Kyocera FS-6025MFP - Connection failed przy skanowaniu na Windows 7

Witam,
mamy w firmie kserokopiarkę z funkcją skanowania sieciowego. Mam problem ze skanowaniem, dotyczy to dwóch komputerów. Nie można zeskanować dokumentów. Do skanowanie używamy programu "skanowanie i faksowanie windows (system to Windows 7). Co ciekawe wcześniej to skanowanie działało na tych dwóch komputerach. Przy probie skanowanie pojawia się komunikat "connection failed"
Próbowałem już kilku rzeczy żeby to naprawić ale nic nie pomogło do tej pory:
- zmiana sterownika na taki sam,
- zmiana sterownik na nowszy
- wyłączenie zapory sieciowej
- scf /scannow
- naprawa błędów na dysku
Nie mam już pomysłów co mogę jeszcze zrobić. Co ciekawe drukowanie sieciowe działa na tej maszynie, problem dotyczy tylko skanowania. Inne komputery mogą skanować na tej maszynie. Bardzo proszę o pomoc.
Pozdrawiam

Da się z tych komputerów przez sieć zalogować do urządzenia?

11111olo napisał:

Da się z tych komputerów przez sieć zalogować do urządzenia?

Tak, można się zalogować.

Może antywirus albo zapora nie przepuszcza pakietów z sieci lokalnej? Wyłącz i sprawdź.

używasz sterownika TWAIN sieciowego? Ustaw uwierzytelnianie przy pomocy id 2500 hasło 2500. Powinno zadziałać.

proponuje z palca doinstalować sterowniki via, sam TWAIN sobie nie radzi

Okazało się że przyczyną był firewall antywirusa eset. Ja wcześniej próbowałem wyłączyć ten firewall ale to nie pomogło (wyłączałem prawo klikiem na ikonie w systray). Trzeba było wyłączyć firewalla w inny sposób, w ustawieniach zaawansowanych całkowicie wyłączyć firewalla i zrestartować komputer. Później wyłączyłem adres IP skanera ze skanowanie firewalla i pomogło mi to na stałe.
Pozdrawiam wszystkich i dziękuję za pomoc.