logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

[Rozwiązano] Sterowniki do Dell E6400 na Windows XP x32 SP3 – brak działania service tag

Sievosz 26 Sie 2025 14:53 327 23
REKLAMA
  • #1 21645187
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    Witam, potrzebuję pomocy przy wgraniu sterowników do laptopa Dell E6400 win xp x32 sp3, niestety service tag po wpisaniu na stronie della nie działa.
  • REKLAMA
  • #2 21645193
    odzidek
    Poziom 15  
    Posty: 89
    Pomógł: 12
    Ocena: 18
    Pełna paczka sterowników do XP dla E6400, za stroną Dell`a:
    https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=cm3yd

    https://dl.dell.com/FOLDER01814090M/1/E6400-xp-A08-CM3YD.CAB
  • #3 21645198
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    Dziękuję.

    Dodano po 7 [minuty]:

    Tylko jest taki problem, iż totalnie nie wiem które sterowniki wybrać, bo widziałem na stronie, że jest ich cała masa pod te modele. Nie wiem dlaczego service tag nie działa, to by bardzo ułatwiło.

    Dodano po 43 [minuty]:

    Service tag: 6JLNJ4J i nie działa, chyba że laptop nie jest z polskiej dystrybucji i trzeba na zagranicznych stronach gdzieś szukać
  • #4 21645269
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3236
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    Sievosz napisał:
    Service tag: 6JLNJ4J i nie działa, chyba że laptop nie jest z polskiej dystrybucji i trzeba na zagranicznych stronach gdzieś szukać

    Teoretycznie nie powinno być różnicy, mi ST z niemieckiego Della znajdowało na polskiej stronie. Dell ma jeszcze kod usług expresowych, masz taki?
    P.S. Numer ST masz z nalepki, czy z BIOS-u?
  • Pomocny post
    #5 21645295
    odzidek
    Poziom 15  
    Posty: 89
    Pomógł: 12
    Ocena: 18
    Sievosz napisał:
    nie wiem które sterowniki wybrać


    Spróbuj zainstalować Dell Support Assist, sam dobierze odpowiednie oprogramowanie dla Twojego E6400.
  • #6 21645302
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    >>21645269 Z nalepki, exprest service to 142-459-211-71.
  • #7 21645308
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3236
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    Sievosz napisał:
    Z nalepki

    Sprawdź w BIOS-ie czy jest taki sam jak na nalepce. Możesz też spróbować tego co napisał @odzidek, z tym że pod Win XP niekoniecznie musi to działać.
  • REKLAMA
  • #8 21645313
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    Tak, w biosie ten sam

    Dodano po 5 [minuty]:

    >>21645295 Możesz zapodać linkiem? Bo znając mnie pewnie coś źle zrobię
  • #9 21645319
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3236
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    Sievosz napisał:
    Tak, w biosie ten sam

    Poczytaj tutaj:
    https://www.dell.com/support/kbdoc/pl-pl/0001...oduktu-lub-wyniki-dla-numeru-cz%C4%99%C5%9Bci
    Zwróć uwagę na to "Kod Service Tag, kod obsługi ekspresowej lub numer seryjny komputera mogą nie być dostępne w naszej bazie danych, jeśli jest to starszy model produktu. Przeglądaj wszystkie produkty i wybierz model, aby uzyskać informacje i zasoby samodzielnej pomocy dla produktu".
    Może to jest rozwiązanie Twojego problemu.
  • Pomocny post
    #10 21645321
    odzidek
    Poziom 15  
    Posty: 89
    Pomógł: 12
    Ocena: 18
    Dell podaje:
    OLDER/OUT OF SUPPORT SYSTEMS - The Service Tag, Express Service Code, or Serial Number of your computer might not exist in our database if it is an older product model. Browse All Products and select your model to get information and self-help resources for your product.

    stąd brak Twojego service tag w wynikach wyszukiwania.
    Pozostaje Tobie samemu odszukać odpowiednie sterowniki itp.
  • #11 21645325
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3236
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    Sievosz napisał:
    Możesz zapodać linkiem? Bo znając mnie pewnie coś źle zrobię

    Po prawej stronie jest instalator do pobrania, ale zapewne nie będzie działać pod XP:
    https://www.dell.com/support/home/pl-pl?app=drivers
    Podałem Ci wcześniej link do pomocy technicznej i informacji dlaczego nie możesz znaleźć ST.
  • #12 21645328
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    Dobra, a mogę któregoś z panów prosić o pomoc w znalezieniu sterowników?

    Dodano po 2 [minuty]:

    Nie da się nawet tego programu wgrać
  • REKLAMA
  • #13 21645332
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3236
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    Sievosz napisał:
    Nie da się nawet tego programu wgrać

    No właśnie.
    Sievosz napisał:
    Dobra, a mogę któregoś z panów prosić o pomoc w znalezieniu sterowników?

