Jakie parametry ADSL mogą powodować zrywanie połączenia z TPSA?

WITAM.
Mam problem z którym walczę od kilku dni a mianowicie.
Dostawcą internetu jest Tpsa. Od jakiegoś czasu non stop zrywa mi połączenie.
Dzwoniąc na infolinię zgłoszenie przyjmują - naprawiają i jest tak samo.
Podaję wartości jakie mi się pokazuja :

Downstream Upstream

SNR Margin
6.7 6.5 db
Line Attenuation
14.0 10.8 db
Data Rate
21335 1128 kbps
POWER
0.0 12.3 dbm
CRC
4 0

Dzisiaj po raz kolejny zawita do mnie " EKIPA " z Tpsa.
Czy ktoś mógł by mi podpowiedzieć co mam tym magikom powiedzieć?
Ja niestety nie znam się na tych wartościach, ale czytając forum dowiedziałem się, że to kiepskie parametry.

Źle się dowiedziałeś, parametry są normalne:
-standardowy Target Margin to 6 dB, masz trochę za dużo ale to nie problem, chcesz mieć więcej to rób migrację na 6 Mb/s będziesz miał ok.20-25 dB po obu stronach (10 Mb/s podniesie tylko na downstream)
-tłumienie bardzo dobre (choć zwykle zbyt duże na pełne 20 Mb/s)
-synchronizacja w normie (choć średnio powinno być trochę więcej)
-moc w normie
-błędów CRC nie ma (4 to nic).

Jeśli ciągle rwie to sprawdź instalację w domu (w tym filtry i inny router), obserwuj czy Margin nie skacze i czy nagle nie pojawia się dużo błędów. A potem darmowa migracja techniczna w dół na 10 Mb/s (a potem może na 6 Mb/s).

Dzięki bardzo za odpowiedz. Właśnie jeszcze dzisiaj chciałbym przetestować inny router, ponieważ Tp Link który posiadam ma opinie dobre jak i złe.
A co do błędów CRC to pojawiło mi się ostatnio 64553!!!!
Dlatego cały czas szukam przyczyny zrywania połączenia.

maciejlycha napisał:

A co do błędów CRC to pojawiło mi się ostatnio 64553!!!!
Dlatego cały czas szukam przyczyny zrywania połączenia.

Błędy mogą być, ale w jakim czasie pojawiło się tyle błędów, czy w ciągu miesiąca, tygodnia, dnia, czy godziny ?

Błędy pojawiają się co dziennie kiedy tylko sprawdzam parametry połączenia.
Nie raz zdarza się, że jest ich 4 - 53 a nie raz właśnie 65544!!!

Przy tych (dobrych) parametrach problem może być banalny - rozwalona RJ-ka, jakiś marny rozgałęźnik, czasem luźno siedzący zasilacz w listwie. Takie nagłe pojawienie się tysięcy CRC sugeruje zły styk - ale nie skorodowane złącze, wtedy trzeszczy i spada SNR. Do sprawdzenia "kabelkologia" - ale ta w domu, ruchoma.

Rzeczywiście przypomniała mi się jedna pierdołka związana z gniazdkiem z którego wypadła śrubka mocująca. Po dokręcam wszystko i sprawdzę. Tego nawet pod uwagę nie brałem, choć dziwi mnie to, że instalatorzy z tepsy nie wpadli na to .
Dzięki idę sprawdzać.

maciejlycha napisał:

WITAM.
Mam problem z którym walczę od kilku dni a mianowicie.
Dostawcą internetu jest Tpsa. Od jakiegoś czasu non stop zrywa mi połączenie.
Dzwoniąc na infolinię zgłoszenie przyjmują - naprawiają i jest tak samo.
Podaję wartości jakie mi się pokazuja :

Downstream Upstream

SNR Margin
6.7 6.5 db
Line Attenuation
14.0 10.8 db
Data Rate
21335 1128 kbps
POWER
0.0 12.3 dbm
CRC
4 0

Czy ktoś mógł by mi podpowiedzieć co mam tym magikom powiedzieć?
Ja niestety nie znam się na tych wartościach, ale czytając forum dowiedziałem się, że to kiepskie parametry.

to lacze nie bedzie dzialać-prawidlowo, sugeruje migracje techniczna do OPCJI 10M
pracyje twoje lacze na granicy , i tak bedzie- tego monter nie poprawi

Cytat:

Dzisiaj po raz kolejny zawita do mnie " EKIPA " z Tpsa.

partner techniczny - niema juz monterów z TPSA - zwolnili ich

Dodano po 4 [minuty]:

maciejlycha napisał:

Rzeczywiście przypomniała mi się jedna pierdołka związana z gniazdkiem z którego wypadła śrubka mocująca. Po dokręcam wszystko i sprawdzę. Tego nawet pod uwagę nie brałem, choć dziwi mnie to, że instalatorzy z tepsy nie wpadli na to .
Dzięki idę sprawdzać.

to nie prawda, nic to nie zmieni

Od dnia wczorajszego zmieniłem router na liveboxa od tepsy.
Jak na razie wszystko działa jak należy. Mam nadzieję, że to koniec udręki ze zrywaniem połączenia. Mam nadzieję.
Dzięki wszystkim za podpowiedzi

A jednak po kilku dniach obserwacji sytuacja wróciła do normy czyli zrywa mi połączenie.
Teraz już mam pewność, że to nie wina routera a jednak wina połączenia od tepsy.
Niestety trzeba będzie pomyśleć o migracji na inną prędkość tak jak pisaliście.
Dzięki za podpowiedzi i rady pomogły mi bardzo.
Pozdrawiam Maciej