Jak usunąć niechciany program i reklamy z PC z Windows XP?

Witam wszystkich w moim pierwszym poście.
Jako przedszkolak w obsłudze komputerów proszę o wyrozumiałość.
Potrzebowałem instrukcji obsługi pewnego odbiornik radiowego.Wyszukiwarka znalazła co potrzeba,niby ściągnęła, ale:nie da się otworzyć-niepełny/uszkodzony, nowa ikona na pulpicie pod nazwą "Continue Live Installation" +ekstra dodatki jak:wyskakujące całe strony reklam z propozycją nowego oprogramowania,sklepów i tym podobne, spowolnione odtwarzanie plików video,spowolniona praca.Jak to usunąć? W spisie programów pod własną nazwą nie występuje, albo otwórz za pomocą i tu wydanie książkowe możliwości. Nie jestem biegły w tym temacie a w dodatku skończył się okres promocyjny programu antywirusowego zainstalowanego w serwisie.Musiałem odinstalować bo darł się o kasę. Czy jest możliwość poprowadzenia za "rękę" aby coś zaradzić? Czy muszę zasuwać do serwisu?
Czy potrzebne są dodatkowe informacje? Jakiś program anty ale bez blokady całych serwisów,co polecacie?
Pozdrawiam.

Jaki system, bo normalne to widows, ustawienia, dodaj usuń program itd

Ja polecam Avast FREE. Wystarczy co jakiś czas (chyba rok) podać imię i e-mail. Używam go i polecam. Chyba jeden z najlepszych darmowych. A co do tego programu. Wchodziłeś w Start>Panel sterowania>programy i funkcje (lub dodaj lub usuń programy) i szukałeś tam tego programu ? Jeżeli jest na liście to kliknij na niego raz, i wybierz "usuń/zmień'

Ściągnij programy Adwcleaner i antimalwarebytes, one wyczyszczą z grubsza system z różnych robaków i reklam, a na koniec zainstaluj program antywirusowy Comodo (całkowicie za darmo i na zawsze) i wyłącz piaskownice, żeby nie blokowała Ci programów,choć mniejszą ochronę będziesz miał. Jeśli ściągasz np. instrukcje czy inne dokumenty , zwróć uwagę jakie mają rozszerzenie (przeważnie .pdf lub .doc). Nie polecam ściągania dokumentów z rozszerzeniem .exe. bo zazwyczaj są to tzw. niechciane programy.

Pobierz Farbar Recovery Scan Tool http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ zgodny z wersją systemu 32-bit lub 64-bit.
Uruchom FRST i kliknij Scan. Pokaż raport FRST i Addition jako załączniki.

Na razie jest tak:Zainstalowany ponownie"darmowy" Avast FREE to on darł się o kasę.Znalazłem toto ale w pobraniach. Czy stamtąd da się go całkowicie skasować,nie do kosza? Jak zainstaluję te polecane nie będą się gryzły między sobą?
Co z tą piaskownicą ? coś więcej w tym temacie? Czy ten Avast trzeba jakoś uruchomić aby przeskanował PCta? Ja wiem że przynudzam ale nie miałem dobrego nauczyciela podstaw. To znaczy był dobry ale mało cierpliwy
Pozdrawiam.

Ja mam Avasta Free od 2 lat i nic nie płacę. Mam licencję darmową. Uruchom avast, w lewej stronie okna jest szary pasek z opcjami, wybierz "skanowanie" (druga od góry) i wybierz jedną z 3 opcji (co chcesz skanować)

Dodano po 2 [minuty]:

Całkowicie skasować.. hmm... jeżeli go usuniesz (i znajdzie się w koszu) to wejdź to kosza, kliknij lewym przyciskiem (on się zaznaczy) a potem lewym i wybierz opcje "usuń" wtedy trwale usuniesz plik

Dodano po 3 [minuty]:

Programy nie powinny się "gryźć". Sam posiadam "Odkurzacz" ; "Ccleaner" ; "Antimalware" i po zamknięciu programu 1, program 2 działa ok

Odpuść sobie jakieś cienkie Avasty itp. tylko zastosuj się do postu kolegi Acorus 20 a gwarantuje Ci że poradzisz sobie bez serwisu.

Comodo już się męczy 1h,i ile jeszcze? Jak zeskanować te załączniki i je umieścić gdzie trzeba?

W załączniku masz dodać na forum.

Tabaka341 napisał:

Comodo już się męczy 1h,i ile jeszcze?

Wyłącz to, niepotrzebne marnowanie prądu.

Tabaka341 napisał:

Jak zeskanować te załączniki i je umieścić gdzie trzeba?

Kolega wszystko wyjaśnił. Pobierasz program w wersji zgodnej z Twoją wersją systemu (32-bit lub 64-bit). Jak wygenerują Ci się logi zapisujesz je w formie pliku tekstowego tj. *.txt.
Następnie na forum klikasz "Odpowiedź" i klikasz "Dodaj załącznik" dodajesz oba logi i tyle.

Mam to w formie notatników, ale co na to dane osobowe jak pójdzie w świat?

Jakie dane osobowe masz w tych plikach?

Kolego albo chcesz sobie pomóc albo chcesz dalej się z tym męczyć. Żadnych danych osobowych w tych logach nie ma, i dla dobra sprawy lepiej nic tam nie usuwaj.

No nie mam pewności.
Mam to na stronach na dolnym pasku. Jak kliknę na załącznik to w tabelce tego nie ma, opcja wyszukaj też nie pomaga Jak to wkleić? Może najpierw trzeba coś modyfikować na stronie(FRST-Notatnik) aby to poszło.

Klikasz na i tam masz opcję dodawania załącznika.

Frst.txt oraz Addition.txt, utworzyły się w katalogu do którego pobrałeś frst.exe

Jeżeli nie chcesz zamieszczać logów na forum to możesz mi wysłać na PW.

Stan na dziś: Brak niechcianych stron, reklam. Video wróciło do swojej normy. Wygląda na to że "coś" pomogło, ale co? Niechciany program z własną ikoną dalej na pulpicie ale wygląda na to że nie przeszkadza
Pozdrawiam.