    Możesz. Zacznij od zaznaczenia Windows XP i opcji "Grupowanie sterowników według" - kategoria:
    https://www.dell.com/support/product-details/pl-pl/product/latitude-e6400/drivers
  • #14 21645336
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    Zgaduję, że trzeba zacząć od chipsetu, tylko który bo są 4? Chyba. że strzelamy
  • Pomocny post
    #15 21645349
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3236
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    Sievosz napisał:
    Zgaduję, że trzeba zacząć od chipsetu, tylko który bo są 4? Chyba. że strzelamy

    Lepiej nie strzelać. Na początek "Intel Mobile Chipset Driver", potem spróbuj HECI (może się nie instalować), AMT SOL/LMS i na końcu "Memory Card Reader".
  • #16 21645393
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    Dobra, wgrało się, co dalej?
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #17 21645417
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3236
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    Sievosz napisał:
    Dobra, wgrało się, co dalej?

    Dźwięk najpierw Audio HD i potem Aplikacja dla dźwięku SRS. Następnie możesz kartę graficzną, tylko pytanie jaką masz. Jeśli tylko zintegrowaną, to Intel GM45/GE45/GS45 Integrated Graphics, v.6.14.10.5029, A07. Zawsze możesz sprawdzić po identyfikatorze sprzętu co to jest za urządzenie, z kartami sieciowymi będzie ten sam motyw, bo różne modele są montowane dlatego jest tyle sterowników.
  • #18 21645999
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    Jest problem. Chipset się wgrał bez problemu. a na dźwięk nie chce się wgrać, następna sprawa, że sprawdziłem programem everest jaką mam grafike to wyszła bodajże nvidia quadro coś, ale sterowniki też nie chcą się wgrać
  • #20 21646029
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    Wgrałem tę poprawkę, pobrałem z archiwum internetu i nadal nie chcą się wgrać te sterowniki
  • Pomocny post
    #21 21646078
    ArturJK
    Poziom 39  
    Posty: 3236
    Pomógł: 641
    Ocena: 772
    odzidek napisał:
    Do zainstalowania oprogramowania karty dźwiękowej, należy wcześniej zainstalować należy poprawkę KB888111.

    Win XP SP3 który Autor ma w opisie, posiada w sobie poprawkę dla magistrali HD Audio, nie trzeba już nic wgrywać.
    Sievosz napisał:
    Wgrałem tę poprawkę, pobrałem z archiwum internetu i nadal nie chcą się wgrać te sterowniki

    Zamieść screen z menadżera urządzeń, jak jest wykrywana karta dźwiękowa.
    Sievosz napisał:
    to wyszła bodajże nvidia quadro coś, ale sterowniki też nie chcą się wgrać

    Jeśli masz Quadro to powinien działać sterownik dla karty nVidii - "NVIDIA Quadro FX370M, Quadro NVS 160M, Quadro NVS160M, Quadro FX 770M, Quadro FX 3700M, Quadro FX 2700M, Quadro FX1700M, wersja 6.14.11.8840, A09" lub ten wcześniejszy. Rozumiem że nie próbowałeś tego od Intela, bo nie będzie działał z tą kartą.
  • Pomocny post
    #22 21646486
    strucel
    Poziom 36  
    Posty: 3077
    Pomógł: 270
    Ocena: 619
    Przecież w 1 odpowiedzi masz link do CABa ze wszystkimi sterownikami.Ściągasz go , rozpakowujesz np winrarem do jakiegoś katalogu, wchodzisz do menadżera urządzeń , przy urządzeniach ze znakami zapytania wciskasz prawy klawisz myszy i wybierasz "aktualizuj oprogramowanie sterownika" , następnie "przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterownika", podajesz lokalizację katalogu z rozpakowanym drivers pack i pozwalasz wyszukać. I tak przy każdym nie zainstalowanym sterowniku.
  • #23 21647852
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    Faktycznie, tak należało zrobić od początku, nie ogarnąłem. Przepraszam za zamieszanie i dziękuję wszystkim za pomoc. Laptop zrobiony.
  • #24 21690678
    Sievosz
    Poziom 2  
    Posty: 76
    Ocena: 1
    Osoby wypowiadające się pomogły mi.

Podsumowanie tematu

✨ Problem dotyczył braku działania wyszukiwania sterowników dla laptopa Dell Latitude E6400 z systemem Windows XP x32 SP3 poprzez wpisanie Service Tag na stronie Della. Service Tag nie był rozpoznawany, co jest typowe dla starszych modeli, które mogą nie figurować w bazie danych Della. Zalecano ręczne przeglądanie sterowników według modelu i systemu operacyjnego. Udostępniono link do pełnej paczki sterowników w formacie CAB dla Windows XP. Wskazano, że instalację należy rozpocząć od sterownika chipsetu Intel Mobile Chipset Driver, następnie HECI, AMT SOL/LMS, Memory Card Reader, a potem sterowników audio (Audio HD i SRS) oraz karty graficznej. W przypadku karty graficznej wykryto model NVIDIA Quadro, dla którego podano odpowiednie wersje sterowników. Problemy z instalacją sterowników audio wymagały instalacji poprawki KB888111, jednak w Windows XP SP3 jest ona już zawarta. Zalecano instalację sterowników poprzez menedżera urządzeń, wskazując lokalizację rozpakowanego archiwum sterowników. Po zastosowaniu tych kroków laptop został poprawnie skonfigurowany i sterowniki zainstalowane.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA