KYOCERA MITA KM 1525 – podajnik ręczny nie pobiera A3, szare tło na A4 z podajnika

Witam serdecznie, mam problem z wyżej wymienioną kserokopiarką. Nie pobiera ona z podajnika ręcznego papieru A3, a jeśli chodzi o A4 to z tego właśnie podajnika wychodzi szare tło na kopii (z kasety bez zarzutu). Co radzicie?

Witam
Jakbyś opisał trochę dokładniej problem to postaram się coś podpowiedzieć
tj. stan licznika w jakim miejscu staje papier a3 jaki jest stan bębna i dewelopera a co do tła to coś jest nie tak generalnie nie ma różnicy przy tworzeniu obrazu skąd jest pobierany papier czy papier a4 jeżeli podajesz z podajnika ręcznego jest już zadrukowany czyli kserujesz 2 stronę Sprawdż jak wygląda spodnia strona po 1 wyjściu kartki