Model telewizora: Hisense 75E8Q
Witam.
Mam problem z telewizorem Hisense 75E8Q, który ma około miesiąca. Na ekranie pojawił się ciemny obiekt widoczny na każdym tle. Po wykonaniu zdjęć w dużym powiększeniu wygląda na owada uwięzionego pomiędzy warstwami matrycy LCD.
Po kilku dniach zauważyłem również drugi, podobny obiekt w innym miejscu ekranu. Telewizor nie był uderzony ani uszkodzony mechanicznie. Problem pojawił się podczas normalnego użytkowania.
Zgłoszenie do autoryzowanego serwisu Hisense zostało już wysłane i obecnie czekam na odpowiedź.
Czy ktoś z Was spotkał się z podobnym przypadkiem? Czy istnieje możliwość usunięcia takiego owada bez wymiany matrycy, czy w praktyce kończy się to wymianą panelu? Interesuje mnie również, czy serwis uznaje takie przypadki w ramach gwarancji.
W załączniku dodaję zdjęcia przedstawiające problem.
Witam.
Mam problem z telewizorem Hisense 75E8Q, który ma około miesiąca. Na ekranie pojawił się ciemny obiekt widoczny na każdym tle. Po wykonaniu zdjęć w dużym powiększeniu wygląda na owada uwięzionego pomiędzy warstwami matrycy LCD.
Po kilku dniach zauważyłem również drugi, podobny obiekt w innym miejscu ekranu. Telewizor nie był uderzony ani uszkodzony mechanicznie. Problem pojawił się podczas normalnego użytkowania.
Zgłoszenie do autoryzowanego serwisu Hisense zostało już wysłane i obecnie czekam na odpowiedź.
Czy ktoś z Was spotkał się z podobnym przypadkiem? Czy istnieje możliwość usunięcia takiego owada bez wymiany matrycy, czy w praktyce kończy się to wymianą panelu? Interesuje mnie również, czy serwis uznaje takie przypadki w ramach gwarancji.
W załączniku dodaję zdjęcia przedstawiające problem.