Mysz bezprzewodowa Hama AM 7400 nie działa

Witam,

mam problem z myszą bezprzewodową HAMA AM 7400
Sterowniki są zainstalowane, rzekomo data sterowników to 2006 r. Wybierałam opcję odinstaluj sterowniki, odisntaluj mysz, ale nic to nie daje.
W efekcie wciąż w systemie widnieje komunikat, że mysz działa poprawnie. Niestety, nie działa. Jedynie się świeci.
Po wciskaniu funkcji "sprawdź aktualne sterowniki" wyskakuje komunikat, że obecne są aktualne. Nie mam już pomysłu, co robić. Mysz kiedyś działała, ale była kilka miesięcy nieużywana.

Mam wpiętą końcówkę usb pod komputer. Gdy jest wypięta, to komputer nie widzi myszy.
Niestety nie mam innego komputera, żeby móc sprawdzić czy na innym by działała.
Jakieś sugestie? Będę wdzieczna, Pozdrawiam.

Z góry przepraszam za wypowiedź "jak dla blondynki". Mysz nieużywana kilka miesięcy - świeci - ale czy bateria nie jest rozładowana? Na świecenie może wystarczyć, ale na działanie radyjka, to już nie. Krzysztof Podstawa

Mysz nie jest rozładowana, bo działa na akumulator, który jest włożony do myszy. Oczywiście jest naładowany.

martynau91 napisał:

Mysz nie jest rozładowana, bo działa na akumulator, który jest włożony do myszy. Oczywiście jest naładowany.

A masz do niej ładowarkę, tzn. czy masz ładowarkę do akumulatorów. Rozumiem że jakoś je ładujesz? Miałem kiedyś podobny problem z myszką firmy media tech, mimo że akumulatorki były teoretycznie naładowane to myszka działała nieprawidłowo albo wogóle, a miała odbiornik połączony z ładowarką i w ten sposób się ją ładowało. Pomogła wymiana baterii/akumulatorów na inne/nowe. Inna kwestia to sprawa samego odbiornika USB, ale właśnie rozładowane/zepsute akumulatorki mogą dawać takie objawy. Tym bardziej że tak jak piszesz mysz nie była używana przez jakiś czas.

rupert201 napisał:

martynau91 napisał:

Mysz nie jest rozładowana, bo działa na akumulator, który jest włożony do myszy. Oczywiście jest naładowany.

A masz do niej ładowarkę, tzn. czy masz ładowarkę do akumulatorów. Rozumiem że jakoś je ładujesz? Miałem kiedyś podobny problem z myszką firmy media tech, mimo że akumulatorki były teoretycznie naładowane to myszka działała nieprawidłowo albo wogóle, a miała odbiornik połączony z ładowarką i w ten sposób się ją ładowało. Pomogła wymiana baterii/akumulatorów na inne/nowe. Inna kwestia to sprawa samego odbiornika USB, ale właśnie rozładowane/zepsute akumulatorki mogą dawać takie objawy. Tym bardziej że tak jak piszesz mysz nie była używana przez jakiś czas.

do myszy włożyłam nowe akumulatory...

mysz wciąż nie działa

Prawie rok upłynął... i sprawa nadal aktualna. W takim razie problem może być w donglu radiowym USB lub w samym porcie USB Twojego komputera. Sprawdź, co się wydarzy, jeżeli przełączysz dongla do innego portu USB. Do podejrzanego portu dołącz coś innego, np. pendrive, klawiaturę lub mysz przewodową.

Krzysztof Podstawa

Podpinałam do każdego USB - I za każdym razem słyszę dźwięk. W ustawieniach myszy widzę komunikat, że podłączona poprawnie i niby wszystko ok.

dioda myszy również się świeci na czerwono.
Jednak coś z nią nie tak..

Racja, minął prawie rok. Za każdym razem jak ją widzę, to mi szkoda, że tak leży, a powinna działać

Trzeba się pogodzić z uszkodzeniem elektroniki w donglu lub samej myszy - wygląda to na awarię komunikacji radiowej. Jak zapewne wiesz, od co najmniej dekady, coraz więcej produktów to są nienaprawialne jednorazówki. K.P.

Z czego widzę to mysz działa na zwykłe baterie AA. Ja bym zamiast akumulatora włożył do niej taką baterie na próbę.