Lenovo Y700 14ISK – kamerka Realtek niewidoczna w Windows 11,

Cześć,

Mam problem z kamerką w laptopie Lenovo Y700 14ISK / WIN 11, a mianowicie - kamerka normalnie działała i nagle zniknęła z systemu.
Nie jest widoczna w Menedżerze Urządzeń, próba jej wykrycia również kończy się na niczym.
Próba instalacji sterowników nic nie daje.
Z tego, co wyczytałem, to jest to model Realtek.

Co może być przyczyną - już nie mam pojęcia i liczę na Waszą pomoc.

dzięki
AI: Sprawdzałeś może w BIOS-ie/UEFI, czy kamerka jest tam widoczna i włączona?
NIE
AI: Czy przed zniknięciem kamerki były robione jakieś aktualizacje systemu Windows, sterowników albo inne zmiany w systemie?
Aktualizacje Windows - tak.
Wymieniany był wentylator.

GóralMP napisał:

kamerka normalnie działała i nagle zniknęła z systemu. Nie jest widoczna w Menedżerze Urządzeń,

Czyli się zepsuła, albo ona sama (rzadziej) albo jej podłączenie do płyty głównej laptopa.

Trzeba rozebrać i zdiagnozować.

GóralMP napisał:

Wymieniany był wentylator.

Jeśli przestała działać zaraz po tej wymianie, to zostało na 99% uszkodozne gniazdo lub przewód kamerki.

Albo ktoś nie wiedział co robi i tylko nie podpiął prawidłowo...

Może ktoś po prostu zapomniał podłączyć xD

Przyczyn może być kilka, od aktualizacji Lenovo Vantage gdzie włączył sie tryb privacy, przez brak kompatybilności sterownika z windows 11 po jakiejś aktualizacji aż po ułamany przewód na łączeniu ekranu z płytą. Sprawdź czy została podłączona ponownie po wymianie wentylatora. Przetestuj czy pod jakimś kątem odchylenia ekranu nie słychać dźwięku "podpinania" sprzętu.

A może mi ktoś z Was wskazać, które złącze to będzie to od kamerki na płycie głównej?

I wiem , że jest to wina fizycznego jej uszkodzenia albo złego podłączenia jej taśmą do płyty głównej - Linux też pokazuje jej brak.

Moderowany przez ArturAVS:

3.1.2-3.1.3. Rejestracja/korzystanie z więcej niż jednego loginu. W przypadku stwierdzenia naruszenia niniejszego postanowienia jeden (lub więcej loginów Użytkownika) mogą zostać zablokowane przez Usługodawcę.