Dell 7559- Klawiatura się wyłącza po uśpieniu laptopa

Witam,
mam następujący problem. Kiedy wybudzę laptopa z trybu uśpienia to klawiatura nie chce działać - żaden klawisz nie odpowiada. Muszę z menu start wybrać, uruchom ponownie system i po tej czynności klawiatura wstaje.
Dzieję się to również jeżeli laptopa włączę przyciskiem zasilania klawiatura również nie odpowiada - muszę ponownie go "uruchomić ponownie" i tak cały czas...


Miałby ktoś jakąś rade, jak to spróbować zmienić w systemie? Próbowałem zmienić sposób zarządzania energia w menadżerze urządzeń ale to nic nie pomaga.

Z góry dziękuje za pomocne wskazówki.

BIOS aktualny?

Tak, BIOS aktualny.

Jaki system?
Czy ma wszystkie aktualizacje?

Windows 10. Wersja 1809.
Aktualizacje mam wyłączone. Przed formatowaniem Windowsa miałem ten sam problem, lecz sam format nie pomógł.
Myślę żeby przywrócić domyślne ustawiana BIOSu przez reset CMOS. Nic w nim nie grzebałem ale może to by pomogło.. bo szczerze mówiąc jest to mega irytujące jak trzeba "dwa razy" uruchamiać system, a google już przetrzepałem i rozwiązań brak.

Zainstaluj najnowszą wersję. Jest już 1909 Oraz wszystkie aktualizacje.
Zaznacz żeby ściągał do wszystkich produktów Microsoft.
Sterowniki od chipsetu są od producenta czy z Microsoftu?

Zainstalowałem najnowsza wersję. Aktualizacje również. Dalej klawiatura nie odpowiada.
Wszystkie sterowniki ściągałem ze strony producenta.

uruchom msconfig
potem zakładka usługi
następnie zaznacz kratkę "Ukryj wszystkie usługi Microsoft"
następnie naciśnij "Wyłącz wszystkie"
zastosuj i uruchom ponownie
sprawdź czy coś się zmieniło

Dalej nic..
Jest taki przypadek że rozłącza się cała klawiatura ale czasami się zdarzy że działają dwa przyciski na podświetlenie ekranu. Touchpad też się rozłącza. Wszystko wstaje po wybraniu "uruchom ponownie"