logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

[Rozwiązano] HP LaserJet P1102W - wymagana uwaga użytkownika przy drukowaniu z Worda/PDF

kreslarz 18 Lis 2024 09:53 978 7
REKLAMA
  • #1 21307930
    kreslarz
    Poziom 35  
    Posty: 2118
    Pomógł: 317
    Ocena: 459
    Drukarka laserowa HP LaserJet P1102W zgłasza "wymagana uwaga użytkownika",
    jednak nie można się doszukać o co chodzi, bo nigdzie nie ma podane, co należy zrobić. Zielona kontrolka miga, niebieska świeci na stałe. Drukarka połączona bezprzewodowo. System operacyjny Win 10 i Win 11 na drugim komputerze. Cartridge pełny, papier jest, strona testowa się drukuje, a po poleceniu drukowania pliku z Worda lub PDF pojawia się powyższy komunikat. Czasem po około 5 minutach nagle maszyna ożywa i drukuje zadany dokument.
    Po wymianie cartridge pracowała przez jakiś czas normalnie.
    Usunięcie drukarki z systemu i ponowne zainstalowanie nic nie zmienia.
    Gdzie szukać przyczyny?
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #2 21307956
    ABLublin
    Specjalista - kserokopiarki
    Posty: 3723
    Pomógł: 383
    Ocena: 447
    Jeżeli jest na oryginalnym sterowniku a po kablu USB jest to samo jak i po WiFi to jest bardzo prawdopodobne uszkodzenie płyty głównej w drukarce, potrzebny rebailing, niestety standardowa przypadłość
  • REKLAMA
  • #3 21307967
    kreslarz
    Poziom 35  
    Posty: 2118
    Pomógł: 317
    Ocena: 459
    Wygląda Kolego, że trafiłeś w sedno - to jest możliwe co sugerujesz. Czy rebailing się opłaca? Drukarka ma 9 lat, swoje ryzy papieru przetrawiła, może czas na nową?
  • Pomocny post
    #4 21307971
    ABLublin
    Specjalista - kserokopiarki
    Posty: 3723
    Pomógł: 383
    Ocena: 447
    Oczywiście że się opłaca, koszt rebailingu chyba max 100-ka ale oczywiście zależy też od ogólnego stanu pozostałych podzespołów, Fuser, laser, napędy etc..
  • REKLAMA
  • #5 21307972
    kreslarz
    Poziom 35  
    Posty: 2118
    Pomógł: 317
    Ocena: 459
    Dzięki za info, poszukam wykonawcy w pobliżu i zlecę wykonanie operacji.
    Dziękuję i pozdrawiam
  • REKLAMA
  • #6 21443008
    heugoo
    Poziom 13  
    Posty: 68
    Pomógł: 3
    Ocena: 1
    Jak jeszcze nie rozwiązałeś problemu.
    Zanim zaczniesz od hardware wyklucz do końca software.
    Wyłączenia funkcję HP Smart install (narzędzie dostępne w necie) w drukarce i ustaw ręczne ip.
  • #7 21443228
    kreslarz
    Poziom 35  
    Posty: 2118
    Pomógł: 317
    Ocena: 459
    >>21443008
    Dziękuję za zabranie głosu w temacie.
    Software nie do końca chce pracować z WIN11.
    Drukarka zmieniła właściciela - tam działa poprawnie, a ja zamieniłem na Brothera i tez pracuje poprawniea w dodatku drukuje dwustronnie, co bardzo mi odpowiada.
    Pozdrawiam
  • #8 21443229
    kreslarz
    Poziom 35  
    Posty: 2118
    Pomógł: 317
    Ocena: 459
    Temat zamknięty - problem z pracą z WIN11, pozostałe info w poprzednim poście.
    Dziękuję wszystkim za zainteresowanie tematem i cenne uwagi.
    Pozdrawiam

Podsumowanie tematu

✨ Drukarka HP LaserJet P1102W zgłasza komunikat "wymagana uwaga użytkownika" podczas drukowania z Worda lub PDF, mimo że testowa strona drukuje się poprawnie, a toner i papier są dostępne. Zielona kontrolka miga, a niebieska świeci stale. Problem występuje zarówno przy połączeniu USB, jak i bezprzewodowym WiFi, na systemach Windows 10 i 11. Po wymianie cartridge drukarka działała chwilowo poprawnie. Możliwą przyczyną jest uszkodzenie płyty głównej wymagające rebailingu, co jest typową usterką tego modelu. Koszt naprawy to około 100 zł, jednak opłacalność zależy od stanu innych podzespołów, takich jak fuser, laser czy napędy. Przed interwencją sprzętową zaleca się wyłączenie funkcji HP Smart Install i ustawienie statycznego adresu IP. Ostatecznie problem jest powiązany z kompatybilnością oprogramowania na Windows 11. Drukarka została wymieniona na model Brother, który działa poprawnie i oferuje druk dwustronny.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA