Zrywanie połączenia Netia na modemie Thomson SpeedTouch 330, WinXP SP2

Question

Witam

Mam modem po Neostradzie działający na usłudze Netii. Modem to Thomcon speedtouch 330. Od kilkunastu dni bardzo czesto zrywa mi polaczenie. Wtedy jedna z diod na modemie zaczyna mrogac i po ok. kilkudziesieciu sekundach znow stale swieci i moge sie polaczyc z Internetem. korzystam z WinXP z SP2.

Co moze byc przyczyną ?

Pozdr

obi997 · Answer

Zajrzyj i poczytaj tutaj: Ja jak miałem ten problem na początku używania netu z Neti na kablach TP to telefon i reklamacja. Przysłali monterów, sprawdzili kable i wszystko było ok. Problem zniknął po miesiącu i prawie rok już chodzi wszystko ok.

elmer2 · Answer

Czyli jak. Po wizycie monterów problem znikł od razu ?

obi997 · Answer

Nie tak od razu gdzieś na następny dzień i przez pewien czas było ok. A potem powtórka z rozrywki. wydaje mi się że to problemy TP lub Neti a wizyta monterów to tylko po to żeby sprawdzić, bo przecież zawsze wina klienta a nie dostawcy usługi. Dzwoń i reklamuj to w końcu wezmą się do roboty. Przejrzyj również stronę: i zrób ustawienia tak jak tam piszą, ja tak mam a czy pomaga, tego nie wie nikt.

szaleniec · Answer

Ewidentnie modem zrywa synchronizacje. Jest to problem, który należy zgłosić operatorowi.

elmer2 · Answer

szaleniec czy rozwiązaniem na to bedzie zmiana modemu na inny ? Chętnie bym to zgłosił operatorowi tylko, że moja praca i czas przebywania w domu skutecznie uniemożliwiają wizytę techników z Netii. Musze jakoś sam do tego dojść.

obi997 · Answer

Tutaj nie chodzi do końca o fizyczną obecność techników u ciebie w domu, po prostu nękaj reklamacjami operatora to może się weźmie do roboty. Dlaczego masz płacić za niepełnowartościową usługę. A i jeszcze poczytaj informacje ze strony, którą podałem wyżej. Może jak pozmieniasz ustawienia to coś pomoże.

szaleniec · Answer

Jest mało prawdopodobne, ale możliwe (mieliśmy takie przypadki), że uszkodzenie modemu powodowało zrywanie synchronizacji. Jeśli po zmianie modemu problem będzie występował nadal, to będzie jednoznaczna informacja, że wina leży po stronie operatora.

elmer2 · Answer

No dobrze sprobuje w najblizszym dla mnie czasie wolnym podmienic modem i zobacze co to da.

A co do operatora czyli Netii to piszecie, żeby ja wziąść za łeb i zeby cos z tym zrobiła.
Czy ktoś wie co ta Netia tak chrzani ?

obi997 · Answer

Witaj Czy to jest internet z Neti na lini telefonicznej TP SA? Ja tak mam u siebie i na początku gdy były problemy z ciągłym rozłączaniem to próbowałem również pomieniać modem (mam dwa Sagemy i jednego Thompsona - pozostały mi wszystkie w spadku po Neostradzie). zamiana modemu nic nie zmieniała, więc dalej dzwoniłem i nękałem Netię a oni TP SA (wiem bo widziałem zgłoszenia reklamacji na moim koncie on-line na stronie tepsy). Tak jak pisałem powyżej byli panowie z Tepsy (bo to ich linia telefoniczna), sprawdzili kabelki w bloku i mieszkaniu i wszystko ok. problem zniknął po pewnym czasie. Potem za jakiś czas znów się powtórzył, to ja telefon i reklamacja. Znów wizyta monterów i niby wszystko ok. Internet naprawił się po jakichś dwóch dniach od ich ostatniej wizyty i chodzi ok od kilku miesięcy.

elmer2 · Answer

Ja mam internet z Netii na kablach Netii. Np.dzis od kilku godzin ani razu nie zerwalo polaczenia.

zick.pl · Answer

Przyczyn może być kilka. Opisz dokładniej objawy ( poziomy SNR i Tłumienia, błędy CRC , jaka jest odległość od Ciebie do centrali ) , czy w czasie zerwań nie ma trzasków na lini oraz sprawdź czy masz wszystko poprawnie podłączone i czy w twojej instalacji wewnętrznej nie ma jakichś partyzantek typu poskrecane druciki na plasterek , listwa anty przepięciowa itd...

gamid · Answer

Ja miałem podobny problem z kochaną TPSA przychodzili z 3 razy i za każdym razem technicy stwierdzali że jest OK ,ale po kilku następnych telefonach znależli uszkodzenie -- mokre kable w studzience co powodowało rozłaczanie,słaby transfer

YaroLarwa · Answer

Zajżyj na Tam znajdziesz wiele na ten temat i nie tylko, najnowsze sterowniki modemów, narzędzia i pomoc w usuwaniu problemów z nodemami. Myślę, że powinieneś użyć programu TCPOptymizer i przestawić MRU/MTU na wartość 1492 lub mniej (zamiast aktualnej wartości 1500)

Pytong · Answer

Nie przedstawiłes żadnych informacji z panelu modemu .. jakie sa odczyty tłumienia i czy rozłączenia nastepują z powodów braku synchronizacji. Nie wiemy również jak daleko orientacyjnie twoje łącze znajduje sie od centrali. Czy sprawdzałes filtry telefoniczne (w sumie banał, ale zawsze trzeba pamietać). Co do modemów .. sagem jest moim zdaniem lepiej suportowany niż jego kolega. Bowiem na sterownikach serii 4.x w Sagem-ie istnieje możliwość indywidualnej konfiguracji enkapsulacji oraz kanałow ATM, tak bardzo przydatnych dla różnych operatorów sieci.

Zrywanie połączenia Netia na modemie Thomson SpeedTouch 330, WinXP SP2

Post #1

Post #2

Post #3

Post #4

Post #5

Post #6

Post #7

Post #8

Post #9

Post #10

Post #11

Post #12

Post #13

Post #14

Post #15

Podsumowanie tematu