BROTHER MFC-J6510DW - wifi, wlan, drukuje ale nie skanuje

Witam,

Jestem zmuszony, założyć nowy temat. Ostatni z podobnym problemem jest z 2009 roku, i jest zablokowany.

Mam drukarkę MFC-J6510DW, router linksys wrt54g, antywirus AVG.

Drukarka po wifi drukuje bardzo dobrze. Bez problemu drukuję z laptopa i telefonu... ale mam problem ze skanowaniem. Nie mogę skanować po wifi. Gdy podłączę kabel USB skanowanie odbywa się normalnie. Po wifi nie idzie.

Po skanowaniu przez control center wyskakuje mi błąd o numerze TW007 oraz CC4-205-00000012.

Już nie daję rady... 3 dni męczarni i dalej to samo :/

Czy ktoś z was miał podobny problem?

Pozdrawiam
Marcin

miałem ten sam problem, próby z przeinstalowaniem sterowników i usunięciem ich na oba sposoby:

welcome.solutions.brother.com/BSC/public/us/us/en/faq/faq/000000/002500/000039/faq002539_000.html?reg=us&c=us&lang=en&prod=mfc8670dn_us

nie pomagały

rozwiązaniem okazało się usunięcie sieci WLAN z laptopa jak i z drukarki (system Windows 7 i Brother MFC-J625DW), bo jakiś czas temu zmieniłem ID sieci w routerze, i połączenie się ponowne

Panel sterowania\Sieć i Internet\Zarządzaj sieciami bezprzewodowymi

pzdr i mam nadzieję, że pomogłem

Spróbuję, ale najprędzej dopiero po majówce
Wielkie dzięki za zainteresowanie. Dam znać jak mi poszło.

Dołączam się do wątku, mam podobny problem przy Brother 7070DW.
Drukuje, kopiuje, skanuje tez, ale tylko jeśli wyślę zapytanie z Control Center4.
Urządzenie nie skanuje, kiedy wcisnę przycisk na urządzeniu, żeby wysyłało do komputera.
Propozycja rozwiązania podana wyżej, nie przynosi rozwiązania.
W razie koncepcji rozwiązania proszę o post.

PS.
załączam komunikaty błędów z jakimi się spotkałem.

A może ustawić by na routerze rezerwację adresów IP dla Twojego kompa i drukarki poprzez przypisanie adresu MAC na konkretną wartość IP. Ja u siebie tak ustawiłem dla pewności. To tylko sugestia, bo u mnie zadział algorytm zapisany powyżej.

U mnie póki co - całkowite odinstalowanie wszystkiego co było związane z drukarka, oczyszczenie wpisów rejestru CCleanerem, i ponowne zainstalowanie pakietu MFL-Pro bez Paper Portu-u - rozwiązało sprawę, choć może czasem jeszcze krzaczy. Niewątpliwie jednak w przyszłości pójdę za Twoją radą Jacku.
Pozdrawiam.

Miałem ten sam problem, skorzystałem z rozwiązania za przykładem strony
Brother Pomoc (niestety nie mogę podać adresu bo mam za mało punktów
tyle ,że to jest opis do wersji angielskiej win 7

W Polskiej wersji trzeba wpisać w menu start
aby uruchomić program skanery i aparaty fotograficzne
pokaże się okno ze skanerami, klikamy na wybrany skaner i w zakładce Ustawienie sieci zmieniamy na opcje


u mnie natychmiast po tej zmianie skanowanie zaczęło działać.

Wcześniej miałem zaznaczone Określ urządzenie przy pomocy nazwy ,ale to nie działało poprawnie

Witam,
niestety mam problem z 6510. Przez miesiąc chodziło wszystko ok, później coś powaliło mi się z przeglądarką i musiałem pozmieniać serwery DNSna routerze. Być może przestawiłem coś więcej... Od tamtej pory niestety drukarka zaczęła szwankować. Tzn
kopiowanie z urządzenia - ok
skanowanie z komputera poprzez Control Centre - ok
drukowanie z komputera - NIE DZIAŁA
skanowanie z urządzenia do pliku - NIE DZIAŁA

nie za bardzo mam pomysł co tu nie działa. Drukarka z siecią połączona prawidłowo, IP przypisane prawidłowe( po zmianie na routrze, zmieniło się takżę IP drukarki, ale skorygowałem). Drukarka łączona jest po IP, nie po nazwie. W brother status monitor drukarka jest jako offline

dodam, że z telefonu drukarka drukuje ładnie

pomocy

Sprawdź czy masz poprawny port we właściwościach drukarki

panel sterowania -> urządzenia i drukarki -> prawy guzik na ikonie MFC-6510 -> właściwości drukarki -> porty -> ustaw poprawny port

