Volvo FH12 460 2007r automat - nie przełącza biegów

Witam. Kolega ma problem z Volvo FH12 2007 rok skrzynia automat. Problem polega na tym, że jadąc na 10 biegu nie ma żadnej reakcji przerzucenie na niższy bieg, ogólnie to tak zostało na 10 biegu, tak mu zadusiło samochód i tak stoi. Kolega próbuję rzucić czy na neutral czy wsteczny, nie ma żadnej reakcji, cały czas wyświetla 10 bieg.

Dziękuję za odpowiedź. Już jest ok. Jeszcze nie wiem co było przyczyną ale opisze jak się dowiem