Witam Szanownych Forumowiczów. Jest to moja pierwsza wypowiedź na tym Forum. W zasadzie jest to zapytanie do wszystkich o adres producenta odtwarzaczy samochodowych DVD firmy XOMAX. Problem tkwi w tym, że kupiłem takie radyjko ze sklepu internetowego Empire Audio Sp. z o. o. i po zakończeniu montażu, w momencie odrywania folii ochronnej, stwierdziłem porysowanie i drobne pęknięcie ekranu LCD. W ciągu niecałej godziny radyjko było już w drodze powrotnej do "Empire...". Wczoraj, werdyktem techników z tego sklepu, zostałem ogłoszony winnym porysowania ekranu, a stało się to (podobno) w trakcie odklejania folii elektrostatycznej z ekranu (możecie sobie wyobrazić bardziej durne wyjaśnienie?
). No i radyjko wraca do mnie (uszkodzone, niestety nie wymienili na nowe). Zostałem jeszcze posądzony, że chciałem wyłudzić nowy sprzęt.
Z tego też powodu chcę napisać skargę bezpośrednio do producenta z opisem pracy jednego z jego dealerów.
Proszę o ewentualne informacje.
Pozdrawiam.
okrab
Z tego też powodu chcę napisać skargę bezpośrednio do producenta z opisem pracy jednego z jego dealerów.
Proszę o ewentualne informacje.
Pozdrawiam.
okrab