Brak pełnej oferty w aplikacji Player na telewizorze Philips

Witam
Mam pytanie mamy 2 telewizory jeden Samsung w salonie oraz Philips w sypialni no obydwóch mamy zainstalowany player żona ogląda jakieś seriale ale pojawił się problem na playerze w tv Samsung wszystko działa prawidłowo a na tv Philips nie ma wielu tytułów ogólnie jak by aplikacja playera była jakaś ukrócona na tv philips czy spotkaliście się z takim problemem i czy można jakoś sobie z tym poradzić aby na tv philips można było odtworzyć pełną ofertę opłacamy ten podstawowy abonament .