Sprawdź stację dokującą po prawej stronie drukarki a zwłaszcza poprawność działania sprzęgła. Podejrzewam uszkodzenie mechaniczne tzw. sprzęgła.
Czy po włączeniu urządzenia sanki czyszczące głowicę drukująca wykonują jakąś czynność - ruch do przodu i z powrotem.
A więc chyba mam racje - stacja dokująca nie pracuje ponieważ uszkodzone jest sprzęgło i nie ma napędu na poszczególne elementy drukarki.
Zdemontuj prawy bok obudowy drukarki i upewnij się co do stanu wspomnianego sprzęgła.