MSI GT780DX - Windows 7 nie bootuje z HDD, DVD ani USB - jak odzyskać dane?

Jak w temacie. Nie bootuje ani z twardego ani z DVD ani z USB. Przy próbie bootowania z twardego zawiesza się na kolorowym okienku WIN7 z podpisem TRWA URUCHAMIANIE .... a przy próbie bootowania z DVD lub USB pojawia się belka z zielonymi przesuwającymi się krateczkami. Nie chce iść dalej... Nie mam możliwości reinstalki bo nie bootuje... trochę błędne koło... Ma ktoś pomysła? Zależy mi tylko na archiwum Outlooka z partycji systemowej C: Reszta do kasacji. Pozostałe partycje i tak zostają przy format C:... Winda oczywiście legalna, WIN7 Home Premium 64 bit.
...
Dobra, sformatowałem C: pod Linuxem MINT. Najpierw zrobiłem kopię dysku na zewnętrzny. Linux śmiga, Winda jak wyżej... ani DVD ani pendrive... HEEEELP!
...
a tu log SMART:

smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.13.0-24-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Western Digital Scorpio Black (AF)
Device Model: WDC WD7500BPKT-22PK4T0
Serial Number: WD-WXC1A41K1793
LU WWN Device Id: 5 0014ee 25b4c57b6
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity: 750,156,374,016 bytes [750 GB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate: 7200 rpm
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is: Sat Oct 18 21:05:12 2014 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: (12660) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 126) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 5) minutes.
SCT capabilities: (0x7035) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 0
3 Spin_Up_Time 0x0027 193 178 021 Pre-fail Always - 1325
4 Start_Stop_Count 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 2902
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x002e 200 200 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 091 091 000 Old_age Always - 6890
10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 2884
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 166
193 Load_Cycle_Count 0x0032 175 175 000 Old_age Always - 76485
194 Temperature_Celsius 0x0022 119 102 000 Old_age Always - 28
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 100 253 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 100 253 000 Old_age Offline - 0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Dysk wygląda na sprawny.

Dzieki! Z jednej strony uff... bo nie trzeba kupowac nowego... z drugiej - zero pomyslu co dalej...

Co z pamięcią RAM? Memtest zrobiony?

Memtest zrobiony. Zero bledow...

To może przeskanuj dysk, bo mimo że SMART nic nie pokazuje nie oznacza uszkodzenia.

Memtest zrobiony. Zero bledow...

Nie masz tam czasem BIOS'u UEFI?
Uszkodzenie zainstalowanego systemu to jedno, a brak możliwości zainstalowania na świeżo może nie być związana z pierwotnym problemem.
Instalowałeś wcześniej system na tym komputerze czy miałeś zainstalowany fabrycznie + obraz na partycji recovery?
Zmierzam do tego że być może UEFI blokuje instalację systemu z płyty.

przyznaje, ze az tak gleboko w technice nie siedze i nie mam pojecia, czy mam BIOS EFI czy nie... jak to sprawdzic...? kiedys (jakies 1,5 roku temu) tez mi Winda padla i po wieeeeeeelu probach udalo mi sie zainstalowac Win7 z pena. nie wiem jak, po prostu 1000 razy probowalem i w koncu zatrybilo... Teraz nie chce... Normalne to raczej nie jest...

piotreksalek napisał:

nie mam pojecia, czy mam BIOS EFI czy nie.

Najpewniej masz.
Zrób zdjęcia wszystkich ekranów BIOS'u, najprawdopodobniej będą to zakładki. Później powiem Ci które opcje powinieneś rozwinąć celem dalszej konfiguracji. Zobaczymy czy wszystko jest ok.

W zalaczeniu fotki BIOS'a.... i wynik Memtest'u... Chyba oddam gnoja do serwisu bo mi nerwy puszczaja... Jeszcze walczymy...

Nie ma UEFI. Do serwisu nie oddawaj bo stwierdzą że płyta jest do wymiany.

hmmm... plyta do wymiany? nieciekawie... wiec co robic? jesli nie jest do wymiany to powinna byc kwestia ustawien... jakich? BIOS na ustawieniach standardowe - nic sie nie zmienilo......

Nie napisałem że płyta do wymiany! Serwis tak zrobi bo tak jest najłatwiej.

Jaki masz zasilacz?

zasilacz oryginalny, jaki byl z lapkiem w kartonie...

nie mam na mysli serwisu MSI tylko jakis serwis komputerowy w Szczecinie, ktory naprawia laptopy... Myslisz, ze tam tez od razu beda chcieli wymienic mainboard?

A moze ktos na Forum zna jakiegos specjaliste od podobnych problemow w Przeclawiu lub okolicach zachodniego Szczecina, ktory nie kaze od razu wymieniac polowy laptopa tylko naprawi co jest do naprawienia i to za normalne pieniadze...?

Spokojnie, nie popadajmy w skrajności. Jaka płyta? Po co?
W BIOS'ie faktycznie nic więcej się nie ustawi, jest on dość ubogi w opcje.
Zacznijmy od początku, od najprostszej opcji. Czy sprawdzałeś samą płytę instalacyjną? Działa na innym komputerze? Próbowałeś uruchomić instalator z innego nośnika?
W jaki sposób przygotowałeś USB?
Jeśli system miałeś zainstalowany fabrycznie sprawdź czy pomimo ręcznego formatowania i prób instalacji Windows z zewnętrznych nośników nie zachowała się czasem partycja recovery. W komputerach MSI wywołuje się ją zwykle klawiszem F3 podczas uruchamiania komputera.