Czasem drukarka działa WSD a czasem po porcie przypisanym przez IP. Nie wiem czym to jest spowodowane , ale warto ten port zmienić i wtedy sprawdzić efekt.

i tu jest już problem, bo we właściwościach drukarki nie mam żadnej zakładki porty. Mam tylko dwie zakładki. Ogólne i Sprzęt, z czego zakładka sprzęt zawier tylko nazwę urządzenia i żadnych innych danych (są puste) :/

Dodano po 16 [minuty]:

o ile to jest to, to znalazłęm zakładkę porty. Wszedłem tam poprzez Zobacz co jest drukowane i dopiero tutaj we właściwości drukarki. Drukarka jest na porcie dhcpp2 standardowy port TCP IP. W ustawieniach portu Nazwa portu i Nazwa drukarki to dhcpp2. Protokół ustawiony to LPR.

Dodano po 46 [minuty]:

ok zmieniłem nazwę drukarki z dhccp2 na jej IP. NIe wiem czy to było tego powodem, ale sytuacja zmieniła się następująco. Chciałem coś wydrukować i drukarka zaczęła wyświetlać wrong paper size, mimo, że we właściwościach drukowania miałem a4 i w ustawieniach urządzenia także papier ustawiony jest na A4. NO, ale zmieniłem na A3 i drukarka wydrukowała !
NIe mniej jednak podczas próby drukowania i skanowania na wsadzonym papierze A4 przez cały czas wyświetla się "wrong paper size" :/
troszkę mi nerwy puszczają już...

Zobacz Preferencje we Właściwościach drukarki zakładka Ogólne tam ustalasz wielkość papieru. Możliwe ,że masz ustalone A3 a kartki w drukarce fizycznie są A4

no nie no właśnie chodzi o to, że A4 mam ustawione i na kompie (już nawet zaznaczyłem skalowanie ze wszystkich rozmiarów na A4), jak i w urządzeniu (mam plain paper i A4) i jednak wielka d...
dodam, że urządzenie kopiuje bez problemu.

Zresetowałem ustawienia sieciowe drukarki i jak sprawdzam na kompie poprzez Brother Status Monitor to drukarka jest już w tej chwili jako Ready (była offline), ale w dalszym ciągu nie chce drukować

ps. jaka powinna być nazwa kolejki w ustawieniach portu drukarki ?

Dodano po 17 [minuty]:

progres...
przestawiłem protokół w ustawieniach portu na LPR i wpisałem nazwę kolejki print. Drukowanie plików z kompa zaczęło działać ale w dalszym ciągu nie mogę zeskanować czegokolwiek wyzwalając skanowanie z urządzenia aby zapisało w katalogu na kompie. Tu drukarka łączy się i łączy i nic i cisza...

co teraz jeszcze zauważyłem to używając Control Center 4 na kompie mogę włączyć skanowanie urządzenia po wifi, ale nie mogę drukować. Aplikacja nie widzi żadnych plików na kompie...

Po jednej z aktualizacji systemu dla Windows 8 miałem problemy z komunikacją z drukarką i rozwiązaniem było odinstalowanie pakietu i ponowne zainstalowanie.

Informacja pochodziła ze strony Brother i zawierała narzędzie do odinstalowywania (w załączniku)

Po ponownym zainstalowaniu "nowe" połączenie zadziałało

W ustawianiach Windows, usunąłem wszystkie skanery i zainstalowałem je na nowo. Drukarka skanuje po WiFi.

Może pomogą moje doświadczenia:

po przeinstalowaniu windows 7 przestała MFC-J200 połączona przez WiFi przestała skanować z poziomu urządzenia(możliwe było tylko przez CC4)
wyświetlało błąd TW006 oraz CC4-205-00000011.

W pomocy brother wpadłem na sugestię o błędach przy równoczesnym podłączeniu do sieci komputera dwoma drogami(rzeczywiście miałem aktywne WiFi przy podłączonym kablu). Po wyłączeniu WiFi przestało wyrzucać błędy,ale zamiast skanowania zawiesiło się urządzenie na ok 1min i z statusem POŁĄCZONO Z KOMPUTEREM nie się nie działo.

W windowsowych właściwościach skanera zkładka Przycisk skanuj do zmieniłem id komputera z GABINET do GAB(przed przeinstalowaniem systemu miałem KAJ18) i od razu zadziałało. Może coś się gubi w dłuższych nazwach?