Medion X40 SW – lokalizacja i czyszczenie czujnika lasera, robot nie rusza

Robot Medion X40 SW ruszył, po chwili pojawił się komunikat: "Czujnik lasera zablokowany, przetrzyj szmatką". Gdzie on jest? Wyczyściłem wszystko, co mi przypomina jakiś laser, ale nadal po włączeniu świeci na biało, powiadamia, że wznawia sprzątanie, ale nie rusza. Coś tam jakby w środku brzęczało, po chwili świeci na czerwono: "Czujnik lasera zablokowany".
Co robić?

Może coś wpadło do środka i zablokowało skaner, masz u góry ten mały krążek na robocie, żeby się dostać do niego, musisz ściągnąć obudowę, innymi słowami rozebrać robota.

Nie mogę rozebrać, jest na gwarancji. Wyczyściłem, tam są dwa otwory i dalej komunikat "czujnik laserowy może być zablokowany".
Nawet nie wiedziałem, że tam jest ten czujnik.

No to innego wyjścia nie masz jak zanieś do serwisu .

Jak już kolega Wiesio napisał, zablokowany moduł nawigacji LIDAR (wieżyczka na górze robota). Spróbuj jeszcze obrócić robota do góry nogami i nim trochę "potrzepać" na wszystkie strony, może coś wypadnie i się odblokuje.

Zanim zaczniesz to robić, to wyciągnij pojemnik z wodą, żebyś go przypadkiem tym "trzepotaniem" nie zalał.

Zrobiłem, jak zasugerowałeś, ale nic nie pomogło – wysyłam do serwisu. Dzięki