wiem co robic Aha a co to jest ten panel opisowy?? Jezeli to to cos co opisuje przyciski na drukarce to naturalnie jest przyklejony bo niby czemu mialo by byc inaczej. Chyba ze to nie to:?:

Witam może moje trzy grosze pomogą to uderzanie karetki na boki to wina enkodera (tego paska za karetką) albo się wypiął albo jest poza czujnikiem karetki. Pozdrawiam

Rozkrecilem, sprawdzilem i pasek jest na miejscu tzn w rowku, chyba tam powinien sie znajdowac. Moze jeszcze jakies sugestie?? Bede wdzieczny!!! Oj pecha to ja mam do tych drukarek

Dodano po 2 [godziny] 25 [minuty]:

No panowie, drukarka dziala!!!!!! W sumie to sam nie wiem co zrobilem
Wiem tylko ze porozbieralem co mozna bylo zlozylem i dziala!!! Wielkie dzieki za okazana pomoc. Serdeczne pozdrowionka....
Temat zamykam. Pa Pa!!