Fax Panasonic KX-FM131 - błąd KOD 43 przy wysyłaniu na jeden numer

Witam.
Fax Panasonic KX-FM131 działa OK, tylko w przypadku wysyłania faxów pod jeden konkretny numer występuje błąd komunikacji KOD 43 (nie zawsze choć często). Wysyłany dokument zostaje w faxie i trzeba go ręcznie wyjmować. Przy odbieraniu faxów z tego numeru nie ma problemów. Przy wysyłaniu na inne numery nie ma problemu.
Co oznacza KOD 43.
Gdzie można znaleźć serwisówkę do tego modelu.

jak sam zauważyłeś jest to błąd transmisji zwykle spowodowany słabą jakością połączenia, ja bym nie grzebał w ustawieniach serwisowych jeśli nie masz doświadczenia

Pani, która użytkuje ten telefax wysyła z niego faxy pod różne numery i nie ma problemu. Gdy wysyła do tego konkretnego odbiorcy (najwięcej faxów pod ten właśnie numer) to pojawia się błąd.
W drugą stronę - gdy odbiera z tego numeru to nie ma problemu.
Co jest przyczyną "słabej jakości połączenia" i tylko w przypadku wysyłania (bo przy odbieraniu nie ma problemów).
z jednej strony jest ten właśnie panasonic z drugiej Canon Multipass - czy mogą występować problemy między tymi faxami?