logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Konfiguracja routera Archer AX1500 - zrywanie łączności, brak dostępu do panelu administracyjnego

madret 10 Paź 2020 22:52 3789 15
  • #1 18970270
    madret
    Poziom 12  
    Posty: 115
    Ocena: 11
    Witam
    Zakupiłem router Archer AX1500 https://www.tp-link.com/pl/home-networking/wifi-router/archer-ax1500/ i mam z nim problem, a może bardziej z konfiguracją. Na początku po podłączeniu praktycznie w ogóle nie było internetu. Po weryfikacji łącza z dostawcą internetu, dostawca stwierdził, że po jego stronie wszystko jest ok, ale może od siebie poradzić wyłączenie funkcji UPnP. Po wyłączeniu tej funkcji faktycznie troszkę się polepszyło, ale nadal problem występuje. A mianowicie sieć wifi jest niby cały czas widoczna, ale co chwilę znika internet. Ale w momencie, kiedy znika internet, to nawet nie da się połączyć z routerem na adres http://192.168.0.1, a w momencie kiedy wifi by działało prawidłowo, to nawet bez internetu na router powinno się udać zalogować.
    Nie wiem czy to w czymkolwiek pomorze, ale w dzienniku systemowym pokazuje mi coś takiego:
    Spoiler:
    2020-10-09 07:32:24 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run WAN1_ON
    2020-10-09 07:32:24 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run WAN0_OFF
    2020-10-09 07:32:24 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run LAN_OFF
    2020-10-09 07:32:23 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run WAN1_OFF
    2020-10-09 07:32:23 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run WAN0_ON
    2020-10-09 07:32:23 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run LAN_OFF
    2020-10-09 07:32:21 Statystyki ruchu INFORMACYJNE [6558] Clear all stats because time changed
    2020-08-25 00:00:41 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run WAN1_OFF
    2020-08-25 00:00:41 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run WAN0_ON
    2020-08-25 00:00:41 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run LAN_OFF
    2020-08-25 00:00:40 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run STATUS_ON
    2020-08-25 00:00:39 QoS INFORMACYJNE [6989] Service start
    2020-08-25 00:00:39 QoS INFORMACYJNE [6989] Function disabled
    2020-08-25 00:00:39 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run NIGHT
    2020-08-25 00:00:38 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run GENERAL
    2020-08-25 00:00:36 Statystyki ruchu INFORMACYJNE [6554] Service start
    2020-08-25 00:00:33 Przywracanie ustawień fabrycznych INFORMACYJNE [6413] Service start
    2020-08-25 00:00:33 Kontrola rodzicielska INFORMACYJNE [6324] Service start
    2020-08-25 00:00:33 Kontrola rodzicielska INFORMACYJNE [6324] Function enabled
    2020-08-25 00:00:32 Kontrola dostępu INFORMACYJNE [6233] Service start
    2020-08-25 00:00:32 Kontrola dostępu INFORMACYJNE [6233] Function disabled
    2020-08-25 00:00:32 NAT INFORMACYJNE [5261] IPSEC ALG enabled
    2020-08-25 00:00:32 NAT INFORMACYJNE [5261] L2TP ALG enabled
    2020-08-25 00:00:32 NAT INFORMACYJNE [5261] PPTP ALG enabled
    2020-08-25 00:00:32 NAT INFORMACYJNE [5261] SIP ALG enabled
    2020-08-25 00:00:32 NAT INFORMACYJNE [5261] RTSP ALG enabled
    2020-08-25 00:00:32 NAT INFORMACYJNE [5261] H323 ALG enabled
    2020-08-25 00:00:32 NAT INFORMACYJNE [5261] TFTP ALG enabled
    2020-08-25 00:00:32 NAT INFORMACYJNE [5261] FTP ALG enabled
    2020-08-25 00:00:29 NAT DEBUGOWANIE [5261] Flush conntrack
    2020-08-25 00:00:29 NAT INFORMACYJNE [5261] Function enabled
    2020-08-25 00:00:29 NAT UPOMNIENIE [5261] Create NAT chain succeeded
    2020-08-25 00:00:29 UPnP INFORMACYJNE [5452] Service stop
    2020-08-25 00:00:28 NAT INFORMACYJNE [5261] Initialization succeeded
    2020-08-25 00:00:28 NAT INFORMACYJNE [5261] Initialization succeeded
    2020-08-25 00:00:26 Podstawowe zabezpieczenia INFORMACYJNE [4635] Service start
    2020-08-25 00:00:26 Podstawowe zabezpieczenia UPOMNIENIE [4635] Flush conntrack table succeeded
    2020-08-25 00:00:23 Zarządzanie zdalne INFORMACYJNE [4784] Service stop
    2020-08-25 00:00:22 Firewall INFORMACYJNE [3595] Service start
    2020-08-25 00:00:21 Wiązanie adresów IP&MAC INFORMACYJNE [4346] Daemon connection succeeded
    2020-08-25 00:00:21 Wiązanie adresów IP&MAC INFORMACYJNE [4346] ARP Binding disabled
    2020-08-25 00:00:21 Wiązanie adresów IP&MAC INFORMACYJNE [4346] Config interface initialization succeeded
    2020-08-25 00:00:21 Wiązanie adresów IP&MAC INFORMACYJNE [4346] Initialization succeeded
    2020-08-25 00:00:21 UPnP INFORMACYJNE [4299] Service stop
    2020-08-25 00:00:18 Zarządzanie zdalne INFORMACYJNE [3703] Service stop
    2020-08-25 00:00:17 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run WIFI2G_ON
    2020-08-25 00:00:17 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Start to run WIFI5G_ON
    2020-08-25 00:00:00 Ustawienia czasu INFORMACYJNE [925] Service start
    1970-01-01 00:00:08 Kontroler diod INFORMACYJNE [897] Service start


    Nie wiem co jeszcze mógłbym zmienić w ustawienia, żeby router prawidłowo pracował, w ogóle jest tu wiele funkcji, które nie wiem czy powinny być włączone, czy nie przykład tego UPnP, jak również funkcje NAT - włączona, Smart Connect - wyłączona, MU-MIMO - włączona i jeszcze wiele innych.
    Dodatkowo jeszcze w celu zwiększenia zasięgu sieci mam podłączony drugi router TL-WR743ND, który pracuje w trybie klient-router i z głównym routerem łączy się po wifi (docelowo chciałbym go skonfigurować jako Repeater ale najpierw muszę wyeliminować problemy z wifi).

    Także podsumowując co powinienem zmienić w ustawieniach, jakie w ogóle informacje jeszcze podać w celu możliwości udzielenia mi pomocy w prawidłowej konfiguracji tego routera?
  • #2 18972128
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet
    Posty: 35493
    Pomógł: 3841
    Ocena: 5449
    madret napisał:
    Zakupiłem router Archer AX1500

    Jaką ma wersję softu?
    madret napisał:
    ogóle jest tu wiele funkcji, które nie wiem czy powinny być włączone, czy nie przykład tego UPnP, jak również funkcje NAT - włączona, Smart Connect - wyłączona, MU-MIMO - włączona i jeszcze wiele innych.

    Zostaw jak jest, bo jest dobrze zaznaczone.
    madret napisał:
    Na początku po podłączeniu praktycznie w ogóle nie było internetu.

    Podłączeniu czego, z czego, jak, do jakiego portu podłączyłeś net: WAN, LAN?
    madret napisał:
    Po weryfikacji łącza z dostawcą internetu, dostawca stwierdził, że po jego stronie wszystko jest ok

