Witajcie,
mam taki problem. Niecały rok temu kupiłem laptopa Samsung (Samsung Series 5 NP550P5C-S05PL) w sklepie RTV EURO AGD w Gdynii.
Niestety, wyprowadziłem się z akademika i okazało się że zapomniałem wziąć pudełka ze wszystkimi dokumentami dotyczącymi komputera (wiem, strzał w stopę, straciłem gwarancję itp.)
Teraz mam niestety problem z Windowsem 8.1, mianowicie nie posiadam klucza instalacyjnego - a potrzebuję go do reinstalacji systemu. Korzystałem z dwóch programów które pozwalają taki klucz odzyskać z rejestru - udało się, jednak w programie instalacyjnym Windowsa 8, pokazuje mis ię informacja że klucz jest nieprawidłowy
Próbowałem korzystać z instalatorów ze strony Microsoftu, jeden dla Windowsa 8, drugi dla Windowsa 8.1, oba nie działają.
Nie wiem co robić szczerze powiedziawszy, na laptopie nie ma żadnych naklejek z kodem Windowsa, dokumentów jak już wspominałem, nie mam.
Czy można w jakiś sposób skontaktować się z supportem Windowsa bez płacenia 132 złotych (!!!)?
Być może wy macie jakieś wyjście z sytuacji?
mam taki problem. Niecały rok temu kupiłem laptopa Samsung (Samsung Series 5 NP550P5C-S05PL) w sklepie RTV EURO AGD w Gdynii.
Niestety, wyprowadziłem się z akademika i okazało się że zapomniałem wziąć pudełka ze wszystkimi dokumentami dotyczącymi komputera (wiem, strzał w stopę, straciłem gwarancję itp.)
Teraz mam niestety problem z Windowsem 8.1, mianowicie nie posiadam klucza instalacyjnego - a potrzebuję go do reinstalacji systemu. Korzystałem z dwóch programów które pozwalają taki klucz odzyskać z rejestru - udało się, jednak w programie instalacyjnym Windowsa 8, pokazuje mis ię informacja że klucz jest nieprawidłowy
Próbowałem korzystać z instalatorów ze strony Microsoftu, jeden dla Windowsa 8, drugi dla Windowsa 8.1, oba nie działają.
Nie wiem co robić szczerze powiedziawszy, na laptopie nie ma żadnych naklejek z kodem Windowsa, dokumentów jak już wspominałem, nie mam.
Czy można w jakiś sposób skontaktować się z supportem Windowsa bez płacenia 132 złotych (!!!)?
Być może wy macie jakieś wyjście z sytuacji?