Lenovo Y700-17 - Freezowanie gier przez krótki okres czasu.

Witam! Otóż jestem posiadaczem laptopa Lenovo Y700-17 z parametrami:
Procesor: Intel Core i7-6700HQ (4 rdzenie, od 2.60 GHz do 3.50 GHz, 6 MB cache)
Pamięć: 16 GB (SO-DIMM DDR4, 2133MHz)
Dysk: 1000 GB SATA 5400 GB oraz 256 GB SSD M.2
Grafika: NVIDIA GeForce GTX 960M, + Intel HD Graphics 530
System: Windows 10 PRO wgrany na dysk SSD

Problem polega na freezowaniu się gry raz na jakiś czas lub krótkiego spadku FPS. Muzyka lecąca z przeglądarki działa, dźwięki z gry też działają podczas freezowania się gry. Freezowanie polega w tym przypadku na zacięciu obrazu na około sekundę lub w niektórych grach na 5 sekund. Wszystkie gry w które gram są Online, lecz grając w nie na moim komputerze nie odczuwam żadnych problemów związanych z zacinaniem się gry, więc problem z siecią odpada.

To nowy laptop (ile go posiadasz)? System był wgrany od razu czy sam instalowałeś?

Tak, to nowy laptop - posiadam go od stycznia i cały czas występuje ten problem; cały czas próbuję coś zrobić i nic mi nie pomaga. System sam wgrywałem - na początku próbowałem wgrać Windows 7, ale nie wchodzi na tego laptopa, więc wgrałem W10.

Zaktualizuj sterowniki od karty graficznej. Ściagniesz je z tej strony: http://www.nvidia.pl/Download/index.aspx?lang=pl

Dalej freezuje ;/

Z jakiej przegladarki korzystasz?

A co to ma wspólnego?

Zamieść SMART dysku z CDI
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html

Nie wiem czy o to chodziło ale daje to co widzę

Dodano po 4 [minuty]:


Tutaj jeszcze 2 dysk

Dysk nr 1 może i nie jest w najlepszym stanie ale to raczej nie on jest powodem. Dysk nr 2 jest w bardzo dobrym stanie. Podaj nazwę i wersje przeglądarki wraz z zainstalowanymi do niej dodatkami. Wykonaj również test pamięci bootowalnym mem testem: http://www.memtest86.com/

A przeglądarki:
Opera 39.0.2256.48
Google Chrome 52.0.2743.116
Firefox 48.0
Wszystkie przeglądarki bez dodatków. Gry są zainstalowane na komputerze więc dalej nie wiem po co miałem podawać przeglądarki

Zainstaluj occt i testuj procesor przez 30 - 40 min to samo z karta graficzną, zainstaluj mbam: https://pl.malwarebytes.com/ i usuń wszystko co wykryje.

Core #0 powyżej wartości maksymalnej. Osiągnięto 86 .Maksimum 85 Po czasie 2 min i 7 sec testowania procesora

Do wykonania gruntowna konserwacja układu chłodzenia. Jeśli sprzęt jest na gwarancji, to z niej skorzystaj.

Chodzi oczywiście o temperaturę? Jeśli tak to znaleźliśmy winowajcę. Procesor sie przegrzewa co skutkuje tym że komputer automatycznie obniża jego taktowanie a co za tym idzie spada wydajność i gry freezują. Warto go oddać na gwarancję - aby wymienili pastę lub przyczyścili chłodzenie czy cokolwiek powoduje jego przegrzewanie. Jeśli mieliby jakieś opory pokaż im freezowanie się gier i ewentualnie temperatury w occt.
Pozdrawiam.

A może spróbować testowanie procesora do temperatury 90? A jak testowałem grafikę to po 5 minutach zmieniła się rozdzielczość

kuba202 napisał:

A może spróbować testowanie procesora do temperatury 90?

Skatujesz go tym a poza tym w jakim celu?
Wiemy że się przegrzewa i że jest coś nie tak oddaj go puki jest gwarancja, uzytkowanie go teraz jest niebezpieczne ponieważ skracasz mocno jego żywotnosć, a nawet możesz doprowadzić w końcu do jego uszkodzenia.

Podobno temperatury procesora i karty graficznej mogą osiągać do 100°C.

Rzeczywiście. Te procesory, przy drożnym chłodzeniu potrafią osiągać ~97°C i nie włączy się nawet thermal throttling. Ponów test w OCCT ustawiając maksymalną temperaturę CPU na 95°C.

Przekracza o 1 °C

Wrzuć wykresy z OCCT.

Dzwoniłem do Lenovo i powiedzieli by zrobić screeny z temperatur gdy się przegrzewa i wysłać im do supporta. Bo podobno też 60°C na starcie to też nie za fajnie.

Wiec wyślij walcz o tą gwarancyjna naprawę bo to co się dzieje nie jest normalne i szkoda go katować.

Witam, czy któraś z osób która się wypowiedziała na poniższy temat miała chociaż tego laptopa w rękach? Sądzę, iż nie. Z serwisem Lenovo nie wygrasz - zrobią testy i odeślą bez jakiejkolwiek naprawy, sorry "zrobią" BIOS, lapek będzie miał puszczony BurnIn Test, którego nawet nikt nie zobaczy. Układ chłodzenia względem y50-70, którego też posiadałem (w tej chwili nabyłem y700-17 i7), działą jak suszarka - w obydwu przypadkach słusznie obniżysz temperatury jak wyłączysz boost w procesorze i samemu wymienisz pastę oraz termopady jeśli masz jakiekolwiek o tym pojęcie - w przeciwnym razie laptop będzie uziemiony na 30 dni w Esen. Pierwsze podstawowe pytanie: czy usunąłeś folię z wlotów powietrza? Podejrzewam, że nie.

Laptopa, jak się domyślam, nabyłeś bez systemu - proszę o zainstalowanie
http://support.lenovo.com/pl/pl/products/Lapt...-Series-laptops/y700-17isk/downloads/DS103640 która skutecznie obniży temperatury oraz zwiększy się długość pracy na baterii.

Proszę odpisać czy zadziałało.
Poprawiłem post. swiercm

hunter-overclocker to ta folia nie miała być w tym laptopie? Myślałem że ona tak dla ozdoby jest. Ściągnę i zaraz zobaczę jak działa bez folii i z tym sterownikiem.

Dodano po 39 [minuty]:

No ten sterownik spoko jest, tylko nigdzie go nie widzę pewnie działa pasywnie (tak?). A na tą chwile jest idealnie ściągnąłem sobie folię i temperatury nie są takie jak na początku. Dziękuje za pomoc ale 2 °C z 90 na 88 chyba nie zrobią różnicy jak na kartę graficzną. Zaraz puszczam OTTC OCCT i zobaczę czy może w procku procesorze coś pomogło.

Dodano po 32 [minuty]:

Boost jest taki średni bo czasem 2800 czasem 2700 i potrafi spadać do normalnego taktowania (pewnie dlatego że to jest automatyczne). Ale ja tam się nie znam bo mogę mieć folię przez 7 miesięcy na laptopie od nowości Na razie zabieram się za nagrywanie typowego freezowania w grach. Jak uzbieram kilka wideo freezowania i parę zdjęć gdzie temperatura nie jest zbyt ciekawa wysyłam laptopa na gwarancję.

Dodano po 6 [minuty]:

Co do temperatur podczas testu z 3 min pod OTTCOCCT. A jak mamy speca (hunter-overclocker) od lenovo y700-17 to tak z ciekawości niech się podzieli swoimi temperaturami z GPU i CPU podczas grania.

Moderowany przez RADU23:

@hunter-overclocker , @kuba202 , proszę darować sobie ironiczność wobec siebie.
Na forum pomagamy sobie wspólnymi siłami.