[Rozwiązano] Philips TAB8907 – soundbar przerywa dźwięk co kilka sekund, jak naprawić?

Mam problem z soundbar-em Philips TAB8907. Gra, ale ciągle przerywa dźwięk co 3s na 2s przerwy.

Jak podejść do tematu ?

Na stronie:
https://www.philips.pl/c-p/TAB8907_10/soundbar-312-z-bezprzewodowym-subwooferem/pomoc
nie widać żadnego wsadu, może żle szukam?

brodo napisał:

Jak podejść do tematu ?

Podać więcej danych?
Co, jak, z czego, na czym, przez co...?

>>21784069 Podając sygnał wejściowy zarówno z Bluetooth-a, jak i z HDMI gra poprawnie, ale ciągle przerywa dźwięk. Bardzo regularnie: 3 sekundy gra, 2 sek. przerwy.
Funkcjonalność pozostała (menu, komunikacja, etc.) działa poprawnie.

>>21784045

Aktualizacje możesz zrobić z aplikacji na telefonie. Philips Entertainment - najnowsza wersja to 1.35.
Trzymam kciuki za rozwiązanie problemu - niestety mam taki sam w tym modelu.

bartandels napisał:

>>21784045

Aktualizacje możesz zrobić z aplikacji na telefonie. Philips Entertainment - najnowsza wersja to 1.35.
Trzymam kciuki za rozwiązanie problemu - niestety mam taki sam w tym modelu.

A czy ten problem rozwiązałeś?

>>21791169
Witam.
Mam podobny problem, przerywa 3 s na 2 s.
Co robić? Oczywiście jest już 3 m-ce po gwarancji;)

dawidchmielu28 napisał:

>>21791169
Witam.
Mam podobny problem, przerywa 3 s na 2 s.
Co robić? Oczywiście jest już 3 m-ce po gwarancji;)

No to jedziemy na tym samym, kłopotliwym wózku. Próbowałem zrobić coś z aplikacją Philips Entertainment na telefonie, uzyskałem połączenie przez WiFi, ale nie mogłem zrobić żadnego upgrade softu do soundbara.

https://www.philips.pl/c-w/wsparcie-konsumenta/oprogramowanie-i-sterowniki.html

KOCUREK1970 napisał:

https://www.philips.pl/c-w/wsparcie-konsumenta/oprogramowanie-i-sterowniki.html

Nie widzę w tym linku żadnych sterowników i oprogramowania dla TAB8907. Produkt zarejestrowałem.

>>21794613
Dzień dobry,
Rzeczywiście jest problem ze zrobieniem upgrade softu do soundbara. Ja bym przyczynę raczej wiązał ze zrobieniem tydzień wcześniej aktualizacji telewizora Web os i od tego czasu zaczęły się problemy. Myśli Pan, że trzeba się rozglądać już za nowym?
Pozdrawiam, mój nr 781 337 779

>>21799298 Ten Philips TAB8907 był dość drogi, ja bym spróbował powalczyć. Prawdopodobnie jest to jakiś drobiazg, ale na razie nie mam pomysłu na teraz.

Zawiozłem wczoraj soundbar do serwisu Philipsa w Gdyni. Technik powiedział, że jest to awaria zasilacza (baterii), której Philips nie wysyła, tylko wymieniał sprzęt na nowy 1 do 1, jak robił takie rzeczy w soundbarach na gwarancji. Został serwis w Warszawie, który może podjąć się naprawy. Powoli kończą mi się pomysły.

>>21800297
Zmierzyłem napięcie na wyjściu zasilacza, jest ono = 24.2V, więc wyglądana poprawne. Nie było znaczącej składowej zmiennej. Zauważyłem też ciche, delikatne "stukanie" na płytce, zgodne z rytmem feralnego "wyciszania" dźwięku.

Witam
Czy udało się jakoś dotrzeć do płytki, by ewentualnie ją sprawdzić?

>>21813388 Płytki nie odkręcałem, oglądałem tylko wewnątrz, wygląda normalnie.

Hej,
A patrzyłeś może pod termowizją, czy coś się przesadnie nie nagrzewa?
Gdzieś widziałem wątek, że regulator 3,3 V był problemem w soundbarze - przepraszam, tylko nie wiem, czy chodziło o Philips.
No i oczywiście kondensatory do sprawdzenia.
Daj znać, jak uda się coś ogarnąć

Witam
Miałem identyczny problem, co prawda w innym modelu, bo w Philips TAB 7807/10, ale objawy były identyczne. Serwisanci poddali się z racji braku schematów itp., więc sam podszedłem do naprawy (trochę się znam na elektronice, ale nie czułem się aż tak mocny, żeby się za to zabierać, no ale wyjścia nie miałem, no chyba że nowy kupić...) U mnie też było identyczne przerywanie z identycznymi czasami; też było słyszalne "stukanie", gdy dźwięk nie grał, bo soundbar był tylko włączony bez źródła sygnału, ale gdy grał i przerywał, to zauważyłem, że na 6 głośników grają tylko 4, a dwa są cały czas ciche. Rozebrałem soundbar w poszukiwaniu układów wzmacniających, bo podejrzewałem, że właśnie układ/układy wzmacniające są uszkodzone i powodują reset całego układu (stąd znana nam 2-sekundowa przerwa w dźwięku). Ściągnąłem radiator, bo podejrzewałem, że tam jest/są owe układy wzmacniające. Nie myliłem się - były 3 małe układy SMD (jeden na 2 głośniki), więc najpierw spróbowałem zmierzyć ich temperaturę kamerą termowizyjną. Nic to nie dało, bo temperatury były bardzo zbliżone, więc zlokalizowałem, który układ odpowiada za niegrające głośniki i z braku możliwości zmierzenia dokładnie tego układu zaryzykowałem i zamówiłem na AliExpress takie układy (u mnie były to układy o oznaczeniu ACM8625M i kosztowały całe 6 zł za sztukę, ale mogą być też inne literki na końcu zamiast M w zależności od mocy sprzętu). No i po wymianie wytypowanego układu soundbar wczoraj wrócił do życia. Gra poprawnie i już nie przerywa 🤩 Niestety układ jest dość trudny do wymiany dla amatora, więc bez sprzętu i wiedzy oraz umiejętności w lutowaniu układów SMD można tylko popsuć, ale zawsze można komuś oddać, kto to potrafi 😉 Mam nadzieję, że mój wpis pomoże trochę przy naprawie waszych sprzętów 😉

Moderowany przez ArturAVS:

3.1.13. Publikowanie wpisów naruszających zasady pisowni języka polskiego, niedbałych i niezrozumiałych.

Dzięki za informację, spóbuję podejść do tego problemu w podobny sposób.

Może będziesz wiedział - jak wyjąć tę płytkę z obudowy? Odkręciłem chyba wszystkie śruby, jest już luźna, ale coś trzyma przy złączach hdmi i nie widzę co!

Tam są dwie śrubki od strony złączy (a bynajmniej u mnie były; u Ciebie pewnie też są, żeby złącza się nie ruszały), ale są na nie naklejone zaślepki z twardej folii. Wystarczy delikatnie podważyć i odkleić - nie wymaga to żadnego siłowania, jak coś 😉

>>21830785
Dzięki, już wyjąłem płytke, a scalaki (4x) są te same, zatem je zamawiam.
Może pamiętasz, u którego dostawcy najlepiej zamówić?

A dlaczego chcesz wymienić 4 od razu? Prawdopodobnie masz tylko jeden uszkodzony (ja doszedłem, który - jak słuchałem - głośnik nie grał tak, jak opisałem wyżej). Owszem, można od razu 4, ale ryzyko przy wylutowaniu i wlutowaniu, że uszkodzi się jakaś ścieżka, powiększa się, tym bardziej że te układy pod sobą (od strony płytki) mają termopady, które są przylutowane do płytki też, więc trzeba to dobrze grzać, no chyba że jesteś PRO w temacie lutowania 😉. A układy zamawiałem z AliExpress, więc dostawca nieznany 😅 Pamiętaj też o wymianie tych termopadów, co są na układach (u mnie były to niebieskie "gąbeczki"), bo są jednorazowe, ale takie termopady dostaniesz śmiało na Allegro 😉

>>21830487
Witam, mam pytanko: jak udało ci się zdjąć tę górną klapę w soundbarze? Bo u mnie schodzi ona razem z siatką metalową, odsłaniając głośniki. Nie można zdjąć samego tego plastiku z napisem Philips, bo schodzi to razem z górną osłoną głośników

lukaszsikorski1986 napisał:

A dlaczego chcesz wymienić 4 od razu? Prawdopodobnie masz tylko jeden uszkodzony (ja doszedłem, który - jak słuchałem - głośnik nie grał tak, jak opisałem wyżej). Owszem, można od razu 4, ale ryzyko przy wylutowaniu i wlutowaniu, że uszkodzi się jakaś ścieżka, powiększa się, tym bardziej że te układy pod sobą (od strony płytki) mają termopady, które są przylutowane do płytki też, więc trzeba to dobrze grzać, no chyba że jesteś PRO w temacie lutowania 😉. A układy zamawiałem z AliExpress, więc dostawca nieznany 😅 Pamiętaj też o wymianie tych termopadów, co są na układach (u mnie były to niebieskie "gąbeczki"), bo są jednorazowe, ale takie termopady dostaniesz śmiało na Allegro 😉

Dokładnie to samo zaobserwowałem w moim soundbarze - też nie grały dwa skrajne głośniki. Gdy wylutowałem dwie końcówki mocy ACM8625M, soundbar przestał się wyłączać. Zamówiłem zatem na AliExpress 5 szt. Dzisiaj przyszły, wymieniłem i śmiga aż miło.

Dzięki, @lukaszsikorski1986, jestem z tego samego rocznika i powoli wraca mi wiara w to forum Jednak coś przydatnego można się tu dowiedzieć.

Pozdro.

Super wiadomość 💪👏. Ja zrobiłem identycznie - tylko wylutowałem jeden układ, ale efekt był ten sam co u Ciebie. Bez uszkodzonego układu mój soundbar też przestał przerywać, a z nowym układem efekt był identyczny jak u Ciebie - zaczął grać tak, jak powinien 😉. Cieszę się bardzo, że mój wpis pomógł w naprawie, bo w sumie dla podzielenia się wiedzą po naprawie zarejestrowałem się tutaj 😉. Kolejna cenna nauka oraz wiedza na przyszłość 🙂. Pozdrawiam

>>21838815 Ja też odniosłem sukces, dzięki za pomoc!

Wymieniłem 2 szt. ACM8625M (z Aliexpress).