Whirlpool AWO/D 3313/P - Bęben się nie kręci Whirlpool AWO/D 3313/P

Witam. Mam problem z pralką Whirlpool AWO/D 3313/P. Na pralce świeci się czerwona lampka "SERWIS". Wyczytałem tutaj na forum żeby wypompować wodę klikając 4x przycisk ANULOWANIE. Tak też zrobiłem, kontrolka zgasła wodę wypompowało, ale bęben się nie kręci w ogóle. Pralka pobiera wodę i ją nromalnie wypompowuje. Robiłem "wirowanie", ale w dalszym ciągu bęben się nie kręci. Co to może być? Proszę o pomoc.
Pozdrawiam.

robiłeś wirowanie tzn bęben po ustawieniu programu wirował ale w trakcie normalnego prania nie kręci czy w ogóle nie reaguje stoi jak wryty?

Bęben w ogól się nie rusza. Stoi jak wryty :/

czy po otwarciu drzwiczek i próbie poruszenia go ręka obróci się? przyczyna może być prozaiczna np spadł pasek lub coś zablokowało bęben

Tak, jak otwieram drzwiczki to normalnie pełne obroty ręką może wykonać ten bęben

Więc trzeba odkręcić tylna ściankę trzymającą się na jednej śrubce, ustalić czy pasek jest faktycznie na miejscu, jeśli jest załączyć pralkę i próbnikiem sprawdzić czy prąd w ogóle dociera do silnika

Sprawdź szczotki w silniku mogły się skończyć.