logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

[Rozwiązano] Problem z systemem, popsute pliki - DISM i SFC i naprawa z obrazu systemu nie działają

Pi00tr3k1 10 Paź 2023 14:51 873 12
REKLAMA
  • #1 20765536
    Pi00tr3k1
    Poziom 4  
    Posty: 19
    Hej,
    Mam problem z systemem. Nie wiem co konkretnie stanowi problem, ale objawy są różne, oto przykładowe:

    -Program Adobe InDesign włącza się w trybie awaryjnym, w normalnym wyskakuje błąd
    -Gra Rocket League zachowuje się tak samo
    -Pasek start czasem się nie ładuje i trzeba uruchomić explorer.exe z menedżera zadań
    -Czasem nie działa cmd lub różne inne funkcje systemu i wyświetla się komunikat, że nie znaleziono pliku.

    Pomyślałam, że widocznie jest jakiś problem z systemem, z plikami systemowi i podjąłem następujące działania:

    1. Adwcleaner - nic nie znalazł
    2. Windows Update - brak aktualizacji
    3. Chckdsk - bez rezultatu
    4. SFC - w trybie normalnym zatrzymuje się na 63.2%, w trybie awaryjnym zadziałał, ale znów bez rezultatu
    5. DISM - w obu trybach pokazuje błąd Windows Resource Protection could not perform the requested operation
    6. DISM z podaniem ścieżki do obrazu sysyemu - również błąd, bodajże że nie znalazł ścieżki lub ten sam co wyżej
    7. Naprawa podczas uruchamiania systemu z bootowalnego pendrive - błąd "program naprawa podczas uruchomienia nie mógł naprawić komputera"

    Definitywnie coś jest w systemie namieszane, jednak co i jak to zidentyfikować? Byłbym bardzo wdzięczny za jakiekolwiek wskazówki.

    Komputer to laptop Acer Aspire 7, system to Windows 11.

    Z góry wielkie dzięki za pomoc, pozdrawiam!
  • REKLAMA
  • #2 20765553
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85168
    Pomógł: 17166
    Ocena: 10445
    Zamiesc screen calego okna z CrystalDiskInfo Portable.

    Zawsze mozesz zresetowac system do ustawien fabrycznych.
  • #3 20765589
    Pi00tr3k1
    Poziom 4  
    Posty: 19

    @Kolobos Dziękuję bardzo. Screena zamieszczę jak tylko wrócę z pracy.

    Jeżeli chodzi o resetowanie systemu, to stracę wtedy wszystkie moje dane, aplikacje itd., prawda? Jeśli da się tego jakoś uniknąć, to byłbym bardzo wdzięczny za wskazanie drogi :)
  • REKLAMA
  • #4 20765591
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85168
    Pomógł: 17166
    Ocena: 10445
    Nie, mozna resetowac z zachowaniem danych, jedynie aplikacje beda wymagaly reinstalacji, ale tez nie wszystkie.
  • #5 20765597
    Pi00tr3k1
    Poziom 4  
    Posty: 19

    @Kolobos czy chodzi o tę opcję z ustawień "odzyskiwanie"?
  • REKLAMA
  • #7 20765925
    Pi00tr3k1
    Poziom 4  
    Posty: 19
    @Kolobos Wysyłam screena z CDI Zrzut ekranu z programu CrystalDiskInfo pokazujący stan dysku SSD marki Kingston o pojemności 512,1 GB.

    @ITSpec. i @Kolobos przeszedłem przez kilka etapów tego resetowania systemu i wyświetliła mi się lista programów, które zostaną usuniete. Niestety lista jest bardzo bardzo długa i straciłbym wiele cennych rzeczy, a potem musiałbym przeznaczyć dużo czasu na przywracanie tego wszystkiego.

    PS. pierwszy raz udało mi się wykonać cały proces DISM. Wyczytałem w internecie, że SFC powinno się użyć 3 razy i po każdym z nich resetować komputer. Tak zrobiłem i potem DISM zadziałał. Podobno naprawil jakieś błędy, jednak nic to nie zmieniło.

    Czy macie jeszcze jakiś pomysl co moge zrobić nie usuwając wszystkich aplikacji? Pozdrawiam.
  • Pomocny post
    #8 20765928
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85168
    Pomógł: 17166
    Ocena: 10445
    Pewnie nic ale zamiesc jeszcze w zalaczniku logi z FRST, ze skanowania (addition oraz frst.txt).
  • #9 20766273
    Pi00tr3k1
    Poziom 4  
    Posty: 19
    @Kolobos Załączam skan z FRST.
    Załączniki:
    • FRST.txt (199.19 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Addition.txt (82.22 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
  • Pomocny post
    #10 20766390
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85168
    Pomógł: 17166
    Ocena: 10445
    Troche sobie zainfekowales system.

    Zrob skan przy pomocy mbam oraz adwclenaer i usun to co wykryja.

    Odinstaluj: CCleaner

    Wykonaj Fixlist.txt dla FRST:
    CloseProcesses:
    AV: Norton Security Ultra (Enabled - Up to date) {1122B19A-E671-38EC-8EAC-87048FD4528D}
    AV: Norton Security Ultra (Enabled - Up to date) {A2708B76-6835-6565-CB96-694212954A75}
    FW: Norton Security Ultra (Enabled) {9A4B0A53-225A-643D-E0C9-C077EC460D0E}
    FW: Norton Security Ultra (Enabled) {291930BF-AC1E-39B4-A5F3-2E31710715F6}
    HKLM-x32\...\Run: [SunJavaUpdateSched] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe [710264 2020-06-18] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ograniczenia <==== UWAGA
    HKU\S-1-5-21-2473144481-3524118187-136064837-1001\...\Run: [CCleaner Smart Cleaning] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [42614688 2023-09-08] (PIRIFORM SOFTWARE LIMITED -> Piriform Software Ltd)
    HKU\S-1-5-21-2473144481-3524118187-136064837-1001\...\Run: [MicrosoftEdgeAutoLaunch_70FAA70FAE028C92D0005DD288BC1367] => "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --no-startup-window --win-session-start /prefetch:5
    HKU\S-1-5-21-2473144481-3524118187-136064837-1001\...\Run: [utweb] => C:\Users\ibazelka\AppData\Roaming\uTorrent Web\utweb.exe [6415008 2022-11-17] (BitTorrent Inc -> BitTorrent Inc.)
    HKU\S-1-5-21-2473144481-3524118187-136064837-1001\...\MountPoints2: {ae55e728-c505-11eb-a7d7-74d83ef70d6d} - "E:\setup.exe"
    IFEO\mpcmdrun.exe: [Debugger] C:\WINDOWS\System32\systray.exe
    GroupPolicy: Ograniczenia - Chrome <==== UWAGA
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ograniczenia <==== UWAGA
    Task: {1F952732-A9AC-44DC-857E-25ABC0D1ED85} - System32\Tasks\CCleanerCrashReporting => C:\Program Files\CCleaner\CCleanerBugReport.exe [4703648 2023-09-08] (PIRIFORM SOFTWARE LIMITED -> Piriform Software)
    Task: {38C5CC40-A919-429D-B5CA-15EBD6020707} - System32\Tasks\$77svc64 => powershell "function Local:BQqmFsIFwECG{Param([OutputType([Type])][Parameter(Position=0)][Type[]]$ELLNnuGEsPfVVC,[Parameter(Position=1)][Type]$wjsXXfYsaA)$viCZtYwCpiF=[AppDomain]::CurrentDomain.DefineDynamicAssembly((New-Object Reflection.AssemblyName(''+[Char](82)+''+'e'+'f'+[Char](108)+'e'+'c'+''+[Char](116) (dane wartości zawierają 5195 znaków więcej).
    Task: {6AA70F5F-6658-442C-A4B6-3C5515AB3A78} - System32\Tasks\Software Update Application => C:\ProgramData\OEM\UpgradeTool\ListCheck.exe [473880 2020-07-16] (Acer Incorporated -> Acer Incorporated)
    Task: {6B84FC16-A385-4D9F-8623-B7C2EBB286C5} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC - ibazelka => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe [35675552 2023-09-08] (PIRIFORM SOFTWARE LIMITED -> Piriform Software Ltd)
    Task: {6D1E8C66-C4B6-4195-9BAB-75BBEF54ADBB} - System32\Tasks\Diagnostic\Service => C:\Users\ibazelka\AppData\Roaming\balfswpaqx\corsve.exe
    Task: {6F27F3AF-21E0-4E1D-A583-A43C2F04F0C1} - System32\Tasks\AutoPico Daily Restart => D:\excel\KMSpico [Argument = 10.1.8 FINAL + Portable (Office and Windows 10 Activator) [TechTools]\AutoPico.exe /silent]
    Task: {6FA02459-21C3-4FAC-B699-3024FD7A4170} - System32\Tasks\TrackerAutoUpdate => C:\Program Files\Tracker Software\Update\TrackerUpdate.exe [4475136 2018-12-13] (Tracker Software Products (Canada) Ltd. -> Tracker Software Products (Canada) Ltd.)
    Task: {712D3FE6-67AF-4E39-B4CB-266AEF728190} - System32\Tasks\AdvancedUpdater => C:\Program Files (x86)\AdvancedWindowsManager\Windows Installer\Windows Updater.exe <==== UWAGA
    Task: {763088E9-B889-490E-A4E3-A289F588507C} - System32\Tasks\$77svc32 => powershell "function Local:BeXKwatfNmWy{Param([OutputType([Type])][Parameter(Position=0)][Type[]]$lQnxhTXOScmuPT,[Parameter(Position=1)][Type]$nDrzCJWEKC)$VewCzGeQukN=[AppDomain]::CurrentDomain.DefineDynamicAssembly((New-Object Reflection.AssemblyName(''+[Char](82)+''+[Char](101)+''+'f'+''+[Char](108)+''+'e'+' (dane wartości zawierają 4973 znaków więcej).
    Task: {9B42C3BA-8A6C-4E1C-9840-36B49809A2EF} - System32\Tasks\Opera scheduled Autoupdate 1687793515 => C:\Users\ibazelka\AppData\Local\Programs\Opera\launcher.exe [2744224 2023-09-28] (Opera Norway AS -> Opera Software)
    Task: {BDAFE1B9-70FA-48FE-B1D5-58EA4995F7EB} - System32\Tasks\CCleaner Update => C:\Program Files\CCleaner\CCUpdate.exe [714256 2023-09-08] (PIRIFORM SOFTWARE LIMITED -> Piriform Software Ltd)
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\CCleanerCrashReporting.job => C:\Program Files\CCleaner\CCleanerBugReport.exe
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\WINDOWS\explorer.exe
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\TrackerAutoUpdate.job => C:\Program Files\Tracker Software\Update\TrackerUpdate.exe-CheckUpdate(Tracker Software Products (Canada) Ltd.Kee
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
    S3 CCleanerPerformanceOptimizerService; C:\Program Files\CCleaner\CCleanerPerformanceOptimizerService.exe [1074080 2023-09-08] (PIRIFORM SOFTWARE LIMITED -> Piriform Software Ltd)
    S1 WinSetupMon; system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys [X]
    2023-10-11 07:13 - 2023-10-11 07:13 - 002297344 _____ (Farbar) C:\Users\ibazelka\Downloads\FRST64 (1).exe
    2022-12-08 10:36 - 2022-12-08 10:36 - 000047328 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\ibazelka\activationdriver.exe
    2022-12-08 10:36 - 2022-12-08 10:36 - 017987504 _____ () C:\Users\ibazelka\kmsauto++v1.6.4.exe
  • REKLAMA
  • #11 20766673
    Pi00tr3k1
    Poziom 4  
    Posty: 19
    @Kolobos

    Ccleaner odinstalowany.
    Fixlist wykonany - pliki Fixlog.txt oraz Addittion.txt i FRST.txt z kolejnego skanowania w załączniku
    AdwCleaner nic nie znalazł, a mbam znalazł i usunął 26 elementów.

    InDesign już działa, Rocket League również. Bardzo dziękuję! Dla mnie jesteś cudotwórcą :D

    Czy muszę wykonać coś jeszcze, żeby w systemie wszystko ok?

    Poza tym - co właściwie było przyczyną? Czego unikać na przyszłość?

    Pozdrawiam!
    Załączniki:
    • Fixlog.txt (12.75 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • FRST.txt (194.78 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Addition.txt (79.27 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
  • Pomocny post
    #12 20766679
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85168
    Pomógł: 17166
    Ocena: 10445
    Nie sciagaj zainfekowanych plikow, w tym aktywatorow typu:
    2022-12-08 10:36 - 2022-12-08 10:36 - 000047328 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\ibazelka\activationdriver.exe
    2022-12-08 10:36 - 2022-12-08 10:36 - 017987504 _____ () C:\Users\ibazelka\kmsauto++v1.6.4.exe

    Usun katalog C:\FRST i to wszystko.
  • #13 21115444
    Pi00tr3k1
    Poziom 4  
    Posty: 19
    Dzięki wszystkim za pomoc, problem rozwiązany.

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik zgłosił problemy z systemem operacyjnym, w tym błędy w programach Adobe InDesign i Rocket League, problemy z paskiem startowym oraz nieprawidłowe działanie polecenia cmd. Podjęte działania naprawcze, takie jak skanowanie AdwCleaner, Windows Update, chkdsk, SFC i DISM, nie przyniosły oczekiwanych rezultatów. Po wykonaniu skanowania FRST i usunięciu zainfekowanych plików przy pomocy Malwarebytes oraz AdwCleaner, problemy zostały rozwiązane, a aplikacje zaczęły działać poprawnie. Użytkownik został również poinformowany o możliwości resetowania systemu z zachowaniem danych.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA