WIN10/OPERA/VPN - Niedziałające programy ZOOM/Skype/Instalatory

Hej!
nigdzie nie znalazłem rozwiązania swojego problemu, który brzmi on tak:
próbując korzystać z ZOOMa/Skype'a wyskakuje błąd połączenia lub informacja o słabym łączu internetowym, co jest niemożliwe - światłowód i sieć 5G Inea (Poznań), ale też próbowałem na innych sieciach.

Dodatkowo próbując ściągnąć Avast'a, ten pierwszy plik ściągnął się, ale już nie mogłem dokończyć instalacji, ponieważ znowu wyskakuje komunikat o słabym łączu i problemami z nim.

Internet normalnie działa - problem pojawia się z aplikacjami tego typu. Na ten moment MS Teams działa, ale potrzebuje dostępu, do pozostałych platform.

Co stało się wcześniej? Ano w Operze został włączony VPN (ten który dostępny jest i zastanawiam się czy to nie to może być problemem.

Co zrobiłem?
- klasycznie - reset komputera - nie pomogło,
- odinstalowanie karty sieciowej i instalacja na nowo - nie pomaga,
- reinstall programów - nie pomaga,
- dodanie programów jako wyjątków w zaporze systemowej - nie pomaga,
- wyłączyłem VPN w Operze - nie pomaga.

Jakieś inne propozycje, pomysły?

Jestem świadomy, że za Avasta i operowy VPN mogę być wyśmiany, ale wiecie - komputer tej jedynej

Może uszkodzona karta sieciowa?

Dodano po 2 [minuty]:

A wyłącz tego VPN w Operze lub ściągnij inną przeglądarkę i spróbuj na niej instalować.

Jak można sprawdzić czy karta sieciowa jest uszkodzona poza jakąś diagnostyką sprzętową dostępną z zainstalowanych systemowo programów?

Obecnie nie zależy mi na VPNie tylko na tym żeby Skype, Zoom i inne programy działały normalnie.

VPN w Operze jest wyłączony.

Niestety musiałbyś oddać kompa do serwisu , a oni by ci doradzili. Możliwe jest , że karta sieciowa jest sprawna. Ja nic więcej nie wiem na ten temat . Napewno ktoś jeszcze zauważy twój post i odpowie. Życzę powodzenia w rozwiązaniu problemu.

Sprawdz predkosc polaczenia na https://www.speedtest.net/pl

Zamiesc w zalaczniku logi z FRST, ze skanowania (addition.txt oraz frst.txt).

Wszystko poniżej.
Przy pierwszym teście wyskoczył jakiś błąd Uploadu w speedteście.

Bylo jakies proxy, teraz zepsute:
Winsock: Catalog5 08 C:\WINDOWS\system32\escortdrv.dll => Brak pliku

Wykonaj Fixlist.txt dla FRST:
CloseProcesses:
Task: {A0FA99D2-7299-4F84-B5B7-CA6A02E2FA7D} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [1741416 2020-09-17] (Avast Software s.r.o. -> Avast Software)
Task: {C6760523-67A9-41C7-ADF2-1DF894BF99C2} - System32\Tasks\Opera scheduled Autoupdate 1544132129 => C:\Users\Ania\AppData\Local\Programs\Opera\launcher.exe [1721368 2020-11-18] (Opera Software AS -> Opera Software)
Winsock: Catalog5 08 C:\WINDOWS\system32\escortdrv.dll => Brak pliku
Edge HomeButtonPage: HKU\S-1-5-21-4107809861-1967188843-2752917254-1001 -> hxxp://www.nav-pl.com/
Edge HomePage: Default -> hxxp://www.nav-pl.com/
Edge StartupUrls: Default -> "hxxp://www.nav-pl.com/"
Edge DefaultSearchURL: Default -> hxxp://www.nav-pl.com/search?q={searchTerms}
Edge DefaultSearchKeyword: Default -> nav-pl.com
FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\ryc77ry6.default -> hxxp://www.nav-pl.com/
C:\Users\Ania\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk
FF Extension: (SafeGuard) - C:\Users\Ania\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ryc77ry6.default\Extensions\extension@safeguard.ws.xpi [2019-08-06]
C:\Users\Ania\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ryc77ry6.default\Extensions\extension@safeguard.ws.xpi
CHR Extension: (Avira Browser Safety) - C:\Users\Ania\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk [2020-06-03]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [caljgklbbfbcjjanaijlacgncafpegll]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [caljgklbbfbcjjanaijlacgncafpegll]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk]
C:\Users\Ania\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\enegjkbbakeegngfapepobipndnebkdk
OPR Extension: (Rich Hints Agent) - C:\Users\Ania\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\enegjkbbakeegngfapepobipndnebkdk [2020-10-29]
2020-11-23 11:22 - 2020-11-23 11:22 - 000000000 ____D C:\Users\Ania\Desktop\FRST-OlderVersion
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log

Zamiesc Fixlog.txt oraz nowy FRST.txt po wykonaniu.

Jezeli po wykonaniu nic sie nie zmieni to zmien dnsy na: 8.8.8.8 oraz 8.8.4.4

Nic się nie zmieniło. W załączeniu pliki.

DNSy zmienione i bez żadnych zmian w działaniu w/w programów. Chociaż nie wiem czy dobrze to robię. Zmieniałem je we właściwościach karty sieciowej.

W logach widac:
Error: (11/23/2020 02:46:27 PM) (Source: Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig) (EventID: 10003) (User: ZARZĄDZANIE NT)
Description: Nastąpiło nieoczekiwane zatrzymanie modułu rozszerzalności sieci WLAN.

Ścieżka modułu: C:\WINDOWS\system32\IntelIHVRouter06.dll

Error: (11/23/2020 02:46:25 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: DESKTOP-F047C61)
Description: Serwer {9BA05972-F6A8-11CF-A442-00A0C90A8F39} nie zarejestrował się w modelu DCOM w wymaganym czasie.


Sprawdz czy sa inne sterowniki do Twojej karty sieciowej Intela. Laczysz sie przez wifi?

Zainstaluj tez najnowsza wersje W10: https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10

Tak, łączę się przez wifi.

DNSy zostawić takie jakie były czy te, które kazałeś wprowadzić?

Dodano po 3 [godziny] 45 [minuty]:

niestety ale nie mogę pobrać aktualizacji