Jak skonfigurować centralę telefoniczną z automatycznym przekierowaniem?

Szef polecił mi rozwiązać problem związany z telefonami stacjonarnymi w firmie. Niestety poza obsługą i podstawowym serwisem komputerów jestem laikiem w tematach związanymi z centralami i ich konfiguracją... jednak czego się nie robi dla szefostwa. Może przejdę do sprawy...

W siedzibie firmy mamy centralę, która wygląda tak:


Podczas gdy ktoś dzwoni do firmy odzywają się wszystkie telefony (jeden numer, 3 słuchawki). Docelowo ma być tak, aby po dodzwonieniu do firmy odezwał się automat (nagrany głos), który z kolei po wybraniu numeru wewnętrznego przekierowywał na poszczególną słuchawkę. Jeśli to ma znaczenie w siedzibie firmy jest linia analogowa, usługi wykupione u operatora Orange.

Byłbym wdzięczny, jeśli ktoś z was szczegółowo opisze mi jak mogę wykonać w/w zadanie, a docelowo uszczęśliwić szefa

Niestety mikrotel nie jest przyjazną centralą jeśli chodzi o programowanie. Raczej bez wizyty serwisu sie nie obejdzie.

Mimo wszystko chciałbym się podjąć tego zadania. Czy ktoś z was może mi udzielić istotnych informacji w sprawie?

Jeśli po wpisaniu 15 potem kodu centrali 111111 nie wyświetli kodu błędnego to możesz coś robić jeśli wyświetli to du......pa ( niech szef nie potania i wezwie kogoś z serwisu bo ty na pewno tego nie zrobisz ) wiąże się to z resetem całkowitym i programowaniem od nowa .

A może by tak na początek zrobić porządek w tej szafie dystrybucyjnej , bo nie ma się czym chwalić .....
i choć kurze powycierać.

Do nazwy "szafa dystrybucyjna " to daleka droga ... mnie na początek pasuję nazwa " szafa z gratami "

Witam
To jest Mikrotel 12, 15 lub 17. Ogólnie taka sobie przełącznica elektroniczna. Programuje się ją z telefonu - gniazdo znajduje się na dole obudowy. Instrukcje na stronie jak wyżej. Zaczynamy od 15 i 6 cyfr kodu. Default to 111111, ale każdy instalator mógł to zmienić. Jak wybierzesz 15 z telefonu podłączonego pod gniazdo w centrali i na wyświetlaczy zobaczysz ?????? tzn., że jest zmieniony kod. I tu problem, bo nie ma resetu centrali do ustawień fabrycznych. Albo serwis i wymiana flasha, albo serwis, który ma program do podglądu haseł (był taki w Mikrotelu). Jak sobie nie poradzisz z programowaniem, daj znać, Spróbuję pomóc.

tak, dokładnie