logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

[Rozwiązano] Thunderbird nagle przestało pobierać pocztę z kont gmaila

Werewolf 02 Gru 2020 09:37 7023 22
REKLAMA
  • #1 19083875
    Werewolf
    Poziom 25  
    Posty: 1092
    Pomógł: 30
    Ocena: 350
    Witam,
    posiadam dziwny problem z którym nie jestem sobie w stanie poradzić.
    Od wczoraj przestało działać pobranie poczty z kont google, wcześniej działało perfekcyjnie.
    Dodam, że wysyłać pocztę z klienta Thunderbird mogę normalnie bez żadnych problemów.
    Dziękuję za pomoc.
  • REKLAMA
  • #3 19083913
    Werewolf
    Poziom 25  
    Posty: 1092
    Pomógł: 30
    Ocena: 350
    Nie wszystko działało wcześniej. Błędu żadnego nie generuje klikam połącz z poczta na dole wyskakuje połączono z pop.gmail.com ale nic nie pobiera... .
  • Pomocny post
    #4 19083921
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85167
    Pomógł: 17165
    Ocena: 10444
    Masz jakis antywirus? Wylacz lub lepiej odinstaluj i sprawdz ponownie.
  • REKLAMA
  • #5 19083923
    Werewolf
    Poziom 25  
    Posty: 1092
    Pomógł: 30
    Ocena: 350
    Mam noda, ale wcześniej też go miałem i nie było problemów. Klienta thunderbird wraz z tym antywirusem używam na tym komputerze od ponad roku i problem powstał od wczoraj więc to nie jest antywirus.

    Dodano po 4 [minuty]:

    A jednak to była wina antyvirusa. Jak teraz zrobić żeby znów po zainstalowaniu nie blokował gmaila ?
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #6 19083941
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85167
    Pomógł: 17165
    Ocena: 10444
    Wylaczyc ochrone poczty, zapewne psuje cos ustawiajac swoje proxy/certyfikaty. Mozesz tez sprobowac zainstalowac jeszcze raz, moze sie "samo" naprawi.
  • #7 19084251
    Jarek Dom
    Poziom 10  
    Posty: 72
    Ocena: 17
    Kolobos napisał:
    Wylaczyc ochrone poczty, zapewne psuje cos ustawiajac swoje proxy/certyfikaty. Mozesz tez sprobowac zainstalowac jeszcze raz, moze sie "samo" naprawi.


    Gdzie wyłączę ochronę poczty? W Mozilli oraz ustawieniach NOD ( nie znalazłem)?
  • #9 19084300
    Jarek Dom
    Poziom 10  
    Posty: 72
    Ocena: 17
    Kolobos napisał:
    Po co Ci program z ktorego nie potrafisz korzystac? Rozumiem, ze na instalacji zakonczyla sie Twoja konfiguracja Eset'a?

    Pierwszy lepszy link z gooogle -> https://help.eset.com/eav/12/pl-PL/idh_config_emon_clients.html


    Nie jestem pewien, czy zwracałem się z prośbą na Forum o pomoc, czy żeby wywołać dyskusję, że jestem fajtłapą komputerową. Ok, jak mnie tak postrzegasz... Forum chyba jednak zostalo założone, żeby dzielić sie problemami i radami.

    Chcę Ci jednak powiedzieć, że korzystam z obu programów od kilku lat i nie miałem wcześniej problemów. Rozumiem, że Ty nigdy nie masz problemów. Dla mnie programy to narzędzia do pracy. Jeżeli możesz pomóc- proszę. Nie będę się na Ciebie obrażał.
  • #10 19084319
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85167
    Pomógł: 17165
    Ocena: 10444
    To tylko delikatna sugestia zebys odinstalowal program lub _w koncu_ wzial sie za sprawdzenie jakie opcje oferuje, zianstalowanie programu ciezko nazwac "korzystaniem".

    Podalem Ci link gdzie masz dane opcje. Wczesniej dzialalo, ale teraz cos zepsuli/zmienili wraz z aktualizacja w TB lub Nod albo i w samym systmie i przestalo dzialac. Mozna czekac na jakas aktualizacje albo pisac/dzownic do producenta z pytaniem co mozna w takiej sytuacji zrobic, w koncu to platny program.
  • #11 19084326
    Jarek Dom
    Poziom 10  
    Posty: 72
    Ocena: 17
    Kolobos napisał:
    To tylko delikatna sugestia zebys odinstalowal program lub _w koncu_ wzial sie za sprawdzenie jakie opcje oferuje, zianstalowanie programu ciezko nazwac "korzystaniem".

    Podalem Ci link gdzie masz dane opcje. Wczesniej dzialalo, ale teraz cos zepsuli/zmienili wraz z aktualizacja w TB lub Nod albo i w samym systmie i przestalo dzialac. Mozna czekac na jakas aktualizacje albo pisac/dzownic do producenta z pytaniem co mozna w takiej sytuacji zrobic, w koncu to platny program.


