Witam,
Klient zgłosił, że od pewnego momentu ploter przestał drukować całe rysunki.
Wygląda to tak: po puszczeniu wydruku, przesył danych idzie masakrycznie wolno (niezależnie czy po kabelku czy po WiFi) po czym na wyświetlaczu pojawia się komunikat, że trzeba zmienić ustawienia w sterowniku (zaawansowane-> właściwości dokumentu -> drukuj jako raster) a następnie wysuwa część pustej strony i zaczyna drukować pozostałą. W sterowniku takich ustawień nie ma. Przez www sprawdziłem co zgłasza i pojawiają się na przemian błędy 69556 i 70350. Robiłem hard reset i nic.
Poproszę o jakieś sugestie co jeszcze mogę sprawdzić.
Klient zgłosił, że od pewnego momentu ploter przestał drukować całe rysunki.
Wygląda to tak: po puszczeniu wydruku, przesył danych idzie masakrycznie wolno (niezależnie czy po kabelku czy po WiFi) po czym na wyświetlaczu pojawia się komunikat, że trzeba zmienić ustawienia w sterowniku (zaawansowane-> właściwości dokumentu -> drukuj jako raster) a następnie wysuwa część pustej strony i zaczyna drukować pozostałą. W sterowniku takich ustawień nie ma. Przez www sprawdziłem co zgłasza i pojawiają się na przemian błędy 69556 i 70350. Robiłem hard reset i nic.
Poproszę o jakieś sugestie co jeszcze mogę sprawdzić.