Serwer plików NETGEAR ReadyNAS - Brak połączenia z serwerem plików z zewnątrz

Witam!
Kupiłem serwer plików Netgear ReadyNAS RAIDiator 5.3 Duo v2 z myślą do pracy dla trzech osób w różnych lokalizacjach w Polsce.
U dostawcy internetu zamówiłem zewnętrzy adres IP, który już mam przyznany.
Na routerze dostawcy: Dasan H640GW przekierowałem port.
Ustawiłem przyporządkowywanie adresu IP mojego serwera po nr mac, tak,żeby zawsze przyznawany nr przez router był niezmienny.
Niestety nie mogę dostać się na serwer z zewnątrz wpisując nr mojego zewnętrznego IP i po : nr przekierowanego portu.
Czy macie jakieś pomysły? Może coś zrobiłem źle. Mogę wrzucić prtsc z przekierowanych portów i z ustawień serwera plików.

Sprawdziłeś czy publiczny adres IP faktycznie masz już przydzielony? Wejdź np na stronę twojeip.wp.pl i sprawdź czy podany tam adres jest taki sam jak adres IP interfejsu WAN w routerze.
Do jakiej usługi NASa chcesz się dostać z zewnątrz?
Daj screeny z przekierowaniem portów na routerze.

Tak sprawdzałem, mam przydzielony. Utworzyłem 4 udziały na serwerze, chciałbym się do jednego z tych udziałów(katalogów) dostawać.
Umieszczone mam w nim pliki. doc, pdf, xls, do których chciałbym żeby inne osoby miały dostęp celem edycji i zapisu.
W załączeniu zrzut z przekierowania portów.
Dodam jeszcze,że przed chwilą zrobiłem przekierowania do innego urządzenia i działa bez zarzutu, loguję się do urządzenia.

W jaki sposób do tych udziałów dostajesz się będąc wewnątrz sieci LAN?

Odpalam moje otoczenie sieciowe w komputerze i tam jest mój serwer plików który nazwałem w sieci SERWER wchodzę i pojawiają się udziały. Ten do pracy sobie zmapowalem i mam dostępny jako zewnętrzny dysk w menu mój komputer i wszystko działa. To samo chciałbym zrobić u pozostałych dwóch osób które bedą ze mną pracować zdalnie.

Będziesz potrzebował VPN tunel dla zdalnych, tego przez przekierowanie portów nie zrobisz.

A możesz bardziej jaśniej? Musze jeszcze jakieś oprogramowanie zainstalować, czy zmienić jakaś konfigurację? Czy dobrze zrobiłem ze zmianą IP na zewnętrzne?Proszę o więcej informacji jak to skonfigurować.

Zamiast VPNa spróbuj to

Cytat:

Installing VPN server on ReadyNAS Duo V2 - NETGEAR Communities
https://community.netgear.com/t5/Current-NETG...ing-VPN-server-on-ReadyNAS-Duo-V2/td-p/981519
Have you not tried using ReadyNAS Remote instead? This will allow you to remotely access the NAS and its shares, it uses SMB for accessing the shares.

OK, dziś wieczorem po pracy spróbuję i dam znać.

Dodano po 12 [godziny] 17 [minuty]:

Zainstalowałem: ReadyNAS Remote i nadal nie można się połączyć z zewnątrz.

W instrukcji konfiguracjie ReadyNAS Remote są jakieś porty wymienione ?
Będziesz musiał te porty przekierowac w routerze.

pmitus napisał:

Tak sprawdzałem, mam przydzielony

Ale jest publiczny stały, czy dynamicznie zmienny?

Tak, jest wymieniony port 6300, zmieniałem na inne nie przyjmuje wszystkich, np: mój który przekierowałem na routerze 1978, nie przyjmuje.
Po zmianie portu na ten z serwera plików 6300 i przekierowaniu również nie mogłem się dostać z zewnątrz. (jest jeszcze port 8086,ale do jakieś aplikacji do zdjęć umieszczonej na serwerze plików)
Wczoraj po zainstalowaniu ReadyNAS Remote nie próbowałem tych operacji zmian portów.
Może zrobię zrzuty ustawień na serwerze plików i może porównacie zrzut z routera który umieściłem wcześniej i serwera plików? I coś rzuci się Wam, co jest nie tak.
Jeśli chodzi o adres mam stały zewnętrzny IP, już sprawdzałem.

pmitus napisał:

Jeśli chodzi o adres mam stały zewnętrzny IP, już sprawdzałem.