    Więc żeby nie pisać/dzwonić do producenta napisałem na Forum. Sam piszesz, że link nie działa więc po co ten link? Umiesz pomóc?
  • #12 19084408
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85167
    Pomógł: 17165
    Ocena: 10444
    Pewnie, ale Ty chyba nie potrafisz skorzystac z pomocy! Link dziala, wiec nie wiem o czym piszesz. Na razie mozesz albo odinstalowac Eset albo wylaczyc ochrone poczty tak jak napisalem i poczekac az to naprawia, a teraz pozostaje Ci zglosic sie do producenta skoro juz wiesz co blokuje poczte, nie na forum.
  • #13 19084578
    Jarek Dom
    Poziom 10  
    Posty: 72
    Ocena: 17
    U mnie wygląda to tak jak na zdjęciu. Próbowałem różnych zmian, bez skutku. Masz może jakąś sugestię?
    Załączniki:
    • Thunderbird nagle przestało pobierać pocztę z kont gmaila eset.jpg (124.72 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
  • REKLAMA
  • #15 19086027
    Jarek Dom
    Poziom 10  
    Posty: 72
    Ocena: 17
    Zrobiłem prawdopodobnie jak sugerujesz. Pomysł z wyłączeniem wszystkiego wydaje się mi bardzo ryzykowny, bo jednak te zabezpieczenia eset po coś wprowadził. Załączam zdjęcia gdzie wyłączyłem ochronę. Nie pomogło. Co sugerujesz? Thunderbird nagle przestało pobierać pocztę z kont gmaila Thunderbird nagle przestało pobierać pocztę z kont gmaila Thunderbird nagle przestało pobierać pocztę z kont gmaila
  • #17 19086077
    Jarek Dom
    Poziom 10  
    Posty: 72
    Ocena: 17
    Pomogło wyłączenie SSL ale

    jak pozostawię wszystko wyłączone czy będę miał chroniony komputer?

    Po coś ten eset jest. Jak teraz go skonfigurować, żeby działała ochrona komputera i poczta działała prawidłowo?
  • #18 19086133
    ITSpec.

    Poziom 42  
    Posty: 5703
    Pomógł: 937
    Ocena: 740
    Możesz go odinstalować, jest podobnie efektywny jak Windows Defender, z którego korzystamy w rodzinie 4 lata na 5 komputerach i nic się złego nie stało.

    Kiedyś spotkałem się z problemem wysyłaniem skanów z drukarki na komputer, na którym był ESET. W wyjątkach zapory trzeba było dodać drukarkę (po WiFi się łączyła).
    Tu może być podobnie.

    Bardziej ufasz programowi niż własnemu myśleniu, to niedobrze.
    Konto firmowe:
    Sprawny Komputer Tomasz Kokoszewski
    Patriotów 50, Warszawa, 04-912 | Strona WWW: https://sprawnykomputer.com.pl
  • #19 19086135
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85167
    Pomógł: 17165
    Ocena: 10444
    Mozesz wszystko wlaczyc, masz jedynie przy wylaczonym Thunderbirdzie wlaczyc i wylaczyc SSL, tyle.
  • #20 19086320
    Jarek Dom
    Poziom 10  
    Posty: 72
    Ocena: 17
    Na esecie pracuję zarówno w domu oraz firmie, nawet nie pamiętam od jak dawna. całe lata. Nie chcę go się pozbywać zwłaszcza, że mam w firmie komputery udostępnione od firm z którymi współpracuję i też oni posługują się esetem. Więc mu ufam.

    jeszcze chciałbym sprecyzować okreslenie: ,,masz jedynie przy wylaczonym Thunderbirdzie wlaczyc". Wyłączony tzn zamknięty? Czy muszę go wyłączyć w ustawieniach aplikacji czy po prostu zamknąć?
  • #21 19086329
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85167
    Pomógł: 17165
    Ocena: 10444
    Wylaczony to wylaczony, nie wiem co tutaj moze byc niejasne? Masz zamknac Thunderbird, zreszta mogles sam sprawdzic bez zbednych pytan. Gdy cos zrobisz zle to nadal nie bedzie dzialac.
  • #22 19086370
    Jarek Dom
    Poziom 10  
    Posty: 72
    Ocena: 17
    Tu gdzie mieszkam wyłączony a zamknięty to 2 pojęcia :)
    To tak jak z drzwiami. Dla mnie drzwi powinny być zamknięte a w innych regionach muszą być zakluczone ;)

    Ale pomijając rozmówki bardzo mi pomogłeś. Dziękuję, choć tematu nie chciałbym zamykać, bo potrzebuję czasu, żeby sprawdzić jak TB będzie zachowywał się po ponownych uruchomieniach komputera? Na razie działa :)

    Dzięki :)
  • #23 19088429
    Werewolf
    Poziom 25  
    Posty: 1092
    Pomógł: 30
    Ocena: 350
    U mnie pomogło odinstalowanie i zainstalowanie powtórne antywirusa. Teraz klient pocztowy chodzi znów jak poprzednio. Dziękuje Ci za pomoc.

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik zgłosił problem z klientem pocztowym Thunderbird, który przestał pobierać pocztę z konta Gmail, mimo że wysyłanie działało poprawnie. Po kilku sugestiach dotyczących sprawdzenia ustawień IMAP/POP3 oraz wyłączenia antywirusa (NOD), okazało się, że problem był związany z oprogramowaniem zabezpieczającym. Użytkownik zainstalował ponownie antywirusa, co przywróciło funkcjonalność klienta pocztowego. W dyskusji poruszono również kwestie związane z konfiguracją zabezpieczeń oraz wyłączeniem filtrów SSL w ESET.
REKLAMA