Canon BJC-620 - błąd drukowania i krzywe zaciąganie papieru

Posiadam taki problem z drukarką iż nie drukuje jak należy lub w ogóle nie drukuje.
Opisze oba problemy:
Po uruchomieniu drukarki niby wszystko, ok, daje drukuj i zaciąga papier, jak już ma zacząć drukować wyłącza się kontrolka on-line i mruga error, od tego momentu nie działają żadne przyciski na drukarce oprócz power. Po wyłączeniu i włączeniu można próbować drukować i czasami wydrukuje kilka stron a czasami wyskoczy odrazu ten błąd. Windows nie informuje mnie o błędzie tylko pisze "Drukuje".
Drugi problem jest taki iż jak zacznie drukować to źle dość często zaciąga papier i wydruk bywa krzywy lub źle rozmieszczony na kartce.
Odnośnie drugiego problemu podejżewam wałek.

Jeśli chodzi o styki na głowicy to wszystko zostało wyczyszczone, drukarka posiada miejsce na 4 tusze (czarny, cyan, magenta, yellow) i typ głowicy to (jeśli to jest to co pisze na głowicy) QY6-0031.

przede wszystkim zrób jej konserwację (zacznie równo wciągac papier). I jeśli po konserwacj będzie ten problem występował nadal to daj znać. Aha, czy podczas "zacięcia" drukowania drukarka wydaje z siebie jakieś sygnały dźwiękowe?

Tak jak się zatnie to wydaje potrójny dzwięk, tak jakby papieru nie było z tym że przy braku papieru moge naciskac przyciski na drukarce.

Cięzko jest coś jednoznacznie stwierdzić na odległość ale w/g serwisówki to moze byc "Printhead Error".... najprosciej w tym przypadku byloby podmienic na probe glowice na sprawna...