logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Nie mogę zainstalować programu antywirusowego...brak uprawnień administratora

Killerek7 09 Lip 2014 19:55 2481 6
REKLAMA
  • #1 13781965
    Killerek7
    Poziom 8  
    Posty: 18
    Witam!

    Przyjechał do mnie siostrzeniec, lat 14, i zaczęły się problemy z komputerem...
    Młody się dosiadł, zainstalował jakieś gry i małe problemy się zaczęły...
    Z wirusami wydaje mi się, że sobie poradziłem za pomocą TDSSkiller.

    Nie mniej, mam problem aby teraz zainstalować jakikolwiek antywirus.

    Próba włączenia Malwarebytes kończy się tak (zainstalować się udało):
    Nie mogę zainstalować programu antywirusowego...brak uprawnień administratora

    Jakiekolwiek inne próby także kończą się fiaskiem.

    Pomyślałem, że może inny antywir... wybór padł na AVG:
    Nie mogę zainstalować programu antywirusowego...brak uprawnień administratora
    Niestety, tego nawet zainstalować nie mogę...


    Rejestr wyczyszczony za pomocą CCleaner.

    LOGI:

    OTL:
    1. http://wklej.org/id/1413127/
    2. http://wklej.org/id/1413128/ (extras)

    RSIT:
    1. http://wklej.org/id/1413137/ (log)
    2. http://wklej.org/id/1413138/ (info)

    Bardzo proszę o pomoc... obecnie jestem bez antyvira.

    Zapora itp. wyłączane były na czas próby instalowania - bez skutku.

    Edit: prawa administratora oczywiście aktywne na koncie.
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #2 13782115
    Acorus 20
    Poziom 43  
    Posty: 10541
    Pomógł: 3247
    Ocena: 1063
    Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

    Cytat:
    :OTL
    O4 - HKU\S-1-5-21-1652239982-912121620-3363315612-1001..\Run: [Abzduracyja] C:\Users\Mati23\AppData\Roaming\wishened.exe File not found
    O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
    O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
    O4 - HKU\S-1-5-21-1652239982-912121620-3363315612-1003..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
    O20 - HKU\S-1-5-21-1652239982-912121620-3363315612-1001 Winlogon: Shell - ("C:\Users\Mati23\AppData\Roaming\wishened.exe") - File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\AvastSvc.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\AvastUI.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avcenter.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avconfig.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avgcsrvx.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avgidsagent.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avgnt.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avgrsx.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avguard.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avgui.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avgwdsvc.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avp.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\avscan.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\bdagent.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\blindman.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\ccuac.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\ComboFix.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\egui.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\hijackthis.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\instup.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\keyscrambler.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\mbam.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\mbamgui.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\mbampt.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\mbamscheduler.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\mbamservice.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\MpCmdRun.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\MSASCui.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\MsMpEng.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\msseces.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\rstrui.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\SDFiles.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\SDMain.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\SDWinSec.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\spybotsd.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\wireshark.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27:64bit: - HKLM IFEO\zlclient.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\AvastSvc.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\AvastUI.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avcenter.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avconfig.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avgcsrvx.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avgidsagent.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avgnt.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avgrsx.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avguard.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avgui.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avgwdsvc.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avp.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\avscan.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\bdagent.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\blindman.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\ccuac.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\ComboFix.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\egui.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\hijackthis.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\instup.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\keyscrambler.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\mbam.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\mbamgui.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\mbampt.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\mbamscheduler.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\mbamservice.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\MpCmdRun.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\MSASCui.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\MsMpEng.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\msseces.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\rstrui.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\SDFiles.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\SDMain.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\SDWinSec.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\spybotsd.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\wireshark.exe: Debugger - nqij.exe File not found
    O27 - HKLM IFEO\zlclient.exe: Debugger - nqij.exe File not found

    :Commands
    [emptytemp]


    Kliknij Wykonaj skrypt.
    Pobierz Farbar Recovery Scan Tool http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ zgodny z wersją systemu 32-bit lub 64-bit.
    Uruchom FRST i kliknij Scan. Pokaż raport FRST i Addition.
  • REKLAMA
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #4 13782190
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85178
    Pomógł: 17171
    Ocena: 10454
    Odinstaluj:
    AVG PC TuneUp 2014 wersja 14.0.1001.147 (HKLM-x32\...\AVG PC TuneUp 2014_is1) (Version: 14.0.1001.147 - )
    Dll-Files.com Fixer wersja 2.7.72.2024 (HKLM-x32\...\Dll-Files.com Fixer_is1) (Version: 2.7.72.2024 - )
    Driver Genius (HKLM-x32\...\Driver Genius_is1) (Version: 12.0 - Driver-Soft Inc.)

    Obok frst.exe utworz plik fixlist.txt z zawartoscia:
    Task: {26DB333B-05C5-47E0-85B8-68003420EEF9} - \Program aktualizacji online firmy Adobe. No Task File <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-1652239982-912121620-3363315612-1001\...\Winlogon: [Shell] explorer.exe, <==== ATTENTION
    2014-07-09 10:25 - 2014-07-09 18:26 - 00088108 _____ () C:\Users\Mati23\AppData\Roaming\msconfig.ini
    2014-07-07 17:43 - 2014-07-07 19:18 - 12824576 ___SH () C:\Users\Mati23\AppData\Roaming\csrss.exe
    C:\Users\Mati23\AppData\Roaming\Origin\update.vbe
    C:\Users\Mati23\AppData\Roaming\msconfig.ini

    W FRST wybierz Fix.
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #7 13783227
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85178
    Pomógł: 17171
    Ocena: 10454
    W OTL wybierz Sprzatanie. Usun katalog C:\FRST i to wszystko.

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik miał problemy z instalacją programów antywirusowych po zainstalowaniu gier przez siostrzeńca. Po użyciu TDSSkiller do usunięcia wirusów, nie mógł zainstalować Malwarebytes ani AVG z powodu braku uprawnień administratora. Użytkownik otrzymał porady dotyczące użycia narzędzi OTL i Farbar Recovery Scan Tool (FRST) do skanowania i usuwania złośliwego oprogramowania. Po wykonaniu sugerowanych kroków, udało się zainstalować Malwarebytes. Użytkownik został również poproszony o usunięcie folderu C:FRST oraz użycie narzędzia TFC do oczyszczenia systemu.
Podsumowanie AI na podstawie dyskusji. Może zawierać błędy.
REKLAMA