Nie mam oryginalnej plyty. Byla partycja recovery ale juz jej nie ma bo twardy byl juz raz formatowany i poszla sie golic... Probowalem rozne wersje na DVD i USB. Kompilacje zwane "untouched" albo "clean" czyli w sumie kopie oryginalnego dysku Win7. Na dysk nagrywalem bezposrednio obrazy iso. na pena pomagalem sobie Tool'em do tworzenia bootowalnych USB albo robilem to wg. instrukcji w oknie CMD.EXE. Klawisz F3 widnieje na liscie podczas startu, razem z DEL (BIOS) i F11 (boot menu), jednak jest martwy. Wiecej grzechow nie pamietam...


A co sadzicie o tym: https://forum-en.msi.com/index.php?topic=163093.0 ? Gosc ma dokladnie takie same objawy jak moj lapek...

Czy jesli wyjme baterie z plyty glownej to wyzeruje wszystko tak, ze moze zatrybi? BIOS'u nie flashowalem, uzywalem jednak standardowo zainstalowanego LiveUpdate... Tzn. wgl uzywalem, nie bezposrednio przed crashem. Moze sterowniki chipsetu? Flash? Nie robilem tego jeszcze a wszyscy pisza o ryzyku wiec raczej sam sie tego nie podejme...

Masz chociaż jedną w pełni sprawną płytę z win7? Nie chodzi czy sam ją nagrywałeś czy nie.

Wszystkie plyty i pen z wszystkimi kompilacjami Win7 BOOTUJA na drugim lapku...

A na tym nie bootują?

??? ...... jak w temacie.... niby zaczynaja i zwiecha na logo win 7 i zielonych krateczkach popier......cych z lewa na prawo...

piotreksalek napisał:

Czy jesli wyjme baterie z plyty glownej to wyzeruje wszystko tak, ze moze zatrybi?

Może.

Jeśli masz dostęp do baterii BIOS'u spod klapki, bateria jest wyjmowalna i nie ma konieczności rozkręcania komputera to nie ma się nawet nad czym zastanawiać. Może się jednak okazać że będziesz musiał rozebrać komputer, a bateria może być wlutowana w płytę. To jest to gorsza możliwość.

Spróbuj jeszcze przestawić w BIOS'ie tryb kontrolera SATA z AHCI na IDE i spróbuj zbootować.

Wyjęcie dysku i próba bootowania coś zmienia?

Bateria jest gdzieś schowana... AHCI na IDE robiłem już wczoraj i nic nie dało....

ALE...

Jako, że i tak nosiłem się z zamiarem zakupu dysku SSD stwierdziłem: teraz albo nigdy! Kupiłem 256 GB Samsunga EVO 840... Rozkręciłem lapka, wyjąłem stary dysk po czym włożyłem go na swoje stare miejsce, w drugie poszedł Samsung po czym włożyłem płytę z Win 7 do napędu, podłączyłem lapka do prądu, przycisnąłem guzik i........... TADAAAAAAAAAAAA!!! Winda się rozbujała, SSD rozpoznany, Winda zainstalowana, bootuje w 20 sekund.... BAJKA!!!!!! Nie pytajcie mnie jak i co... nie mam pojęcia.... Ważne, że chodzi.... Może było coś ze stykami w twardzielu WD...? W każdym razie żadnego flashowania BIOSU ani zerowania CE... Dzięki za Waszą chęć pomocy!!! naprawdę DZIĘKUJĘ!!! Pozdro!

Pewnie dysk był uszkodzony. Szkoda słów.

Nie satysfakcjonuje mnie takie rozwiązanie problemu...

Stary dysk chodzi bez problemow. Nie wiem, czy jest jakos uszkodzony, czy nie... Wyniki SMART wstawilem na samym poczatku... Dlaczego "szkoda slow"?

Sam sobie zaprzeczasz.

piotreksalek napisał:

Stary dysk chodzi bez problemow.

piotreksalek napisał:

Kupiłem 256 GB Samsunga EVO 840... Rozkręciłem lapka, wyjąłem stary dysk po czym włożyłem go na swoje stare miejsce, w drugie poszedł Samsung po czym włożyłem płytę z Win 7 do napędu, podłączyłem lapka do prądu, przycisnąłem guzik i........... TADAAAAAAAAAAAA!!! Winda się rozbujała, SSD rozpoznany, Winda zainstalowana, bootuje w 20 sekund.... BAJKA!!!!!!

Stary dysk nie działa lub źle kontaktował. To że SMART nie pokazywał błędów nie oznacza uszkodzonej powierzchni. Tylko pełne skanowanie powierzchni da odpowiedź.

Stary dysk chodzi bez problemow w tym sensie, ze jest osiagalny, moge go normalnie uzywac...
Jak zrobic pelny skan powierzchni dysku?

Pod windowsem z HDTUNE a pod dos MHDD.