logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny?

Snakowy 30 Sie 2014 13:18 2406 13
REKLAMA
  • #1 13920009
    Snakowy
    Poziom 13  
    Posty: 120
    Ocena: 5
    Witam, mam taki problem, aplikacje typu Steam, Software Informer, LibreOffice czy Origin wyrzucają ten sam błąd lub nieraz znane okienko [Wyślij/Nie wysyłaj].
    Zdarza się to od mniej więcej 2 mies, robiłem już 5 reinstalek w tym czasie, nic nie pomaga, zauważyłem, że powodem może być jakiś wirus, ale nic tego nie wykrywa.
    Przed tymi problemami używałem Avasta, któremu 3ci i ostatni raz zaufałem.
    Tak więc reinstalki WinXP nie pomagają, systemowe skany Comodo IS, Avastem, Qihoo 360 IS, Avirą, Arcabit Arcavirem, Pandą oraz Comodo i Avastem przed załadowaniem systemu również nic nie wykrywają.
    Baidu wykrywał False Positive'sy ale ich usunięcie też nic nie pomogło. Combofix mimo paru poprawek nie naprawił nic. Mam nadzieję, że ktoś będzie wiedział jak mi pomóc.
    Skorzystałem z możliwości wbudowanej w Narzędzia Arcabit IS, wysłałem Technikom opis tej sytuacji z załączonymi plikami (jakie AV sobie wybrał).

    Jeśli na forum Elektrody istnieje już taki temat, proszę o podlinkowanie/przeniesienie.

    Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny?

    Mój PC:
    AMD Athlon 2500+, ATi Radeon 3850HD, 1GB DDR1, HDD Samsung 250GB ATA.
  • REKLAMA
  • #2 13920031
    Matuzalem

    Poziom 43  
    Posty: 17333
    Pomógł: 1653
    Ocena: 1101
    Na Twoim miejscu bym zaczął od testów pamięci i dysku oraz zajrzał do podglądu zdarzeń by sprawdzić czy i jakie błędy - sekcje System i Aplikacja - są w nim uwidocznione.
    Dopiero potem brałbym się za szukanie innych przyczyn.
    Konto firmowe:
    Doradztwo podatkowe
    Wilczyńskiego 25/13, Olsztyn, 10-686
  • REKLAMA
  • #3 13920041
    Snakowy
    Poziom 13  
    Posty: 120
    Ocena: 5
    Test pamięci Memtest'em 4.20 zrobiłem, nie wykryło nic niepokojącego.
    Dysk testowałem MHDD, wykryło dwa bad sectory logiczne, w kolejnym teście już ich nie było,
    jak również HDD Regenerator nie wykrył nic potem, a spodziewałem się że jako mocniejszy benchmark wykryje coś innego lub to samo, tak więc pamięć i dysk są okej.

    Cytat:
    Podręczne okno aplikacji: Steam.exe - Błąd aplikacji : W aplikacji wystąpił wyjątek unknown software exception (0xc000001d) pod adresem 0x100022b9.

    Kliknij przycisk OK, aby przerwać działanie aplikacji
    Kliknij przycisk Anuluj, aby rozpocząć debugowanie programu


    załączam całość okna, na górze (poza tymi z wykrzyknikiem) jest tylko jeden event z tym oknem które dałem w pierwszym poście.
  • #4 13920519
    mati211p
    Specjalista - HDD i odzyskiwanie danych
    Posty: 16923
    Pomógł: 2585
    Ocena: 1133
    Wstaw jednak screen z CrystalDiskInfo.
  • REKLAMA
  • #5 13920716
    Snakowy
    Poziom 13  
    Posty: 120
    Ocena: 5
    Proszę.
    Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny?
  • #6 13920794
    mati211p
    Specjalista - HDD i odzyskiwanie danych
    Posty: 16923
    Pomógł: 2585
    Ocena: 1133
    Taśmę od dysku podmień bo są błędy w C7, chyba że błędy powstały wcześniej. Poza tym dysk jest trwale uszkodzony i nadaje się do utylizacji, bo posiada realokowane sektory. Wszystkie dane co są na nim są zagrożone utratą, bo dysk nie jest pewny.
  • #7 13920824
    Snakowy
    Poziom 13  
    Posty: 120
    Ocena: 5
    Dysk zmieniłem 3 miesiące temu, z tego samego powodu. Kogo stać na kupowanie dysku za 300zł co pół roku? :/
  • #8 13920838
    mati211p
    Specjalista - HDD i odzyskiwanie danych
    Posty: 16923
    Pomógł: 2585
    Ocena: 1133
    A jaki masz tam zasilacz, może poprzez niewłaściwe zasilanie masz problemy z dyskami.
  • #9 13920850
    Snakowy
    Poziom 13  
    Posty: 120
    Ocena: 5
    Modecom 620W
  • #10 13920875
    mati211p
    Specjalista - HDD i odzyskiwanie danych
    Posty: 16923
    Pomógł: 2585
    Ocena: 1133
    Najpierw podmień taśmę ATA od dysku i sprawdź zachowanie PC. Monitoruj cały czas dysk jeśli wymiana taśmy poprawi sytuację. Wykonaj też też test Power Supply w OCCT.
  • REKLAMA
  • #11 13920985
    Snakowy
    Poziom 13  
    Posty: 120
    Ocena: 5
    edit2: Taśma kupiona, wymiana nic nie daje, nadal jest tak samo.

    edit: Zrobiłem test PS OCCT, nie wiem co miał on udowodnić, nie dostałem logu.
  • #12 13949677
    Snakowy
    Poziom 13  
    Posty: 120
    Ocena: 5
    Oddałem stary dysk na gwarancji, odesłali mi nowy, bez jakichkolwiek błędów.

    Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny?

    .. a problem z aplikacjami nadal występuje :/
  • #13 13949695
    mati211p
    Specjalista - HDD i odzyskiwanie danych
    Posty: 16923
    Pomógł: 2585
    Ocena: 1133
    Patryk7 napisał:
    edit: Zrobiłem test PS OCCT, nie wiem co miał on udowodnić, nie dostałem logu.

    Pliki zapisane są w folderze Dokumenty.
  • #14 13950077
    Snakowy
    Poziom 13  
    Posty: 120
    Ocena: 5
    mati211p napisał:
    Patryk7 napisał:
    edit: Zrobiłem test PS OCCT, nie wiem co miał on udowodnić, nie dostałem logu.

    Pliki zapisane są w folderze Dokumenty.

    Proszę :) W Power Supply jest No Error, tak więc to nie zasilacz jest powodem.
    Załączniki:
    • Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny? 2014-09-10-19h59-Voltage-VBAT.png (45.46 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny? 2014-09-10-19h59-Voltage-CPU_VCORE.png (46.32 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny? 2014-09-10-19h59-Voltage-AUX.png (45.31 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny? 2014-09-10-19h59-Temperature-CPU.png (50.34 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny? 2014-09-10-19h59-Memory_Usage-Memory_Used.png (38.19 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny? 2014-09-10-19h59-Frequency-CPU__0.png (35.52 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny? 2014-09-10-19h59-Voltage-VIN0.png (49.49 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny? 2014-09-10-19h59-Frequency-Bus.png (35.71 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny? 2014-09-10-19h59-FPS-FPS.png (37.56 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Błąd aplikacji Steam, Origin, LibreOffice na Windows XP - wirus niewykrywalny? 2014-09-10-19h59-CpuUsage-CPU_Usage.png (39.75 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.

Podsumowanie tematu

LABEL_AI_GENERATED
Użytkownik zgłasza problem z aplikacjami takimi jak Steam, Origin i LibreOffice na systemie Windows XP, które generują błędy i okno "Wyślij/Nie wysyłaj". Po pięciu reinstalacjach systemu i skanowaniu z użyciem różnych programów antywirusowych (Avast, Comodo IS, Qihoo 360 IS, Avira, Arcabit, Panda) nie wykryto wirusa. Użytkownik przeprowadził testy pamięci (Memtest) i dysku (MHDD, HDD Regenerator), które nie wykazały poważnych problemów, ale zauważono błędy logiczne na dysku. Po wymianie dysku i taśmy ATA problem nadal występuje, a test zasilacza (OCCT) nie wykazał błędów. Użytkownik otrzymał nowy dysk na gwarancji, ale aplikacje wciąż nie działają poprawnie.
Podsumowanie AI na podstawie dyskusji. Może zawierać błędy.
REKLAMA