Witam.
Zwracam się z pytaniem odnośnie TV LG Smart TV 4K UHD model 50UP810033LR.
Od jakiegoś czasu obraz na ekranie telewizora po chwili — krótszej lub dłuższej — zaczyna migać, skakać, po czym obraz gaśnie (robi się czarny). W ciemności nocą widać, że podświetlenie matrycy działa. Dźwięk gra dalej poprawnie, lecz brak obrazu. Problem występuje na każdym wejściu telewizora. Po wyłączeniu i ponownym uruchomieniu TV obraz ponownie wyświetla się poprawnie i po chwili problem powraca.
Sprawę bym olał, gdyby nie to, że usterka pojawiła się 4 miesiące po upływie gwarancji. Spotkał się ktoś z takim problemem? Naprawiał to ktoś? Co może być przyczyną usterki? Opłaca się to naprawiać?
Poniżej zamieszczam film, nagranie zachowania ekranu.
Z góry dziękuję za pomoc i za każdą odpowiedź na mój post.
Pozdrawiam 😁
AI: Czy próbowałeś już jakichś podstawowych działań, np. resetu do ustawień fabrycznych, aktualizacji oprogramowania, sprawdzenia kabli lub innych testów? Jeśli tak, to z jakim skutkiem?
Tak, wszystkie wymienione działania już zostały przerobione. Oprogramowanie jest najnowsze, aktualizacja była kilka dni temu. Factory reset wykonany, wymieniony przewód zasilania, jak również kabel HDMI.
Bez zmian, problem występuje.
AI: Czy telewizor był ostatnio narażony na jakieś czynniki zewnętrzne, np. zalanie, przepięcie, burzę, upadek albo inne nietypowe sytuacje? Czy przed pojawieniem się problemu zauważyłeś jakieś inne objawy?
Nie, telewizor nie przejawiał żadnych oznak problemu wcześniej. Pewnego razu po prostu znikł obraz po restarcie TV; po ponownym uruchomieniu obraz wrócił, lecz problem pozostał. Tak jak opisałem, po włączeniu lub restarcie telewizora prędzej lub później obraz zaczyna skakać, migać, po czym zanika.
Zwracam się z pytaniem odnośnie TV LG Smart TV 4K UHD model 50UP810033LR.
Od jakiegoś czasu obraz na ekranie telewizora po chwili — krótszej lub dłuższej — zaczyna migać, skakać, po czym obraz gaśnie (robi się czarny). W ciemności nocą widać, że podświetlenie matrycy działa. Dźwięk gra dalej poprawnie, lecz brak obrazu. Problem występuje na każdym wejściu telewizora. Po wyłączeniu i ponownym uruchomieniu TV obraz ponownie wyświetla się poprawnie i po chwili problem powraca.
Sprawę bym olał, gdyby nie to, że usterka pojawiła się 4 miesiące po upływie gwarancji. Spotkał się ktoś z takim problemem? Naprawiał to ktoś? Co może być przyczyną usterki? Opłaca się to naprawiać?
Poniżej zamieszczam film, nagranie zachowania ekranu.
Z góry dziękuję za pomoc i za każdą odpowiedź na mój post.
Pozdrawiam 😁
AI: Czy próbowałeś już jakichś podstawowych działań, np. resetu do ustawień fabrycznych, aktualizacji oprogramowania, sprawdzenia kabli lub innych testów? Jeśli tak, to z jakim skutkiem?
Tak, wszystkie wymienione działania już zostały przerobione. Oprogramowanie jest najnowsze, aktualizacja była kilka dni temu. Factory reset wykonany, wymieniony przewód zasilania, jak również kabel HDMI.
Bez zmian, problem występuje.
AI: Czy telewizor był ostatnio narażony na jakieś czynniki zewnętrzne, np. zalanie, przepięcie, burzę, upadek albo inne nietypowe sytuacje? Czy przed pojawieniem się problemu zauważyłeś jakieś inne objawy?
Nie, telewizor nie przejawiał żadnych oznak problemu wcześniej. Pewnego razu po prostu znikł obraz po restarcie TV; po ponownym uruchomieniu obraz wrócił, lecz problem pozostał. Tak jak opisałem, po włączeniu lub restarcie telewizora prędzej lub później obraz zaczyna skakać, migać, po czym zanika.