Uruchom cmd.exe, wpisz

tracertd 8.8.8.8

pokaż wyniki.

Chyba chodziło Ci o tracert 8.8.8.8? Przy wpisaniu tracertd 8.8.8.8 nic się nie działo. W załączeniu wyniki.

Testujesz dostęp z zewnątrz, z innego połączenia internetowego, tzn nie z twojej sieci LAN ?

Ten test zrobiłem ze swojej sieci LAN.
Jeśli chodzi o połączenie się z serwerem plików testuje od kolegi który ma się z tym serwerem łączyć, nie ze swojej sieci LAN.
W załączeniu dodałem ustawienia routera i serwera plików. Dodałem ten port do rutera który jest w serwerze plików 6300.
Nie działa nadal.

Przkieruj ten port 6300 na ip komputera.
Na komputerze zainstaluj wireshark, uruchom z filtrem "port 6300"
Kolega niech spróbuje połączyć z zewnątrz
Czy wireshark widzi pakiety z zewnątrz ?

Czy NAS w ustawieniach IP ma skonfigurowaną bramę domyślną ? nie ? musi mieć, bez tego nie ma komunikacji z internetem.

Ustawienia sieci mam takie jak w załączniku.
Dziś po pracy będę to testował. Dam znać co się działo.

Włączę się z jednym pytaniem, w jaki sposób próbujesz podłączyć się do zasobów NASa z zewnątrz? Wiesz o tym, że aby ReadyNAS Remote zadziałał potrzebna jest aplikacja klienta zainstalowana w systemie operacyjnym komputera, który chce sięp połączyć z NASem?

Dodatkowo musisz stworzyć listę dostępów (username/password), których u Ciebie aktualnie brakuje (screen Ustawienia serwera plików.jpg).

Odpaliłem Wireshark, nie wiem czy dobrze,ale wrzuciłem to w załącznik. Niestety nie da się połączyć z moim komputerem.

smaboman napisał:

Włączę się z jednym pytaniem, w jaki sposób próbujesz podłączyć się do zasobów NASa z zewnątrz? Wiesz o tym, że aby ReadyNAS Remote zadziałał potrzebna jest aplikacja klienta zainstalowana w systemie operacyjnym komputera, który chce sięp połączyć z NASem?

Dodatkowo musisz stworzyć listę dostępów (username/password), których u Ciebie aktualnie brakuje (screen Ustawienia serwera plików.jpg).

Odpaliłem to wg. Twoich wskazówek, stworzyłem użytkowników, zainstalowaliśmy aplikację klienta i jest dostęp. Wygląda na to,że nawet nie był potrzebny zewnętrzny stały adres IP.
Niestety do pracy na plikach nie bardzo się nadaje taka konfiguracja. Można tylko kopiować (plik 30MB około 3minut). Ja mam łącze symetryczne 20/20M, kolega który pobierał takie samo (łącze stabilne - światłowód)
Czyli nie ma opcji,żeby wbić się na serwer bez instalacji tej aplikacji klienta tylko po IP i przekierowanym porcie?

pmitus napisał:

Czyli nie ma opcji,żeby wbić się na serwer bez instalacji tej aplikacji klienta tylko po IP i przekierowanym porcie?

jest, post #6

A coś bliżej o tym VPN tunel jak to uruchomić? Czy ten adres IP stały zewnętrzny jest potrzebny?

Router na LANie NAS-a musi mieć VPN funkcję i router musi miec publiczny IP, jak nie statyczny IP to musi wspierać jakiś dydns.

Ten Dasan H640GW chyba nie ma VPNa, ale może postawić swój router za nim co ma VPN.

Lub

Jak masz jakiś linux na lan-ie załaczony na stałe to możesz na nim postawić OpenVPN serwer, też będzie działać.

bogiebog napisał:

Ten Dasan H640GW chyba nie ma VPNa, ale może postawić swój router za nim co ma VPN.

Być może sam serwer ma potrzebną apkę, albo można ją doinstalować ręcznie.

Dziś po braku zasilania wyskoczył mi taki błąd jak w załączniku. Nie mam dostępu do serwera, nie mogę się zalogować. Próbowałem resetować z tył przyciskiem,ale żadnej reakcji. Czyżby padł?

pmitus napisał:

Próbowałem resetować z tył przyciskiem,ale żadnej reakcji. Czyżby padł?

A spróbuj tego:
Ultra 2 / Ultra 2 Plus / Pro 2 / Duo v2
Dostęp do boot menu:
1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset.
3. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie, i trzymaj przycisk Reset, aż zaświecą się wszystkie diody LED (potem puść reset).
4. Naciśnij przycisk Kopia Zapasowa, aby przewijać opcje trybu.

Urządzenie pokazuje opcje trybu za pomocą diod LED, jak opisano w poniższej tabeli:
Boot Mode Status Indicator
Normal - dioda Power LED świeci
Factory default - Dysk 1 dioda się świeci. (kasuje wszystko na dysku)
OS reinstall - Dysk 2 dioda sie świeci. (nie kasuje danych tylko hasło admin i IP adres)
Tech support - USB i backup dioda LED świeci.
Skip volume check - Power LED i dysk 1 LED świecą.
Memory test - Power LED i dysku 2 LED świecą.
Disk test - Power LED i USB i zapasowej stanu LED świecą.
5. Naciśnij i zwolnij przycisk Reset, aby potwierdzić wybór

Odpaliłem, był problem z dyskiem, bardzo dziękuję.

Serwer działa choć czasami coś ReadyNAS Remote nie chce się połączyć z serwerem, trzeba go restartować kilkukrotnie. Ustawiłem,że ma startować z systemem, zmapowałem dysk żeby mieć dostęp z poziomu mojego komputera i jest czasami niedostępny (czerwony krzyżyk). Od czego zależy prędkość i czas wrzucania plików? Pracujemy w tej chwili na łączach światłowodowych o prędkościach 20, 30, 50Mbit i ostatnio kopiowałem na serwer około 7GB i trwało 23h . Nie ma opcji na przyspieszenie takich operacji?

pmitus napisał:

Od czego zależy prędkość i czas wrzucania plików?

Procesor w serwerze, ilość pamięci RAM, czy "wrzucamy" z internetu czy lokalnie...

pmitus napisał:

Pracujemy w tej chwili na łączach światłowodowych o prędkościach 20, 30, 50Mbit i ostatnio kopiowałem na serwer około 7GB i trwało 23h

Mb - megabity (szybkość internetu)
MB - megabajty (transfer danych)
Ale teraz policz sobie te Mb na MB - i mamy:
20 Mb - 2,5 MB
30 Mb - 3,75 MB
50 Mb - 6,25 MB
I to są dane przy POBIERANIU danych Z internetu!!!

Na WYSYŁANIU danych DO internetu (co miało miejsce w Twoim przypadku) zazwyczaj jest to 10% pobierania (tak mają ustawioną usługę operatorzy - choć też nie zawsze i potrafi być jeszcze MNIEJ).
A więc na WYSYŁANIU danych DO internetu masz:
(pobieranie) - (wysyłanie)
20 Mb DL - 2 Mb UL
30 Mb DL - 3 Mb UL
50 Mb DL - 5 Mb UL
I teraz te Mb UL znowu przeliczasz na MB i masz WYSYŁANIE DO internetu:
2 Mb UL - 250 KILOBAJTÓW
3 Mb UL - 375 KILOBAJTÓW
5 Mb UL - 625 KILOBAJTÓW

Więc wszystko jest w normie.

To, że ktoś pobiera z prędkością 5 MB Z internetu, nie znaczy, że ktoś to inny WYSYŁA DO internetu też 5 MB.

pmitus napisał:

Nie ma opcji na przyspieszenie takich operacji?

Jest - zwiększyć prędkość internetu (wtedy zwiększając pobieranie Z internetu zwiększasz pakiet wysyłania DO internetu).
Albo dodatkowo wykupić zwiększenie UL (wysyłania DO internetu), jeśli dany operator to umożliwia.
Wszystko to są łącza asymetryczne.