iGo Primo 9.6.5 na Blow GPS43A - ekran wygasza się po 7 minutach na trasie

Witam,
mam problem z iGo Primo Truck na nawigacji Blow GPS43A, mianowicie po ustaleniu trasy i rozpoczęciu prowadzenia, nawigacja po około 7 minutach wygasza ekran.
Po krótkim kliknięciu przycisku włącznika ekran z powrotem świeci, iGo nie jest zawieszone tylko działa sobie jak gdyby nigdy nic.
W ustawieniach nawigacji mam włączone podświetlenie na stałe.
Robiłem reset do fabrycznych, wrzucałem inną wersję iGo Primo i ciągle to samo.
Miał ktoś może podobny program??

Może na tej nawigacji był kiedyś uruchamiany tomtom, bo jeśli tak to tomek miesza w rejestrze i bez przywrócenia jego do wersji sprzed tt nie rozwiąże problemu.

Co na to support IGO? Jako posiadacz licencji masz prawo do wsparcia z strony producenta oprogramowania.