Witam.
22 grudnia zakupiłem pakiet akumulatorów AA, firmy Hama, pojemność 2600 z ładowarką. Koszt 55 zł. Akurat nic lepszego nie miałem w okolicy a stare akku odmówiło w aparacie posłuszeństwa.
Po zakupie, akku wrzuciłem do ładowarki Technoline BC-700. Akumulatory przeszły w sumie 3 pełne procesy formowania. Wszystko trwało do 28 grudnia. Jak się okazało akku osiągają ledwo 1700 - 1800 mAh. Akku 28 grudnia zwróciłem do sklepu. Nie chcieli mi przyjąć towaru i oddać pieniędzy, jedynie reklamacja. Dostałem papier potwierdzający takowe zdarzenie. Na papierku pisze że skontaktują się w ciągu 14 dni. Tylko jakich ? Nie pisze roboczych itp. Do dziś minęło 28 dni. Nikt nie dzwonił. Czy przypadkiem reklamacja nie zostaje automatycznie uznana po 14 dniach bez odpowiedzi ? Jak teraz według was działać ?
Nie mam zamiaru dłużej czekać, w czwartek będzie dokładnie miesiąc od złożenia akku w sklepie. Dostałem papier informujący o złożeniu przedmiotu doreklamacji, na nim też widnieje info o 14 dniach na odpowiedź.
Odrazu wyprzedzę pytanie o pojemność - na opakowaniu pisało 2600 i nic więcej. Sprzedawca nie zgadzał się na otwarcie opakowania. W wewnętrznych ulotkach pisze max 2600, nie zmienia to faktu że nic o tym nie wiedziałem gdyż nie mogłem zajrzeć do opakowania - blister który trzeba rozcinać.
PS-wspomniany sklep to Neonet, niestety mojego znajomego podobnie wysadzili z TV.
22 grudnia zakupiłem pakiet akumulatorów AA, firmy Hama, pojemność 2600 z ładowarką. Koszt 55 zł. Akurat nic lepszego nie miałem w okolicy a stare akku odmówiło w aparacie posłuszeństwa.
Po zakupie, akku wrzuciłem do ładowarki Technoline BC-700. Akumulatory przeszły w sumie 3 pełne procesy formowania. Wszystko trwało do 28 grudnia. Jak się okazało akku osiągają ledwo 1700 - 1800 mAh. Akku 28 grudnia zwróciłem do sklepu. Nie chcieli mi przyjąć towaru i oddać pieniędzy, jedynie reklamacja. Dostałem papier potwierdzający takowe zdarzenie. Na papierku pisze że skontaktują się w ciągu 14 dni. Tylko jakich ? Nie pisze roboczych itp. Do dziś minęło 28 dni. Nikt nie dzwonił. Czy przypadkiem reklamacja nie zostaje automatycznie uznana po 14 dniach bez odpowiedzi ? Jak teraz według was działać ?
Nie mam zamiaru dłużej czekać, w czwartek będzie dokładnie miesiąc od złożenia akku w sklepie. Dostałem papier informujący o złożeniu przedmiotu doreklamacji, na nim też widnieje info o 14 dniach na odpowiedź.
Odrazu wyprzedzę pytanie o pojemność - na opakowaniu pisało 2600 i nic więcej. Sprzedawca nie zgadzał się na otwarcie opakowania. W wewnętrznych ulotkach pisze max 2600, nie zmienia to faktu że nic o tym nie wiedziałem gdyż nie mogłem zajrzeć do opakowania - blister który trzeba rozcinać.
PS-wspomniany sklep to Neonet, niestety mojego znajomego podobnie wysadzili z TV.