    Co to za dostawca, jaki net, jaki sprzęt dał do usługi, jaki jest profil autoryzacji po stornie operatora itd?
  • #3 18972507
    madret
    Poziom 12  
    Posty: 115
    Ocena: 11
    Soft ma najnowszy dostępny, od aktualizacji zacząłem a więc:
    Wersja firmware: 1.0.5 Build 20200825 Rel. 38196(4555)
    Wersja sprzętowa: Archer AX1500 v1.0
    Net mam radiowy, łączy się za pomocą tzw. nanostacji.
    Ale na chwilę obecną wygląda to tak, właściwie to już jestem pewien, że wina leży po stronie routera, ponieważ po kolejnym jego przywróceniu do ustawień fabrycznych skonfigurowałem sieć wifi, datę i godzinę. ustawiłem dynamiczne IP (wcześniej było statyczne ponieważ dostawca internetu tak zalecał), wyłączyłem sieć 5G oraz UPnP i zaczęło chodzić. Po jakiejś godzinie uruchomiłem drugi router TL-WR743ND, który chodzi jako klient-router i też działało. Ale po jakiś 5 godzinach znów nie było dostępu do internetu. Jak się okazało, tak naprawdę to nie było dostępu do routera ponieważ sieć wifi niby była dostępna, ale w ogóle nie dało się połączyć z routerem, ping na 192.168.0.1 cały czas upłyną limit czasu żądania, a po restarcie routera wszystko zaczęło chodzić. Jak się ta sytuacja powtarza to różnie bywa, sieć wifi niby cały czas jest dostępna i jak urządzenie jest do niej podłączone to jest cały czas podłączone tylko jest komunikat, że brak internetu, jak nie jest połączone, to w momencie "zawieszenia" routera raz da się z nią połączyć, raz nie, nie wiem od czego to zależ, ale tak naprawdę z routerem nie da się połączyć, a nawet jeżeli nie byłoby internetu, to na router wifi zawsze powinno dać się połączyć.
  • #4 18973189
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet
    Posty: 35493
    Pomógł: 3841
    Ocena: 5449
    @madret
    Zatem, nie ma sensu owego routera reklamować u sprzedawcy, tylko go zwrócić w 14 dni (jeśli kupiony zdalnie).
  • #5 18974459
    madret
    Poziom 12  
    Posty: 115
    Ocena: 11
    Pan z obsługi technicznej tp-link stwierdził to samo jak mu powiedziałem jak router się zachowuje, tzn kazał reklamować.
  • #6 18974467
    jimasek
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Posty: 35287
    Pomógł: 3783
    Ocena: 2677
    A próbowałeś pracować bez WR743ND? Czy też się zawiesza twój nowy router?
  • #7 18974488
    madret
    Poziom 12  
    Posty: 115
    Ocena: 11
    Powiem szczerze, że już nie wiem, bo próbowałem wszystkiego ale pan z obsługi technicznej tplink powiedział, że to nie powinno mieć żadnego wpływu, a poza tym potrzebuje tego drugiego routera w celu zwiększenia zasięgu.
  • #8 18974602
    jimasek
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Posty: 35287
    Pomógł: 3783
    Ocena: 2677
    Niekoniecznie, często wzmacniacze wprowadzają większe zamieszanie niż byśmy sądzili. Spróbował bym tylko sam router. Tym bardziej że te dwa urządzenia to przepaść technologiczna i obsługują różne tryby (szybkości) wifi. Dwa panowie na pomocy technicznej średnio mają do czynienia z praktyką.
    Piszę pod kątem tego że dostaniesz nowy router a objawy będą takie same ale rób jak uważasz.
  • #9 18974702
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #10 18974821
    madret
    Poziom 12  
    Posty: 115
    Ocena: 11
    Dziękuje za odpowiedź, jak coś się będzie działo to już z nowym routerem (ten sam model) będę testował, problem jest właśnie z tym "spokojnie", bo ciężko o spokój na pracy zdalnej jak nie chodzi sieć ;)
  • #11 18974826
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #12 18975161
    jimasek
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Posty: 35287
    Pomógł: 3783
    Ocena: 2677
    No to czekamy na wyniki "badań" - sam jestem ciekawy.
  • #13 18975319
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet
    Posty: 35493
    Pomógł: 3841
    Ocena: 5449
    madret napisał:
    Pan z obsługi technicznej tp-link stwierdził to samo jak mu powiedziałem jak router się zachowuje, tzn kazał reklamować.

    Jeśli po weryfikacji będzie tak samo (z dodatkowym TPLinkiem czy bez), to co Ci da reklamacja jak dostaniesz taką samą, być może inną sztukę a to będzie "wina" tego samego sprzętu - taki problem może mieć cała seria tych routerów.
    Ja bym oddał w 14 dni i kupił zupełnie inny model TPLinka (jeśli już się na tego producenta uparłeś).

    Choć dla mnie dziwnym wydaje się fakt, że TPLink nie chce współpracować, robi problemy z innym TPLinkiem
  • #14 19040281
    madret
    Poziom 12  
    Posty: 115
    Ocena: 11
    Ogólnie nowy model chodzi dużo lepiej, ale są z nim też problemy, a z TL-WR743ND w ogóle się nie dogadują. Jeszcze czekam na to co serwis wymyśli.
  • #15 19740126
    globusek14
    Poziom 31  
    Posty: 1599
    Pomógł: 152
    Ocena: 111
    I co się okazało? Mam ten sam problem i myślę, czy nie oddać na gwarancję ;)
  • #16 19740213
    madret
    Poziom 12  
    Posty: 115
    Ocena: 11
    Poszedł do reklamacji, skończyło się zwrotem pieniędzy.

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik zgłasza problemy z routerem Archer AX1500, który po podłączeniu nie zapewniał stabilnego dostępu do internetu. Po konsultacji z dostawcą internetu i wyłączeniu funkcji UPnP, sytuacja się poprawiła, ale nadal występowały przerwy w łączności. Użytkownik próbował różnych ustawień, w tym zmiany z IP statycznego na dynamiczne oraz wyłączenia sieci 5G, jednak problem z dostępem do panelu administracyjnego routera (http://192.168.0.1) nadal występował. Użytkownicy forum sugerowali, aby rozważyć reklamację routera, a także testowanie go w izolacji od innych urządzeń, aby zidentyfikować źródło problemu. Ostatecznie, po dalszych próbach, użytkownik zdecydował się na reklamację, która zakończyła się zwrotem pieniędzy.
REKLAMA