HP CLJ 4500, zły wydruk z duplexu, wada fabryczna?

Question

Witam, mam dwie drukarki HP ColorLaserJet 4500 z zainstalowanym duplexem. Kiedy drukuję obustronnie druga strona jest źle obrócona, pofragmentowana i przepleciona czarnym paskiem z napisem firmowym HP.
Obie drukarki robią to samo, czasem wydruki są dobre to zależy od typu dokumentu. Wygląda to na jakiś błąd systemowy lub wadę fabryczną (?).
Proszę o pomoc.

fuser · Answer

jakiś skan pewnie by pomógł...

Xsid · Answer

Przepraszam za jakość ale nie mam skanera. Ciekawe jest, że gdy wysłałem do drukarki dokument, który mieścił się w pamięci drukarki (95M a drukarka ma 96M) wydruk wyszedł poprawnie. W jednej drukarce pojawiło się też dodatkowe uszkodzenie w postaci nie działającego solenoidu SL2 od podawania papieru z tacki 2.

fuser · Answer

Czy te same dokumenty bez dupleksu wychodzą dobrze ?
Wielkość dokumentu w komputerze nie ma nic wspólnego z rozmiarem pamięci w drukarce. Było juz o tym na elektrodzie. Drukarka przetwarza otrzymany dokument, im bardziej skomplikowany tym więcej zajmie pamięci, a ile to juz ona tylko wie. Jak zbraknie to wydruk może być pocięty lub go w ogóle nie wypuści.
Nie bardzo widoczny jest ten fragment z logiem HP, ale mnie to się kojarzy ze strona testową. Wtedy wskazywałoby na uszkodzenie formattera.

Xsid · Answer

Druk bez duplexu zawsze wychodzi dobrze. Psuje tylko drugą stronę gdy idzie przez duplex. Dwie drukarki, dwa różne komputery, nawet inne systemy operacyjne, ten sam problem. Podmienię formatter bo akurat mam jeszcze trzecią drukarkę na części. Dzięki za wyjaśnienie sprawy z pamięcią. Istotnie fragment z logiem HP jest podobny do tego ze strony testowej ale nie znalazłem identycznego. PS. takie poboczne pytanie w tym wątku: szukając przyczyny niedziałania solenoidu doszedłem do mikrokontrolera na płytce DC Controller. Czy mogło się uszkodzić jedno wyjście tego kontrolera? Przecież to bardzo mało prawdopodobne (?)

fuser · Answer

Spróbuj test ścieżki papieru z dupleksem, jeśli jest taka opcja. Jak stwierdziłeś, że SL2 nie działa ? Nie słychać jak załącza ?

Xsid · Answer

Test ścieżki z duplexem OK. SL2 nie załącza - wyciągnąłem go i widzę

Okazało się, że to tranzystor wykonawczy (2SC5060) na płytce PAPER FEED PCB. Jest uszkodzony ale tego nie można zmierzyć bo to tranzystor darlingtona z diodą pomiędzy E-C i zenerką pomiędzy B-C. Nie mogąc go dostać podmieniłem go BD681, jest bardzo podony tyle, że bez diody Zenera. Drukarka chodzi.

Wracając do tematu głównego problem został znikł po zmianie sterowników. Na windowsie pomogły oryginalne sterowniki HP dostarczone przez producenta wraz z drukarką, na Linuxie, mam CUPS'a. Na sterowniku postscriptowym występował problem, po zmianie na hpijs narazie drukuje normalnie. Czuję, że problem może powrócić dlatego tych, którzy zaobserwowali coś podobnego proszę o wymianę doświadczeń.

HP CLJ 4500, zły wydruk z duplexu, wada fabryczna?

Post #1

Post #2

Post #3

Post #4

Post #5

Post #6

Post #7

Podsumowanie tematu