[Rozwiązano] Problem ze ściągnięciem TV - uchwyt Reinston EU023

Mam nadzieję, że ktoś będzie w stanie mi tutaj pomóc. W końcu przyszedł czas wymiany TV, chciałem zdjąć ze ściany swój stary telewizor i tu pojawia się kłopot. Zamontowałem na ścianę uchwyt Reinston EU023, niestety nie ma go już w sprzedaży. Uchwyt ten ma zabezpieczenie w postaci dwóch sznurków. Po pociągnięciu ich, dolne zaczepy zsuwają się na dół, co umożliwia zdjęcie TV. Problem w tym, że jak pociągam te sznurki to nie dzieje się nic, te zaczepy ani drgną. Sprawdzałem czy nie ma jakichś dodatkowych zabezpieczeń, śrub, wertowałem instrukcję i nie ma tam nic takiego. Siłowałem się z tym z 1.5 h, tak samo jak monterzy z Media Markt. Czy spotkał się ktoś z czymś podobnym, co może być problemem ? W ostateczności będę to musiał rozwiercić, ale wolę tego uniknąć.
AI: Jak długo uchwyt Reinston EU023 jest zamontowany na ścianie i czy zauważyłeś jakiekolwiek oznaki zużycia lub uszkodzenia?
5 lat. Nie ma uszkodzeń
AI: Czy w ostatnim czasie zaszły jakieś zmiany, które mogły wpłynąć na działanie uchwytu, takie jak zmiany temperatury, wilgotności lub uderzenia?
Nie

Odkręcasz śruby i zdejmujesz .
Zapomnij o sznurkach. Takie długie , wystające, od dołu, na górze śruby.

Na górze faktycznie są czarne śruby, do poziomowania, na dole nie zauważyłem żadnych.

TV przykręcony 4 śrubami. Należy je odkręcić a druga osoba w tym czasie niech przytrzyma TV.

Znalazłem! Okazało się, że u góry były jeszcze dodatkowe dwie śrubki, których ani ja, ani monterzy nie zauważyli!

Tak czy siak, dziękuję za odpowiedź, bo dzięki niej postanowiłem przepatrzeć wszystko jeszcze raz

U góry były dodatkowe 2 śrubki zabezpieczającę, która zwalniały dolną blokadę