Brak możliwości otwierania zaczepu w domofonie Wekta Set - przyczyny?

Witam.
Domofon Wekta Set z interkomem założony w domku jednorodzinnym (dwie rodziny). Po upływie ok 2 lat pojawił sie problem.
Jaka może byc przyczyna braku możliwości otwierania zaczepu elektromagnetycznego z obydwu unifonów.
Proszę o jakąś podpowiedz.

Zamek jest OK. Napięcie 12V AC jest. Pozostałe funkcje są.

Wymiana triaka nie dała efektu, więc zastosowałem układ zastępczy wykonany na przekaźniku