Touchpad nie działa w Compaq CQ61-420EW na Windows 7 - co robić?

Question

Witam serdecznie :) laptop : compaq cq61-420ew system: Windows 7 64-bit a moim problemem jest touchpad. Wczoraj włączam kompa i toupach po prostu padł. Zrobiłam już wszystko co przyszło mi do głowy. Najpierw przeskanowałam cały komputer (kilkakrotnie różnymi antywirusami) ściągnęłam sterowniki: ...

Krzyq · Answer

1. Wczoraj włączam kompa i toupach po prostu padł - to znaczy że wcześniej działał? Czy coś instalowałaś przed feralnym włączeniem? 2. Czy Menedżer urządzeń systemu Windows wykrywa jakieś nowe urządzenia, lub posiada znaki zapytania? 3. być może to usterka mechaniczna ? Możliwe - istnieje nikłe prawdopodobieństwo, że podłączenie mogło być luźne i kabel się wypiął,przerwał. Pytanie - czy notebook był w międzyczasie noszony, upadł lub podlegał wstrząsom?

yuii · Answer

1 - wcześniej działał - nic nie instalowałam. 2- nie wykrywa nowych urządzeń - brak znaków zapytania. 3- często go nosze ale nie przypominam sobie bym narażała go na wstrząsy !

Krzyq · Answer

1. Otwórz managera urządzeń i powiedz co masz w "Mysz i inne urządzenia wskazujące".

2. Czy w "Programy i funkcje" Znajduje się zainstalowany "Synaptocs Pointing Device Driver" - ok. 14 MB powinien mieć?

yuii · Answer

1 2. jest zainstalowany ale nie mam podanego rozmiaru !

Hjpel · Answer

Witam,
1. sprawdz czy przypadkiem nie wcisnoles przycisku co masz nad Touch Padem. (glupia sprawa ale zdazylo mi sie jezdzic do takiej usterki)
2. czy ktos jeszcze urzywa laptopa ?
czesto dzeici sie bawia, albo ktos inny z rodziny, a w tedy sa problemy typu sok, woda, piFo, albo zbyt mocne stukanie w TP)
3. jezeli to co wyzej wykluczone to zrob przywrocenie systemu do dnia kiedy dzialal TP wykluczysz wine oprogramowania.

Stawiam na przycisk
Pozdrawiam

Pit-stop · Answer

Moim zdaniem wszystko wskazuje na to ze nie jest to usterka typu software.
Tego typu rzeczy się dzieją gdy przewód łączący moduł touchpad'a z płytą główną się "wypnie"

Czasem zamiast kabla, stosowane są również taśmy - to jest troszkę gorzej, bo o ile taśma sama się nie powinna wypiąć, o tyle może pęknąć, a dokładnie połączenia (ścieżki) w niej.
Wtedy jest większy problem, bo ciężko dostać taką tasiemke, czasem idzie podpasować od innego urządzenia...
Ostatnio właśnie musiałem wymienić tasiemke od touchpad'a w FS Amilo, oczywiście oryginalną dostać - praktycznie nieosiągalne.
Aczkolwiek po małej modyfikacji podpasowała taśma od DVD firmy JVC

Pozdrawiam i powodzenia życzę.

Hjpel · Answer

tak, ale 80% to software a 20% hardware, wiec stawiam na wylaczenie przyciskiem albo ktos inny używa kompa i zablokowal albo uszkodzil fizycznie, tak jak mowie przywrocenie systemu rozwieje watpliwosci.
Pozdrawiam

Krzyq · Answer

Hjpel: 1. gdybyś raczył przeczytać pierwszego posta z opisem problemu wiedziałbyś, że naszym rozmówcą jest kobieta... 2. gdybyś raczył spojrzeć na to zdjęcie: to wiedziałbyś że sterowniki Touchpada nie zostały zainstalowane... Nie siej więc proszę domniemań na podstawie cudzych przypadków nie związanych z tą sprawą - skupmy się nad tym konkretnym zagadnieniem. yuii A mogłabyś spróbować odinstalować sterowniki Synaptics (Programy i funkcje) następnie w Menadżerze zadań wyszukać nowych urządzeń i zerknąć czy nie pojawiły się jakieś żółte znaki zapytania albo żółte trójkąciki z wykrzyknikiem?

Hjpel · Answer

yuii sorki moja droga, w nocy to pisalem umknelo mi, zwracam honor.
Krzyq, 2. i to zdjecie to wlasnie swiadczy o tym ze ktos mogl odinstalowac, TP, lub pliki moga byc uszkodzone, jak uruchomisz przywracanie systemu i cofniesz bedzie wszystko jasne, jak nie wyjdzie zawsze mozesz cofnac przywracanie.
Pozdrawiam

yuii · Answer

chłopcy

!
już kilkakrotnie osuwałam i instalowałam ponownie sterowniki!!!!
i zwracałam uwagę na przycisk o touchpada zresztą o tym też pisałam - touchpad jest cały czas włączony nie mogę go wyłączyć - może przycisk mi sie wcisnął?
i nikt po za mną nie używa laptopa !
być może sterowniki na oficjalnej stronie są trefne - w co wątpię :/

Hjpel · Answer

dobrze, sprobuj jeszcze jednego, wejdz w tryb awaryjny i w menadzerze urzadzen wywal sterowniki TP, usuniecie w ten sposob wywali na dobre sterowniki TP z systemu. potem restart i w normalnym trybie sprobuj zainstalowac jeszcze raz sterowniki TP z oficjalnej strony.
ps. probowalas przywracac system do czasu kiedy dzialal TP ?
pozdrawiam

Touchpad nie działa w Compaq CQ61-420EW na Windows 7 - co robić?

Post #1

Post #2

Post #3

Post #4

Post #5

Post #6

Post #7

Post #8

Post #9

Post #10

Post #11

Post #12

Podsumowanie tematu